01

這兩天，全國(guó)大面積降溫。

有供暖地區(qū)的人，成了大家羨慕的對(duì)象。

可也有人，因?yàn)楣┡艘欢亲託狻?/p>

這兩天，鄭州白女士家里的供暖閥門漏水，聯(lián)系小區(qū)物業(yè)后，物業(yè)又找了施工方的工人上門進(jìn)行維修。

可就在維修工程中，發(fā)生了一件有爭(zhēng)議的事。

當(dāng)時(shí)，家里只有白女士一人，維修工人說(shuō)需要更換一個(gè)閥門。

漏水的地方在櫥柜的位置，維修工一直蹲著檢修。

白女士就站在他旁邊，也在查看柜子底部的漏水情況。

這個(gè)尷尬的站位，就發(fā)生了接下來(lái)的一幕：

白女士認(rèn)為，維修工起身時(shí)，故意親了自己額頭一口，屬于性騷擾。親了以后也沒(méi)道歉，還沖自己笑。

維修工認(rèn)為，自己低頭看分水器閥門，無(wú)意間碰著她額頭了，嘴磕著她的臉了。

碰到之后又沖著白女士笑，是自己不好意思給她表達(dá)歉意。（下方是白女士的演示圖）

鬧了這么一出后，白女士第一時(shí)間給物業(yè)樓管和前臺(tái)打去了電話，一起把維修工人給攔住后，現(xiàn)場(chǎng)撥打了110。

她以為物業(yè)和維修工會(huì)馬上給出解決方案，可等了好幾天，他們都沒(méi)表態(tài)，這下，白女士更生氣了。

于是，找了電視臺(tái)過(guò)來(lái)調(diào)解。

物業(yè)覺(jué)得這事屬于個(gè)人行為，他們也沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)，不好表態(tài)；

維修工在電話里，覺(jué)得自己真不是故意，也給白女士道了歉，表示愿意配合警方后面的調(diào)查。

02

這事，最后怎么處理，還不清楚。

但事件曝光后，網(wǎng)上吵翻了天。

有人覺(jué)得白女士情緒過(guò)激，一個(gè)蹲在那，一個(gè)低頭去看，不小心碰上也是很正常的事情，生活中類似的小意外很多，沒(méi)必要揪著對(duì)方不放。

也有人覺(jué)得，當(dāng)時(shí)家里沒(méi)其他人，維修工就是故意的，而且親到對(duì)方后，也沒(méi)有道歉，明顯就是心懷不軌。

看了很多評(píng)論后，我個(gè)人覺(jué)得：這事，還真不好評(píng)判。

因?yàn)槭掳l(fā)的地方，沒(méi)有監(jiān)控，口說(shuō)無(wú)憑，各說(shuō)各有理。

而且，就算有監(jiān)控，當(dāng)時(shí)兩人站立的位置也比較特殊，很難判斷是不是故意碰到。

這件事，其實(shí)鬧成現(xiàn)在這個(gè)樣子，物業(yè)有很大的責(zé)任。

白女士家里的暖氣出問(wèn)題后，第一時(shí)間找的物業(yè)，物業(yè)安排了維修工上門。

也就是說(shuō)，雖然物業(yè)人員不在場(chǎng)，但維修工屬于他們派遣，出了問(wèn)題，物業(yè)也有一定責(zé)任。

白女士聯(lián)系物業(yè)后，按照正常的流程，不管事情的調(diào)查結(jié)果如何，物業(yè)都應(yīng)該先安撫業(yè)主，上門慰問(wèn)一下，或者買一點(diǎn)小禮品，也許這事就過(guò)去了。

最起碼，白女士對(duì)物業(yè)的態(tài)度會(huì)有所緩和，可是，報(bào)警后物業(yè)啥也沒(méi)干，坐等結(jié)果。

03

至于，白女士的反應(yīng)是不是太偏激？

未知全貌，也沒(méi)辦法說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。

但是，白女士的經(jīng)歷，也給所有人提了個(gè)醒。

平時(shí)，每家每戶都會(huì)遇上一些維修、安裝、檢修的問(wèn)題，有時(shí)候，物業(yè)會(huì)和師傅一起上門；有時(shí)候，只有師傅一個(gè)人上門。

如果，家里只有單身女性，為了避免不必要的麻煩，或者真的遇上心懷不軌的人，奉勸大家?guī)拙洌?/p>

1、工作人員上門后，切記關(guān)上房門。

打開的這扇門，除了可以避免獨(dú)處的尷尬，也能成為突發(fā)危險(xiǎn)的救命之路。

2、人員工作的過(guò)程中，保持合適的距離。

如果需要戶主查看維修情況，可以等師傅挪開位置后再行動(dòng)。

現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，知人知面不知心。

有些人，看似老實(shí)巴交，實(shí)則一肚子花花腸子，喜歡鉆各種空子。

有些人，是真的老實(shí)，不善于言辭，也不會(huì)為自己辯解。

大家都不容易，如果維修工真是無(wú)意，沒(méi)必要逼人太甚。各退一步，海闊天空。

但是，如果維修工有前科，品行確實(shí)不端，這種人也必須好好處罰。