近日,韓國高端護(hù)膚品牌Oera宣布撤出中國市場。引人關(guān)注的是,該品牌從正式進(jìn)入中國市場到?jīng)Q定退出,歷時尚不足五個月。這樣的速度,已遠(yuǎn)超行業(yè)認(rèn)知的“市場培育期”。
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Oera的撤退成為2025年外資美妝在華集體遇冷最刺眼的注腳。據(jù)CBO不完全統(tǒng)計,2025年,已有超20個外資美妝品牌收縮或退出中國市場。這并非偶然的業(yè)績波動,而是一次深刻的行業(yè)范式轉(zhuǎn)移的信號。昔日憑借品牌溢價與渠道優(yōu)勢無往不利的國際巨頭們,正共同面對一場嚴(yán)峻的“本土化大考”。
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01
戰(zhàn)略收縮:全球棋盤上的資源再分配
“撤退潮”中的品牌,多數(shù)并非市場的無名之輩。如上表所述,日韓品牌占比接近八成,多為中高端護(hù)膚品牌,且背靠外資巨頭。
收縮或撤退的品牌當(dāng)中不僅包括深耕中國市場多年的蘭芝、雪花秀等知名品牌,也有AP媛彬、SHIHYO詩耀等被寄予厚望的新力量。
它們的離場,表象是“中國市場失靈”,實質(zhì)是跨國巨頭在全球業(yè)績承壓下的主動戰(zhàn)略重置。
以愛茉莉太平洋集團(tuán)為例,其2025年在華動作極具代表性:年初蘭芝、時妍露閉店甚至撤出,年末雪花秀被傳大規(guī)模撤柜、AP媛彬退出。與之形成鮮明對比的,是其近年來在歐美市場通過收購與入駐進(jìn)行的積極擴(kuò)張。
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巨頭的選擇揭示了一個關(guān)鍵趨勢——中國市場已從“增量必爭”的戰(zhàn)略高地,轉(zhuǎn)變?yōu)樾枰阃顿Y回報率(ROI) 的運營戰(zhàn)場。
愛茉莉太平洋集團(tuán)通過剝離非核心品牌、收縮低效渠道,在中國市場實現(xiàn)從“廣撒網(wǎng)”到“精深耕”的科學(xué)轉(zhuǎn)換。同時將歐美市場作為新的增長引擎進(jìn)行戰(zhàn)略性發(fā)展,以優(yōu)化資源配置,提升集團(tuán)的盈利能力。
資生堂、高絲等集團(tuán)的動作也印證了這一點。
針對中國市場的表現(xiàn),高絲集團(tuán)曾明確表示,為了防止品牌價值受損,將通過各渠道的特性進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,具體包括調(diào)整和縮減收益較低的百貨專柜,轉(zhuǎn)向化妝品專賣店模式。同時加強線上布局。據(jù)悉,2025年3月起,高絲集團(tuán)旗下品牌雪肌精、黛珂在中國市場進(jìn)行了一系列渠道調(diào)整。
總體上看,外資巨頭在中國的一系列撤柜、關(guān)停、退出等收縮性行為,本質(zhì)上是巨頭們針對中國市場變化的主動“瘦身”,揭示了外資巨頭在華增長邏輯的根本性轉(zhuǎn)變:從規(guī)模至上,轉(zhuǎn)向效率為王。
02
“舊秩序”失靈
中國市場進(jìn)入“深度本土化”
然而,并不能將問題完全歸咎于全球戰(zhàn)略調(diào)整。外資品牌在華的集體性“水土不服”,更深層地折射出中國美妝市場的游戲規(guī)則已經(jīng)改寫,外資品牌所依賴的傳統(tǒng)市場策略與運營模式,正在遭遇系統(tǒng)性的失靈。
近年來,隨著線上電商的迅速迭代和國貨品牌的強勢崛起,中國美妝市場正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變。
