隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的加劇,很多央國企也面臨著轉(zhuǎn)型危機(jī)。為了鼓勵(lì)員工離職,又不至于引起勞資糾紛,有些央國企推出了提前內(nèi)退的優(yōu)惠政策。
星空君有個(gè)70后朋友,單位有提前5年內(nèi)退的政策,最近又可以申請(qǐng)?jiān)偬崆?年低薪留職(生活補(bǔ)助+五險(xiǎn)一金)。朋友第一時(shí)間就申請(qǐng)了該政策,52歲實(shí)現(xiàn)了時(shí)間自由。
星空君看到了自己不久的未來。
至于收入問題,用他的話說,幸福不是得到的多,而是計(jì)較的少。事實(shí)上,他是上世紀(jì)末985碩士,才華橫溢,就算離職也有賺錢的能力。
很快,他和夫人在南極旅游的靚照出現(xiàn)在朋友圈。
一個(gè)有趣的點(diǎn),他們是丁克。
如今,很多人堅(jiān)持丁克。
甚至獨(dú)居,下面重點(diǎn)講獨(dú)居。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人民生活水平的提高,現(xiàn)代人不再需要家庭與家庭的聯(lián)姻來進(jìn)行經(jīng)濟(jì)的扶持避免“斬殺線”。
當(dāng)一個(gè)人的內(nèi)心足夠強(qiáng)大的時(shí)候,他/她是不需要朋友甚至伴侶的。
獨(dú)居的年輕人逐漸成為龐大的群體。
有好事者開發(fā)了一款A(yù)PP叫“死了么”,獨(dú)居者定期使用APP打卡,一旦超過一段時(shí)間不打卡,就會(huì)把報(bào)警信息 推送到預(yù)設(shè)的郵箱。
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很快,該APP成為iOS付費(fèi)榜第一名(尚未開發(fā)安卓版)。
這款A(yù)PP的開發(fā)者初始投資只有1000元(買域名、云空間),如今已經(jīng)有投資方愿意以100萬元入股10%(估值達(dá)1000萬元)。
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開發(fā)者之一郭先生在采訪中表示,APP的創(chuàng)意和名稱都來源于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中年輕用戶的討論。他們表達(dá)了在大城市獨(dú)居狀態(tài)下,對(duì)自身突發(fā)意外的擔(dān)憂,并希望能有一款名為“死了么”的應(yīng)用來解決這個(gè)痛點(diǎn)。
這一略顯直白甚至帶有黑色幽默的名字,從一開始就確定了產(chǎn)品的目標(biāo)人群:北上廣深等大城市的獨(dú)居中青年。
星空君認(rèn)為獨(dú)居分兩大類,一類是中青年獨(dú)居者,這部分人絕大多數(shù)是因?yàn)楦鞣N原因主動(dòng)選擇了獨(dú)居;另一類是老年獨(dú)居者,他們則大多是被動(dòng)獨(dú)居。
兩類群體的需求是截然不同的。
對(duì)于后者,星空君認(rèn)為更適合通過手環(huán)、手表等可以監(jiān)測(cè)身體狀態(tài)的設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)打卡。APP關(guān)注的是前一類。
據(jù)統(tǒng)計(jì),如今20-50歲中青年階段的獨(dú)居者達(dá)到1.1億人;到2030年,我國獨(dú)居人口數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到1.5億至2億人。
這個(gè)龐大的群體背后,是被忽視的消費(fèi)需求。
一、獨(dú)居者需求的本質(zhì)
獨(dú)居者需要什么?主要有三點(diǎn)。
一是生存焦慮,二是情感代償,三是身份認(rèn)同。
