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無論進面與否，都先暫停為勇闖國考省考大關(guān)的同學們鼓掌1分鐘！

鼓掌暫停，讓我們回歸現(xiàn)實1秒鐘。

——面對即將到來或者以后總會到來的考公面試，你準備好了不？

上過那么多線上線下課，背過那么多長長長長的材料和模板，我們到底被期待以一種什么樣的候選人狀態(tài)站在考官面前？作為準公務(wù)員需要具備的基本能力到底有哪些？

這本網(wǎng)友評價“跟小說一樣好讀”的（公務(wù)員勇做大項目）藍寶書，或許可以給你一些啟發(fā)。

脫不花在直播中推薦《宏大細節(jié)》

得到CEO脫不花說，讀完這本書再去參加考公面試，再一開口就不會像個“生瓜蛋子”了。我們從書中的百余個真實故事里，總結(jié)出以下這6個看起來基礎(chǔ)但實際上一點也不基礎(chǔ)的體制內(nèi)（外）打工人必備的基（高）本（階）能力，祝愿大家在面試中、在工作里，有效遷移，再創(chuàng)佳績，扶搖直上九萬里。

不利于我時迅速調(diào)整的能力

案例1：當重要人事安排遇到突發(fā)狀況，怎么辦？

2022年北京冬奧會時，鳥巢內(nèi)部劃分了復雜的閉環(huán)內(nèi)外區(qū)域，雖然邊界閉合得非常清楚，可還是有一位重要負責人，在閉環(huán)剛剛開始運行的時候就走錯了。而這位負責人，原本是要在開幕式當天在閉環(huán)外接待一眾外國來賓的。

說好了誰走錯誰“升艙”，不能因為他“重要”就搞“例外”——整個團隊迅速調(diào)整策略，就讓他留在閉環(huán)內(nèi)！直接接觸一眾外方貴賓和國際奧委會人員，照樣能發(fā)揮重要作用。

如此一來，防疫完整性保證了，閉環(huán)內(nèi)重要外賓有得力干將接應了，一舉兩得。

案例2：人生地不熟，被“針對”了，怎么辦？

2018年在韓國平昌排練閉幕式上“北京8分鐘”的時候，有一天下雪又刮大風，天氣很糟糕，平昌冬奧組委在沒有提前溝通的情況下，突然決定中止彩排，完全不顧北京團隊的200多個人已經(jīng)在上場當中，就直接撤走了所有的人，關(guān)燈關(guān)門了。

200多個人差點兒出了碰撞事故，但團隊負責人冷靜清醒——我們的目標是完成彩排，順利演出，不是來“打架”的。于是不吵不鬧，整整3個小時，就跟平昌冬奧組委反復平和溝通，最后終于得到了合練機會。

在平昌排練“北京8分鐘”時的小插曲

不推諉但守分寸的能力

案例3：當合作方的訴求不在自身職責范圍內(nèi)，怎么辦？

距離北京冬奧會開幕只剩半年的時候，外方負責國際轉(zhuǎn)播的團隊還在糾結(jié)一件事：想入境中國但不隔離。不然白白浪費的14天工錢誰出？

他們跟日常打交道比較多的開閉幕式部負責人提訴求：能不能把他們進入中國后要入住的酒店，以及要去的工作區(qū)域，全部提前一段時間劃成閉環(huán)區(qū)，這樣14天當中他們還是可以坐著閉環(huán)車出來工作，一天都不浪費。

這個想法挺好，也大概率可行，但開閉幕式部畢竟不具體負責這塊兒“業(yè)務(wù)”，于是負責人告訴他們，這個事情雖然不歸我管，但我會盡力協(xié)助，從我的途徑幫你們打個報告，但同時，你們也一定要通過常規(guī)渠道提交訴求。

最后兩方合力之下，計劃方案順利通過。在職責范圍內(nèi)，能幫的盡量幫，但也絕不大包大攬，不模糊責任邊界，這是對所有涉及方面的“有分寸”和“真負責”。

底線思維

+靈活應變的能力

案例4&5：當合作方直接全盤pass掉我方方案，怎么辦？

開幕式當天有個重要環(huán)節(jié)：運動員入場式。各代表團運動員揮著旗，開開心心走進鳥巢，朝著觀眾席和轉(zhuǎn)播鏡頭揮手致意。

考慮到2月份的北京晚上很冷，開幕式團隊計劃請運動員們在入場前，先在鳥巢旁邊的國家體育館室內(nèi)集結(jié)區(qū)休息集結(jié)。但國際奧委會提出各種莫名其妙的理由反對，就是不同意。

我方也很堅決——運動員們擔心下了高鐵之后晚高峰時段交通時間過長，我們提前做好路面交通管理；擔心在體育館里干坐著又冷又無聊，我們把集結(jié)區(qū)弄得超級暖和，增加非遺展示、互動活動、步行沿途的自貢彩燈，備好預包裝食品；第二天上午就有比賽不想看完開幕式，我們增開返回張家口的高鐵，不想待了隨時可以回奧運村休息。所有這些都可以按需調(diào)整，但是室內(nèi)集結(jié)的主方案不能改變。

事實證明，愿意來鳥巢參加入場式的運動員，不但沒少，還遠遠多于國際奧委會的預期。

籌備冬奧會過程中，還有一個讓人啼笑皆非的事兒——水立方被選做了冰壺比賽的場地，計劃在泳池里架起鋼架再鋪上一層冰，比賽結(jié)束之后還能再拆掉再安裝，泳池冰面可轉(zhuǎn)換。但國際奧委會和世界冰壺聯(lián)合會激烈反對，堅決要求我們用水泥把游泳池徹底填平。