首先中國美妝市場已深度線上化、內(nèi)容化。公開資料顯示,當(dāng)前,中國消費者更加傾向于線上購物模式。超過七成的Z世代偏好小紅書、抖音等平臺的KOC測評,其購物決策受社交平臺影響較大。
當(dāng)下,中國美妝市場也已經(jīng)向線上傾斜,營銷端也普遍將重心轉(zhuǎn)向達(dá)人種草、直播帶貨等多元化營銷模式。然而,部分外資品牌未能及時適應(yīng)這一結(jié)構(gòu)性變遷,仍過度依賴傳統(tǒng)電商平臺與線下渠道,未能及時布局新興內(nèi)容電商與社交營銷陣地,錯失線上增長的紅利。
其次是國貨品牌崛起帶來的產(chǎn)品本土化革命。過去幾年內(nèi),隨著國貨品牌的強勢崛起,一場關(guān)于產(chǎn)品功效的認(rèn)知革命已經(jīng)在中國市場完成。
從自然堂、林清軒等國貨品牌深耕中國本土植物成分,薇諾娜通過“云南青刺果油+馬齒莧提取物”核心復(fù)配體系,為中國敏感肌人群定制配方,再到珀萊雅“早C晚A”護(hù)膚范式的出圈。國貨品牌通過成分教育和科學(xué)傳播重新定義美妝品牌的科學(xué)形象,也重塑消費者認(rèn)知。今天的消費者更加理性,比起品牌故事和概念,他們更加偏好專利、檢測報告等真實功效佐證。
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反觀部分國際品牌,其全球化的產(chǎn)品定位與故事,在中國市場顯得模糊且缺乏針對性。如主打天然成分的純凈美妝品牌REN在中國市場就表現(xiàn)出差異化不足、品牌定位模糊的問題。
當(dāng)消費者愈發(fā)追求“質(zhì)價比”與“硬核功效”,外資品牌的高溢價若缺乏相匹配的、可感知的價值支撐,便極易失勢。
市場洗牌之際,亦不乏成功穿越周期的案例。它們的共同點在于,憑借對本地市場的洞察和精細(xì)化運營實力,在新一輪市場中重塑增長模型。
例如,逸仙電商在收購法國高端護(hù)膚品牌科蘭黎后,迅速實施一系列的本土化策略,包括優(yōu)化渠道,線下打造高端定位,線上綁定核心渠道,產(chǎn)品定位上精準(zhǔn)聚焦“抗氧提亮”高階需求市場,傳播端依靠KOL深度種草,迅速在市場收獲正向反饋。2025年雙11,科蘭黎穩(wěn)居抖音美妝榜單第17名,開門紅階段全店GMV達(dá)9900萬元,新品GMV突破2300萬元,成功登頂面部護(hù)膚品類榜首。
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修麗可、赫蓮娜等國際品牌則通過深耕科學(xué)傳播,將品牌的科研基因轉(zhuǎn)化為被消費者接受的“可視化”硬核科技。蘭蔻、雅詩蘭黛等品牌在科學(xué)傳播之外,還借助節(jié)點營銷、播客等新形式,主動刷新品牌形象,增強與年輕消費者的溝通與情感連接。
可以預(yù)見,國際品牌若想在中國市場重拾增長,零敲碎打的調(diào)整已不足以應(yīng)對。未來必須進(jìn)行圍繞產(chǎn)品力、營銷力、運營力的系統(tǒng)性革新。產(chǎn)品上,從“全球配方”到“中國方案”,深入洞察本地膚質(zhì)與消費需求,提供有真實功效驗證的產(chǎn)品。傳播上,從“廣投放”到“深互動”,全面擁抱內(nèi)容電商和社交平臺,與消費者建立深度對話。運營則需從“粗放管理”到“敏捷反應(yīng)”,建立能快速響應(yīng)市場變化的本地化團(tuán)隊和供應(yīng)鏈體系。
中國美妝市場已經(jīng)進(jìn)入一個更成熟、更殘酷的新階段。這里不再是無差別的淘金地,而是檢驗品牌真正創(chuàng)新與運營能力的試煉場。對于國際品牌而言,放下身段,以歸零心態(tài)重新學(xué)習(xí)中國市場,將是其未來能否在此立足的唯一路徑。
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