SaaS 沒死，它只是學會了“隱身”

當軟件學會隱身，SaaS從賣“工具”變成了賣“結果”？

文｜牛透社

“前天有個哥們說了一句扎心的話，現在別人聽到你還在講SaaS，眼神就跟看死人一樣。”

這幾天，在 ToB 創始人的社群里，這種“復雜的喪”并不鮮見。

數據確實在潑冷水：2025 年國內企服軟件融資僅 55 筆，不僅較 2021 年的巔峰期跌去了 90% 以上，甚至比 2024 年還要慘淡。

參考：2025 To B 資金流向哪了 | 年度盤點

群里的自嘲此起彼伏： 有人打趣說：“明天要把官網改了，以后別叫 SaaS，叫 AI 公司，不然參會都沒人跟你交流。”有人直言：“AI 生成軟件容易多了，很多時候就不需要用 SaaS 了。”還有人感嘆：“SaaS 的預期破滅了，以后我們就是傳統軟件產業，老老實實賺錢。”

SaaS真的“死”了嗎？

崔牛會創始人大崔（崔強）在最近的一段視頻里，給出了一個直擊本質的判斷：

“SaaS正在經歷最壞的時刻，因為大家眼里的那個‘軟件’，正在消失。但這恰恰也是 SaaS 最好的時刻，因為消失的只是‘外殼’。”

結合社群里大家的討論，我們發現，所謂的“寒冬”，其實是一場認知的“脫殼”。

01消失的“外殼”，留不下的“操作員”

大崔在視頻里提到：PC 時代是“人找信息”，移動時代是“信息找人”，而 AI 時代，邏輯徹底反轉——人成了“發起者”，AI 成了“執行者”。

這正是讓很多 SaaS 創始人感到“變天”的底層邏輯。

回顧過去，我們似乎習慣了賣給客戶一套“復雜的工具箱”，并默認客戶需要為此付出巨大的學習成本。但在 AI 面前，這個曾經被視為壁壘的“外殼”，正在變得多余。

如今，越來越多的創業者開始意識到一個殘酷的真相：SaaS的核心護城河，從來都不是代碼本身。

在 AI 能夠低成本生成代碼的今天，準確理解業務需求、在關鍵節點做正確選擇，才是無法被替代的第一競爭力。

未來的公司，不需要那么多“操作軟件的人”，只需要“定義目標的人”。當繁瑣的過程被 AI 內化，那些僅僅依靠堆砌功能、賣復雜界面的廠商，確實到了“最壞的時刻”。

02告別“所見即所得”，擁抱“獲得感”

大崔說：“這是最深刻的變革：軟件的‘可見性’正在歸零。過去我們追求‘所見即所得’，但在 AI 時代，過程消失了，只剩下結果。”

你發一個指令，背后的 Agent A 找 Agent B，直接調數據出報表。用戶的體驗，不再是操作界面的快感，而是直接拿到結果的“獲得感”。

這種變化，正在讓商業回歸最樸素的邏輯。

越來越多的從業者發現，當不再執著于推銷“SaaS 概念”，而是專注于“解決問題”時，收錢反而變得容易了。客戶不再為了一個洋氣的軟件賬號買單，但如果能直接幫他們搞定一個具體的麻煩——哪怕只是一個微小的服務需求，他們都愿意“先付費，再干活”。

這看似是回到了“傳統生意”的邏輯，實則是一次價值的提純：剝離了繁瑣的外殼，客戶只為那個確定的結果付費。

03撕掉標簽，回歸生意的本質

當融資的潮水退去，SaaS 終于有機會看清自己是誰。

大家開始不再執著于追逐“熱度”，也不再糾結自己到底是叫“SaaS”還是“AI”。一種更務實的共識正在形成：哪怕被歸類為“傳統行業”，只要回歸經營本質，能持續賺錢才是正經事。

這未必是壞事，反而是一次良性的洗牌。當大量依賴融資輸血的玩家被迫退場，那些具備自我造血能力、真正解決問題的企業，反而迎來了更多的市場空間和生存機會 。

SaaS 沒有死，它只是化作了無形的空氣和水。它藏到了業務的背后，從提供“工具”變成了直接提供“生產力”。

在這個時代，別再糾結軟件長什么樣了。誰能把復雜的流程藏得越深，誰能給客戶的“獲得感”越強，誰就是新一代的王！

今日話題

崔牛會創始人群里有人說：“不要過于神化 AI，日子一樣過，等待下一波顛覆技術。”也有人說：“現在不搞 AI，就像當年錯過移動互聯網一樣。”

在這個“最壞也最好”的時刻，你的心態是哪一種？

A. 焦慮派： 把軟件公司改成 AI 公司，緊跟熱度

B. 務實派： 不管黑貓白貓，能收到錢就是好貓

C. 淡定派： 只要業務場景在，SaaS 的內核就在

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