于是我們也直接告訴他們，不可能。但冰面鋪好以后，可以接受極端測試，保證達到比賽要求。

最后的測試結(jié)果顯示，鋼架鋪冰的穩(wěn)定性，比實體地面還要好。

水立方保衛(wèi)戰(zhàn)，勝。

怎能拆東墻補西墻？

跨工種翻譯能力

案例6：當項目團隊中的幾撥人腦電波“互斥”，怎么辦？

無論在體制內(nèi)外，都可能碰上要牽頭協(xié)調(diào)個復雜項目的情況，團隊里可能會有幾撥完全處在不同專業(yè)領(lǐng)域的人，各自有各自的一套專業(yè)術(shù)語和需求，有時候彼此之間難免“對牛彈琴”。但作為負責人你得把事情推下去，于是“跨工種”的翻譯能力，就顯得尤為重要。

比如合作冬奧會開幕式的工程師和藝術(shù)家。

《宏大細節(jié)》作者常宇和張藝謀導演

藝術(shù)家的腦洞需要工程師來實現(xiàn)，但藝術(shù)往往講感覺，要看現(xiàn)場，工程師要的是參數(shù)，光靠藝術(shù)感覺沒法兒做出個巨型機械裝置。

這時候，就要看負責人的“翻譯”本事了。

北京冬奧會開閉幕式的負責人動了腦筋：兩邊說的話不能直接反饋到另一方，要先翻譯處理一下，再“傳送”。于是他成了一個有效對接的中轉(zhuǎn)站，把張藝謀導演的想法翻譯給航天科技，再把工程師的技術(shù)語言翻譯給張藝謀，此前腦電波完全對不上的兩方，就這樣順利完成了合作。

+n的預期管理能力

案例7：該怎么跟+n說“這個我們都覺得很好的方案，甲方很可能并不會通過”？

開幕式上還有個萬眾矚目的環(huán)節(jié)：主火炬點火。

張藝謀導演想出了一個很酷的“火轉(zhuǎn)光”方案：在開幕式現(xiàn)場，把從希臘通過“光轉(zhuǎn)火”采來的圣火重新轉(zhuǎn)化成“光”，然后以激光的方式從鳥巢發(fā)射到五環(huán)塔，再通過激光傳遞到另外兩個賽區(qū)延慶和張家口，點燃當?shù)氐恼婊鸹鹁媾_。

對這個足夠大膽的想法，整個開幕式團隊都很激動很支持。但怎么向上匯報，是個難題。

向上匯報不能給問答題要給選擇題是基本操作，而開幕式團隊不僅給了選擇題（——還可以點小火），還預判了與國際奧委會談判時可能遇到的一大阻礙，而且這個大阻礙我們一般很難想到：國際奧委會畢竟是個工作人員以歐洲人為主的國際組織，他們會不會愿意讓這么碳減排、這么“代表先進文明”的發(fā)展理念，在遙遠的東方，在中國的奧運會開幕式上被放大和聚焦？不好說。

而且國際奧委會秉持的是商業(yè)談判的邏輯和方法，如果他們知道你有個特別想實現(xiàn)的要求，就會反過來也提一個要求跟你“置換”。談判有代價，談判需謹慎。

如何預判到+n不一定能預判到的風險和可能，從而輕柔不對抗地管理大家的預期？這個案例堪稱教科書級別的示范。

要不要匯報？怎么匯報？

頂?shù)米?/blockquote>

質(zhì)詢的能力

案例8&9：作為最了解工作實際的人，如何頂住壓力？

做北京冬奧會開閉幕式限定版口罩的時候，試戴階段領(lǐng)導小組發(fā)現(xiàn)，耳帶太緊，勒得慌，連續(xù)戴兩個小時肯定會很不舒服。

舒適度確實也很重要，工作組加緊調(diào)整。但接下來的兩個版本，大家試戴后的反饋還是“太緊”。面對連續(xù)三次“不合格”，口罩制作的負責人卻不退讓：再松，就達不到KN95的標準了。舒適度很重要，但氣密性更重要。

開幕式當天也還有一個不算小的插曲：護送國旗入場的環(huán)節(jié)結(jié)束沒多久，印度共和國駐華大使館就通過外交部表示了不滿，說我們的100多位護旗手中，有前不久在中印邊境對峙中表現(xiàn)優(yōu)異的中方軍官。接到部里電話，開閉幕式部負責人沒慌，仔細介紹了護旗手的選拔推薦過程，很堅定地告訴部里，我們認為選他沒問題。

后來這件事就沒再有任何異議了。當時站在開幕式主席臺邊的負責人在書里回憶：我們堅守自己的國土，表彰自己的英模，豈容他人指手畫腳。

新的一年，無論你身在體制內(nèi)外，躬耕哪行哪業(yè)，是不是要面對終極“大面”，或許都可以讀一讀這本充滿神奇案（能）例（量）的藍寶書，把工作和生活都組織得更好一點，把面試過得更漂亮一點。

宏大細節(jié)

北京冬奧幕后的中國與世界

常宇 著

資源永遠有限，時間永遠不夠，變量永遠變化，限制永遠存在，但目標必須完成。

如何在一個足夠復雜的系統(tǒng)性工程中，

做到資源的極限整合、利益的極限協(xié)調(diào)、項目的極限管理？

導演張藝謀、國際奧委會副主席小薩馬蘭奇 作序

得到CEO&聯(lián)合創(chuàng)始人脫不花 力薦閱讀