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別再糾結是先做品牌還是先做效果了

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營銷界一直有一個老大難問題,預算到底要投向品牌廣告還是效果廣告?

這個問題不夸張地說,從世界 500 強到電商白牌,從咨詢公司到廣告 agency,沒人能給出確定性的答案。

品牌覺得效果短視,效果又覺得品牌看不見摸不著,架吵了,錢花了,企業增長卻沒了。

要我說,這個問題在 2026 年可能會迎來大結局:問題本身并沒有被解決,只是這個問題被時代淘汰了。

因為在存量時代,再有錢的品牌都覺得自己沒錢。不帶轉化潛力的品牌廣告,不增加品牌資產的效果廣告,都算不上是好傳播。

又到一年年終復盤。今年,營銷理論迭代升級了,投流工具更精準先進了,AI 也武裝上了,但仔細一算賬還是說不清楚:被浪費的那一半預算,到底去哪兒了?

品效合一四個字,說起來容易,做起來卻很難。

在實際經營的時候,Brand(品牌)和EC(電商)往往分屬于兩個部門,預算也是分開來用。這就導致了企業經營資源分配僵化,無法做到知行合一。

但事實上,品效合一只是結果,做品牌和修行一樣,要在因上努力,果上隨緣。

回歸到品效合一的因,其實就是回歸到人本身,人的需求、人的信任、人與內容每一次交互中產生的興趣和行為。


WILL 大會現場,和我們刀法人群戰略不謀而合


這個時候,品牌就需要一種新的花錢思路,用戶的心在哪里,預算就流向哪里。劃分是死的,數字是死的,決策跟著死數字走,反而容易把活生生的生意做死。

品牌要會彈性預算,花“活”錢。這背后,既需要企業跨部門協作能力的全面升級,也需要平臺提供產品和工具,讓品牌心智和生意轉化變得可衡量。

在洞察人心這一點上,小紅書一直是走在行業前面的,參加完今年的 WILL 大會,我有個很深的感受:種草已經深入企業經營的全鏈路,正式進入效果化時代。未來,種草即戰略。

這篇文章就來聊聊,品牌怎么做好彈性預算?又該怎么做種草戰略?

01
沒有被浪費的預算,只有錯配的認知

過去大家看種草,心中都會有一個疑惑,種草是不是更偏品牌廣告?

說到品牌廣告,我腦子里第一時間回響的就是這句營銷圈的玩笑話:廣告投放的錢永遠有一半是浪費的,但你永遠不知道是哪一半。

這句話暗示了大家不愿意,或者說不敢投品牌廣告的真實原因——無法確定它有沒有用。

花太多資源做品牌廣告容易沒銷量,一味做效果廣告,又容易把品牌做 low。品牌聊內容,效果聊數據,各聊各的。

某種程度上,這也是企業糾結要不要種草的真實原因,市場部做的事,銷售未必認,老板也未必認,最后陷入組織內耗。

但事實上,當我們拿著品牌和效果的舊標準就衡量種草這個新物種,自然會有失焦的部分。因為種草已經無法被品牌或者效果簡單定義了。


WILL 大會現場,今天消費決策由很多感性部分決定


今年提起種草,我發現大家都不是聊具體內容營銷怎么做了,而是真的關心種草怎么幫助生意增長。

做品牌難,從0 到 1 做品牌更難。一個叫做奧古斯汀·巴德(AB)的高端品牌,長期霸榜倫敦老牌百貨抗老專柜,雖然歐美知名度極高,但進入中國的時間還很短。

擺在 AB 面前的是幾乎所有高端品牌進入中國的時候會面臨的難題:客單價很高,卻沒有聲量,冷啟動困難。

AB 沒有燒錢廣撒網,而是通過覆蓋核心圈層的頭腰部買手合作,將專利的抗老成分TFC8,以參數轉譯的方式種進了上千名種子用戶的心里。再通過人群反漏斗策略,從成分黨向外破圈至時尚美學人群,讓藍金面霜成為一種藝術方式和生活方式。

同時,AB 還持續優化“種收一體”的閉環經營矩陣,不斷提升轉化效率和生意規模,結果是 AB 連續兩年增速突破 200%+,今年 GMV 破億,登頂小紅書閉環國際美妝品牌排名第一。

