近日，知名游戲公司競技世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司因逃避繳納稅款被國家稅務(wù)總局北京市稅務(wù)局第二稽查局罰款3252133.64元。

大量投訴被約談

2025年2月18日，北京市懷柔區(qū)市場監(jiān)管局懷柔科學(xué)城所對競技世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司進(jìn)行約談。

約談過程中，執(zhí)法人員與競技世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司投訴舉報(bào)負(fù)責(zé)人就充值退款、未成年人退款、誤充值、比賽退費(fèi)等幾個投訴量較大的問題進(jìn)行溝通。企業(yè)投訴舉報(bào)負(fù)責(zé)人對上述問題進(jìn)行解釋，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出將從加強(qiáng)未成年人身份識別技術(shù)、優(yōu)化防沉迷措施的溝通機(jī)制、完善充值退款規(guī)則說明、提升客服處理投訴效率等幾方面進(jìn)行整改。

針對存在的問題，執(zhí)法人員向被約談企業(yè)開具行政提示書，要求企業(yè)持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者的聲音和建議，不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)，積極采取有效措施降低投訴舉報(bào)量，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)更安全的消費(fèi)環(huán)境。

競技世界（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（外文名：JJWorld (Beijing) Network Technology Co.,LTD）成立于2007年12月，總部位于北京，是以棋牌游戲研發(fā)及運(yùn)營為主業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司旗下“JJ比賽”平臺以競技棋牌為核心，提供斗地主、麻將等數(shù)十款游戲，連續(xù)5年位列工信部互聯(lián)網(wǎng)百強(qiáng)企業(yè)前50名，2021年排名第25位。

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