在 AI 智能工具快速發展的當下，本次采訪以人機共生為核心，強調人類獨有的理解能力無可替代，提出設計師需具備什么樣的能力，同時展望未來的工作模式，助力實現更美好世界的目標。

IXDC有幸采訪到前Logitech 羅技人工智能和設計研究員Branko Lukic ，談及了從產品設計轉向人機共生領域的原因。對設計師來說需培養新技能，他強調明確目的與精準洞察是首要技能，其次是駕馭AI系統的能力。他提出線性與指數型工作流間或有中間狀態，助力過渡到非線性模式，最終目標是創造更美好的世界。

IXDC：您為何會從最初的產品設計，轉而投身人機共生關系領域呢？

Branko Lukic：你可能會好奇，為什么我會從設計轉向人工智能，因為這無疑是一個重大的轉變這關乎“認知空間”。因為我們是作為“人”來認知世界的而AI是一個強大的智能系統。而我轉變的原因，正是我發現人類的“不完美”其實可以被完善，我們作為人類的“慢”，恰恰是最強大的力量，因為我們不擅長計算，卻擅長理解。

IXDC：關于人工智能象征性而非替代性的發現，你認為最令人驚訝的是什么？

Branko Lukic：現在很多人對AI感到恐懼，因為大家都擔心自己會被取代，對此，我的看法略有不同，一旦你開始了解這些工具，并且明白了這些系統你就會發現，人是無可替代的，因為AI無法像人類一樣帶來新的知識。我們與AI之間的“共生”關系才如此令人興奮，因為當兩者結合時就能創造出任何一方都無法單獨實現的結果。這才是真正強大之處，最令人興奮的，是我們認知事物、理解世界的方式。而當你與系統“協同認知”時，那些精微的差別，將變得至關重要，我們需要培養新技能，學習運用心智的新方法。

IXDC：您認為設計師在人機合作中應該扮演怎樣的角色？

Branko Lukic：所以我認為，對設計師而言明確“何時去做”就變得至關重要，你必須進行深度思考，追問目的，關鍵的技能是：明確目的與精準洞察，人們常提“品味”，但我認為這個詞并不合適，這不是品味問題，而在于你想清楚要前往何方，因為如果不知道要做什么，你可能會無處可去，”因此，明確目的與精準洞察，才是頭等大事，其次是駕馭系統的能力。

IXDC：您認為目的和行動是如何激發事物的根本性變革？請從我們習慣的工作流程角度來思考

Branko Lukic：人類所能貢獻的核心力量之一就是：我們不擅長計算，但擅長理解。很可能，在線性工作流和指數型工作流之間，會存在某種中間狀態，它能幫助我們，從過去習慣的線性方式，過渡到非線性方式，并在此過程中找到自己的路徑。我們都想創造一個對所有人都更美好的世界，所以我認為，這最終就是我們的目標。

IXDC：請您分享參與活動的經歷并送上對IXDC的誠摯祝福

Branko Lukic：這是一場非常棒的活動，充滿活力，我深感榮幸，能有機會在這里分享，我的一些思考和一些研究發現。

圖源 | IXDC國際體驗設計大會

編排 | 羅家玉

終審 | 蘇 菁

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