江蘇
近日，人保財(cái)險(xiǎn)海安支公司在韓洋廣場(chǎng)組織開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保擴(kuò)面政策宣傳活動(dòng)，將醫(yī)保服務(wù)窗口“搬”到群眾身邊，為往來市民尤其是外來務(wù)工人員提供一站式政策咨詢與參保指導(dǎo)，切實(shí)推動(dòng)醫(yī)保惠民政策落地見效。
“您好，請(qǐng)問今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保有什么新政策？和去年相比有變化嗎？”“我今年46歲，該繼續(xù)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，還是以靈活就業(yè)人員身份參加職工醫(yī)保？哪個(gè)更適合我？”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不少市民圍繞參保選擇、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷流程等熱點(diǎn)問題向工作人員咨詢。工作人員耐心傾聽、細(xì)致解答，并結(jié)合不同群眾的實(shí)際情況，提供個(gè)性化的參保建議。
為提升政策知曉度與參保便利性，工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、擺放展板、現(xiàn)場(chǎng)講解等多種形式，詳細(xì)介紹城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的參保對(duì)象、繳費(fèi)方式、待遇享受及異地就醫(yī)結(jié)算等政策內(nèi)容。同時(shí)，積極引導(dǎo)群眾掃碼關(guān)注“海醫(yī)保民”微信公眾號(hào)、下載“江蘇醫(yī)保云”APP，手把手指導(dǎo)他們通過線上渠道辦理參保查詢、繳費(fèi)、備案等業(yè)務(wù)，讓群眾切實(shí)感受到“指尖醫(yī)保”的便捷。
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