如果說 AB 代表了一個品牌的 0 到 1,那么可隆面臨的就是另一種典型的破圈困境:從1 到 10,甚至是從 10 到 N。

可隆在與小紅書針對南北不同地域開啟了精細化的種草實驗,做了一次 “地域切片式洞察”:同樣是徒步鞋,四川用戶要的是能融入川西自駕、雪山徒步的設計感,而廣東用戶關注的是香港徒步、郊野溯溪的防水透氣性。


可隆徒步鞋


場景一變,需求全變。于是可隆就開始了地域種草,面對四川用戶講“帶狗去四姑娘山”的向往,面對廣東用戶講“香港 Citywalk 走遍山?!钡乃沙凇?/p>

這樣一來,可隆不僅打開了徒步鞋更大的市場,更帶動沖鋒衣、羽絨服等全貨盤增長,品牌搜索年提升113%,全域長效ROI超15。

可隆和 AB,一個破解地域化經營,一個攻克高端品冷啟動,背后都反映出一個趨勢,種草作為一種全新的經營思路,正在被越來越多的品牌作為生意增長的抓手。

高端和地域都不是品牌的障礙,借由種草看懂人,把生意做實,增長是自然而然的結果。所以回到我前面提到的那句玩笑話,天下本沒有被浪費的預算,只有因為認知錯配而導致的資源浪費。

02
預算的彈性,本質是組織的彈性

彈性預算聽起來很美好,讓錢像活水一樣,流向用戶的心之所向。但大多數品牌的活水還沒有流起來,就先倒在了部門的高墻之間。

營銷部門發現一個新趨勢,產品說“排期滿了”;內容團隊捕捉到用戶神評論,電商卻說“這個可能沒什么轉化”;最后產品和電商還要一起拷問你:“為什么我們流量這么差?”

內容、媒介、產品、電商各自為陣,每個人都只為自己的 KPI 負責,而不會為品牌整體的增長負責。反映在預算上,錢分下去了,但力是散的。

這種以職能劃分的模式方便管理,但并不是從用戶真實的需求出發。用戶本身不是一刺激就會給反應的人機,而是有一套非常復雜的行動邏輯。

我之前聊過的《種草》作者于冬琪就援引babycare的話來總結:

“用戶在小紅書被種草了產品,再去淘寶比價,最后到拼多多或者媽媽群下單”,這些不同的渠道動作,只有密切配合,營銷效果才能最大限度地實現,而不是單純地把小紅書劃給內容,把抖音淘寶劃給電商。

所以,種草效果化不僅是一個營銷命題,更是一個組織命題。它在倒逼組織重新思考:企業到底是為了方便管理,還是真正在以人為本的配置資源?

今年我接觸的很多品牌,已經在用新的解題思路,打造小紅書戰隊,從職能劃分的組織變為由用戶消費場景驅動的組織,預算劃分也更靈活。

之前海爾總裁出圈,海爾懶人洗衣機上新 16 小時就成了銷售過億的爆品。相信所有品牌人都會羨慕海爾有個能出圈的好老板。


海爾三筒洗衣機


但我覺得更讓人羨慕的是海爾這個組織的快速反應力和超強執行力。海爾在小紅書發起了一場“全民共創”,看到了用戶真實的需求:想要一款可以分區洗衣服、內衣、鞋子和襪子的“懶人洗衣機”;新手媽媽想要寶寶的口水巾和大人衣物分開洗;健身族的單件運動服大滾筒洗不劃算……

捕捉到這些真實需求的海爾快速響應,順勢推出三筒洗衣機,還在社區發起了 DIY 大賽,鼓勵用戶二創,為這個新品帶來了更大的聲量。

后來,“聽勸”的海爾還聽到了各種各樣的真實需求,活成了用戶“許愿池”。聽勸,是用戶對一個品牌最高的評價,因為意味著真的回應了那些未被滿足的真實用戶需求。

而每一個聽勸的、能和用戶玩在一起的企業,背后其實都是組織協同的結果。

就比如說閑魚,在互聯網用增成為頭號難題的今天,閑魚卻不再只是一個二手交易平臺,反而活成了年輕人興趣生活的搭子。

我同事有很多 95 后和 00 后,她們告訴我說閑魚上可以蹲到偶像很難搞到的物料,去韓國追星點外賣不方便,直接上閑魚找代點,我想說閑魚你還有多少我不知道的功能……

