江蘇
1月19日，徐州地區迎來明顯降雪天氣，持續的降雪導致營業網點周邊路面迅速被積雪覆蓋，低溫天氣更讓路面快速結冰，形成了較大的安全通行隱患，給前往公司辦理業務的客戶及過往市民的出行帶來極大不便。為切實防范雪天安全風險，保障群眾出行安全與業務辦理順暢，中國太保壽險徐州中心支公司第一時間啟動雨雪天氣應急處置預案，迅速組織全轄安全管理人員及員工志愿者，開展營業廳周邊區域專項除冰掃雪防滑工作。
清晨時分，天色微亮，公司安全管理人員及志愿者便提前抵達營業網點，在做好自身防護的前提下，迅速投入到緊張的除雪防滑作業中。大家手持鐵鍬、掃帚等工具，重點清掃了營業廳主要出入口、客戶步行通道及車輛通行區域的積雪。由于部分路面已形成薄冰，清掃難度較大，工作人員俯身彎腰，先用鐵鍬破除冰層，再用掃帚將積雪與碎冰徹底清理干凈，不放過任何一處安全死角。
在完成大面積積雪清掃后，工作人員針對臺階、出入口轉角、路面低洼等易結冰、易滑倒的重點部位進行二次細致處置，均勻拋撒環保型融雪劑，從源頭上遏制路面結冰，進一步加固安全防線。同時，在營業網點入口、臺階兩側、通道轉角等關鍵位置醒目擺放“小心地滑”“減速慢行”等提示牌，并專門安排專人在現場值守引導，耐心提醒往來客戶及過往行人注意腳下安全，主動幫扶老年客戶安全通行，用暖心舉措傳遞太保溫度。
此次行動是公司履行安全管理主體責任、保障客戶服務體驗的具體實踐。通過高效有序的應急響應和團隊協作，及時消除了營業場所周邊的積雪結冰隱患，確保了客戶辦理業務通道的安全暢通，為廣大客戶和市民營造了安全、便捷的出行環境。
未來，中國太保壽險徐州中心支公司將持續密切關注天氣變化，進一步完善應急預案，始終將客戶與公眾的安全放在首位，為客戶和社會公眾提供安全、可靠、有溫度的金融服務保障。
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