吉利與欣旺達(dá)電池糾紛迎來(lái)后續(xù)!浙江極氪智能科技有限公司主動(dòng)召回部分極氪001 WE版汽車(chē),尤其是家里有極氪001 WE版的車(chē)主,一定要注意看下,關(guān)系到你的用車(chē)安全!
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先給大家劃重點(diǎn),這次召回是2026年2月9號(hào)剛備案的,從3月6號(hào)開(kāi)始正式實(shí)施,涉及的車(chē)型很明確——2021年7月到2024年3月之間生產(chǎn)的部分極氪001 WE版,一共38277輛,劃重點(diǎn):目前在售的極氪全系車(chē)型都不涉及,在售車(chē)主可以放寬心。
那到底為啥召回呢?核心問(wèn)題出在高壓動(dòng)力電池上。簡(jiǎn)單說(shuō),就是這批電池在部件制造的時(shí)候,一致性沒(méi)達(dá)標(biāo),車(chē)子用久了,電池內(nèi)阻會(huì)異常升高。可能有的車(chē)主已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,車(chē)子續(xù)航縮水、充電變慢,這就是信號(hào)之一。
更關(guān)鍵的是,極端情況下,可能會(huì)導(dǎo)致電池?zé)崾Э兀l(fā)自燃,存在安全隱患。據(jù)悉,這批電池是欣旺達(dá)提供的,和之前吉利跟欣旺達(dá)的訴訟和解也有關(guān)系。
重點(diǎn)來(lái)了,車(chē)主不用慌,極氪已經(jīng)給出了明確的解決辦法,而且全程免費(fèi)!首先,極氪會(huì)通過(guò)云端遠(yuǎn)程診斷,或者安排大家去服務(wù)中心檢查;只要是還沒(méi)換過(guò)動(dòng)力電池的,直接免費(fèi)更換電池總成,而且原來(lái)的三電質(zhì)保權(quán)益一點(diǎn)不影響,照樣延續(xù)。
另外,應(yīng)急措施也到位了,極氪有專(zhuān)門(mén)的云端預(yù)警平臺(tái),會(huì)提前監(jiān)測(cè)電池狀態(tài),之后也會(huì)有400客服主動(dòng)聯(lián)系涉及的車(chē)主,安排檢修事宜。如果你們現(xiàn)在就發(fā)現(xiàn)車(chē)子有異常,比如續(xù)航突然掉得厲害、充電充不進(jìn)去,也可以主動(dòng)聯(lián)系極氪官方,或者去就近的授權(quán)服務(wù)中心看看。
可能有的老車(chē)主有印象,早在2024年底,極氪就搞過(guò)冬季關(guān)愛(ài)活動(dòng),當(dāng)時(shí)就發(fā)現(xiàn)部分行駛里程長(zhǎng)的WE 86版車(chē)型,有充電慢、電池衰減的問(wèn)題,也給部分車(chē)主免費(fèi)換了電池包,這次大規(guī)模召回,其實(shí)也是對(duì)之前問(wèn)題的進(jìn)一步排查和解決。
值得肯定的是,這次召回是極氪主動(dòng)發(fā)起的,不是被監(jiān)管部門(mén)要求的,能通過(guò)云端監(jiān)測(cè)提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),并且主動(dòng)兜底解決,承擔(dān)全部成本,其實(shí)也能看出來(lái)企業(yè)對(duì)用戶安全的重視,這一點(diǎn)還是值得肯定的。
那么大家對(duì)于本次極氪汽車(chē)主動(dòng)召回還有什么想說(shuō)的,評(píng)論區(qū)一起聊聊吧!
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