“死了么”APP表面上是解決生存焦慮,事實(shí)上是解決情感代償和身份認(rèn)同。
使用這款A(yù)PP的獨(dú)居者們,并非真的擔(dān)心自己一不留神掛掉,而是在喧囂的互聯(lián)網(wǎng)信息流中,找到被同類關(guān)心的感覺。
獨(dú)居狀態(tài)既是主動(dòng)選擇(追求自由),也可能是被動(dòng)結(jié)果(社會(huì)壓力)。因此,消費(fèi)成為構(gòu)建身份標(biāo)簽的方式,例如通過小眾品牌、個(gè)性化家居設(shè)計(jì)彰顯獨(dú)特性;通過知識(shí)付費(fèi)、健康管理服務(wù)投資自我成長,以對(duì)抗“孤獨(dú)=失敗”的社會(huì)偏見。
了解了這一點(diǎn),就可以探討下一步:
如何打造一款獨(dú)居者專用的產(chǎn)品。
二、服務(wù)+生態(tài)
星空君有好朋友是獨(dú)居者,上一秒還在說好幸福啊,下一秒突然就抱怨,好想死啊,再下一秒,我要去西藏。
獨(dú)居者需要的是被認(rèn)同的情緒價(jià)值,并非產(chǎn)品本身。
當(dāng)然了,形式上的需求滿足也是必要的,那需要搭建一個(gè)一站式生活服務(wù)平臺(tái)。
整合應(yīng)急響應(yīng)、家政服務(wù)、健康管理、心理咨詢等功能,形成閉環(huán)生態(tài)。例如,通過智能硬件(如監(jiān)測(cè)睡眠質(zhì)量的手環(huán))聯(lián)動(dòng)服務(wù)端,當(dāng)數(shù)據(jù)異常時(shí)自動(dòng)觸發(fā)健康咨詢或上門護(hù)理。
在此基礎(chǔ)上,獨(dú)居者需要社交型消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新。打破“獨(dú)居=孤獨(dú)”的刻板印象,設(shè)計(jì)促進(jìn)弱連接的社交產(chǎn)品。如“獨(dú)居者餐桌”——線上匹配同區(qū)域用戶共享晚餐,或“技能交換市集”——以教學(xué)(如烘焙、健身)為媒介建立社群,將消費(fèi)轉(zhuǎn)化為社交貨幣。
獨(dú)居者最迫切需要的,是個(gè)性化精神消費(fèi)產(chǎn)品。開發(fā)針對(duì)獨(dú)居場(chǎng)景的文化娛樂內(nèi)容,如定制化播客(深夜冥想、城市獨(dú)白)、沉浸式VR體驗(yàn)(虛擬旅行、多人劇本殺),滿足獨(dú)處時(shí)的精神需求。
如果在一兩年前打造這個(gè)項(xiàng)目,可能要投入不小的初始成本。
但2025年以來,隨著AI的快速發(fā)展,這種項(xiàng)目只需要一兩個(gè)人和極低的成本就可以起步。
從項(xiàng)目設(shè)計(jì),到代碼編寫,都可以借助AI來實(shí)現(xiàn)。
通過AI分析用戶行為數(shù)據(jù)(如購物頻率、深夜瀏覽記錄),預(yù)判其潛在需求(如抑郁傾向、應(yīng)急準(zhǔn)備不足),但需建立嚴(yán)格的隱私保護(hù)機(jī)制,避免“被監(jiān)控”的抵觸感。
對(duì)于獨(dú)居者,一定要用付費(fèi)制,也就是會(huì)員制與訂閱模式。原因很簡(jiǎn)單,一方面這些用戶收入不低,另一方面他們追求特立獨(dú)行感。推出分層服務(wù)套餐(基礎(chǔ)安全版、品質(zhì)生活版),結(jié)合訂閱制(如按月配送心理健康工具包、應(yīng)急物資包),增強(qiáng)用戶粘性。
在APP達(dá)到一定規(guī)模后,選擇跨界合作與品牌聯(lián)名。比如與保險(xiǎn)公司合作推出“獨(dú)居險(xiǎn)”,與心理咨詢機(jī)構(gòu)共建線上診療通道,與智能家居品牌聯(lián)合開發(fā)“情感陪護(hù)型”產(chǎn)品(如能對(duì)話的AI音箱),形成資源互補(bǔ)。
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