和行業“福利刺激-即時轉化”的邏輯不同,閑魚在小紅書用“人感內容”激活特定興趣圈層,把每一篇筆記都打造成一個“可以聊起來的聊天室”,用興趣圈住人。

通過小紅書一方數據,閑魚精準鎖定四類人群:拍攝興趣人群、二次元興趣人群、潮流興趣人群、娛樂興趣人群,率先落地 “閱讀歸因”模型,把“用戶看完筆記→跳轉閑魚”這個曾經不可見的行為,變成了可衡量、可運營的轉化鏈路。

效果化種草打通了內容和用增,用做內容的方式做用戶增長。數據說明了一切,光是2025年上半年,閑魚卡券消費交易訂單量同比激增140%,而小紅書貢獻用戶付費率全媒體第一。

所以今天種草效果化已經不再只是市場部的事,而是產品、研發、增長、運營共同參與的用戶價值工程。未來誰先打破組織的墻,誰就更有可能收獲種草的好結果。

03
種草即戰略,要活下去更要活更好

很多人聽到效果化,又會本能地想到效果廣告,但效果廣告和種草效果化底層邏輯完全不同。

簡單來說,效果廣告是流量邏輯,而種草效果化是用戶邏輯。

效果廣告:核心公式是PV×轉化率,側重于在投放后立刻獲得點擊或購買等即時行為。

種草效果化:核心是經營用戶全生命周期價值(LTV)。它貫穿從人群洞察、產品研發、GTM推廣到銷售轉化的全域,追求的是可量化、可追蹤、可優化、可沉淀的生意結果。

這也是為什么說“種草即戰略”,因為效果廣告像短跑比賽,種草效果化更像是一場馬拉松,核心是長期經營人的關系。

往年我會和大家拆解蒲公英怎么用,內容營銷怎么做。但今天我再和大家談種草,就必須談全域生意和長效心智了,因為種草不單是市場部的 KPI 了,這得是 CXO 們該操心的事了。

這意味著什么?三件事要變:

第一,預算要“活”。當種草貫穿經營的全鏈路,預算就不能是機械地切成品牌和效果兩半了,而是用戶在哪里,錢就要像活水一樣流向哪里,哪篇內容的潛力大,就追加預算;哪個場景的轉化通了,資源就立馬跟上。

這樣一來,預算就從成本邏輯轉變成投資邏輯,基于小紅書平臺提供的實時數據反饋,隨時調整預算的優先級和組合方式,讓資源利用效率最大化。

尤其今天市場變化得很快,去年的經驗不一定適配今年的市場,只用死預算,計劃趕不上變化,必須要信息充分、腦子清楚、執行到位。

第二,組織要“活”。只有公司的一把手和 CXO 們躬身入局,把種草當成戰略,市場部才不至于單線作戰、孤立無援。

產品部能聽用戶共創的勸,銷售和運營也更理解什么是“用戶終身價值”。面對快速變化的市場,有生命力的組織才會身手敏捷。

第三,增長從“種”開始,但“收”不是終點,種草效果化不是一生只做一次的生意。


小紅書 WILL


傳統營銷把成交看作終點,東西賣出去了,任務就結束了,而種草效果化把成交看作是深度關系的人。用戶因為一篇筆記、一次共鳴的購買,品牌收獲的不僅是一筆 GMV,更是一個真實的人。

所以種草效果化,其實是用可衡量、可優化的數據閉環,幫品牌積累真正的“用戶資產”和長期的“品牌資產”。每一次種草,都是在為下一次復購、口碑推薦、產品共創埋下伏筆,讓用戶從買一次變成買多次,甚至愿意一直買,甚至成為行走的“品牌代言人”。

而全鏈路的數據閉環,都在讓每一次“收”變成下一次“種”的肥料,品牌能更精準地滿足需求、迭代產品、創造新場景,在與用戶的“種—收—再種—再收”的正向循環當中實現新的增長。

回到文章開頭那個古老的問題:預算該投品牌還是效果?

小紅書 WILL 大會和這些先鋒品牌的實踐,給了我們一個確定的答案:不用再糾結品牌和效果二選一,反而應該是先做好種草,為種草花“活”錢,讓每一分預算都能扛住品牌心智和生意增長的雙重拷打。

在心智和增長的無限戰場上,未來屬于那些能把每一分錢都花“活”的品牌。

作者 | 小水井

編輯 | 刀姐doris

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