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拿下淋浴房銷量第一,九牧的科技衛浴方法論奏效

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作者 | 老 牛

編輯 | 金 曉

尼爾森IQ的《通往2026中國消費者趨勢前瞻》專項報告,解釋了中國消費者消費習慣的悄然變遷。

70%的千禧一代消費者愿意為更好的使用體驗買單,85%愿意為卓越品質與可靠安全保障支付溢價,70%更青睞成分透明可信賴、供應鏈清晰可靠的產品。反映到現實生活中,中國消費者,尤其是年輕群體更加追求品牌全場景實力,對產品的生產、品質、售后等多維度都提出更高要求。

家裝衛浴領域是受這股風潮影響最明顯的領域。翻看小紅書,種草攻略無一例外,都在對品牌的全場景實力進行剖析,需求決定供給,衛浴品牌的市場也在悄然發生著改變。

日前,尚普咨詢集團發布了一項權威認證,九牧獲得了“淋浴房中國銷量第一”這一極具分量的認可。早就以智能馬桶、浴室柜、五金聞名海內外的企業,九牧如何能夠在淋浴房領域同樣獲得認可?在這條產品線取得領先的背后,預示著怎樣的發展脈絡?

尚普咨詢認證九牧“淋浴房中國銷量第一”

全場景攻堅 九牧煥新淋浴體驗

根據尚普咨詢《2025年中國淋浴房市場洞察報告》,淋浴房市場正呈現典型的“結構性升級”特征。2280元以上的高端產品,拿走了47.2%的銷售額份額。由此可見,消費者有意愿消費升級,但是對升級仍然有著特定需求。

艾媒在報告中提到,影響消費者決策的因素中,“耐用”以39.20%的占比位居首位,“安全”以38.58%的占比緊隨其后,“易清潔”占比35.21%,排名第三,此外,品牌知名度、款式風格是否美觀和靜音效果也都是關鍵因素。

從這個報告也能看出,一個淋浴房,要承擔更為綜合的能力,讓用戶可以安全、無感享受淋浴,可以無需顧慮清潔問題,同時又可以符合整體裝修風格、不給用戶帶來困擾。

消費者始終在尋求一種可以兼顧智能、顏值、省力、易潔、安全的產品。這種產品的“全場景”需求也是九牧的核心突破口。

在衛浴場景中,噪音一直都是消費者關注的重點議題,淋浴房推關門、馬桶沖水等噪音問題一直是行業技術攻克的難關。九牧除了大家熟知的行業首創智能馬桶“翻轉沖刷系統”,以“排”代“沖”,將沖水噪音降低至38分貝,也在打造整體衛浴空間的“超靜音”場景。

在A62S·雅典娜系列淋浴房中,采用了零重力靜音緩沖移門技術和創新雙軌承重結構,即使是超大超寬的全景淋浴門,一指輕推也能絲滑開門,有效解決傳統推拉門撞擊反彈、夾手、噪音大等安全與體驗的硬傷。

這種不止于“單點技術突破”,延展到“全場景全面技術攻克”的實力,無疑提升九牧淋浴房、智能馬桶等多品類的核心競爭力。



九牧A62S·雅典娜系列淋浴房

聚焦淋浴場景,當我們在洗漱的時候,九牧花灑的水流技術給予我們超前的淋浴舒爽感,但是很多用戶也在考量,洗完澡之后的清潔問題,為此,九牧A39織影系列淋浴房采用了創新的伸縮式金屬磁條設計,加上全包圍式鉸鏈、底部三片式擋水膠條,可以實現立體長效防水,加上玻璃的易潔技術,優化了清洗難題,打造了更加舒適、輕松的淋浴場景。

值得一提的是,九牧對于前沿技術的開發,也在淋浴房產品中得到應用,智能化方面,九牧尋求的是不但要有,還要好用,也就是無感通行的理念。通過語音智控和磁懸浮智控技術,實現高精度語音與動作識別,提前預判用戶意圖,全程免觸自動開關門,實現門隨聲動、門隨人動。

對于清潔難這個淋浴房的特殊難點,九牧甚至開發出了“自動清潔”能力。通過AI自清潔機械臂,可60s完成自動巡回式清潔淋浴房并自動收納,加上標配的納米易潔玻璃,徹底解決清潔費力、易留水漬的難題。

九牧依托自有淋浴房智能工廠、智能化供應鏈及專業研發設計團隊,還可以提供多種造型,多種風格、尺寸、顏色和材質定制,精準適配現代多元家裝與舊改需求。

當消費者步入淋浴房,無感通行,全程安全舒適解決洗浴問題,洗完澡后淋浴房即時自清潔,這是一種回歸淋浴本源的體驗。既符合目前市場上用戶的剛性需求,也深刻符合通過現代生活達到簡單直接體驗的理念。這能夠很好地解釋為何九牧能夠在淋浴房領域做到第一。

全品類能力貫通 科技賦能技術底座

事實上,淋浴房只是九牧的冰山一角,九牧真正取得第一的遠不止淋浴房這一個領域。

根據歐睿國際、沙利文、尚普咨詢、艾媒等全球權威市場咨詢與調研機構的數據報告顯示,2025年九牧集團在智能馬桶、輕智能馬桶、輕智能五金、浴室柜、衛生陶瓷、售后服務等多個核心品類和重點賽道實現領先,連續拿下十余個全球第一和中國第一。

如果TCL是黑電第一,海爾是白電第一,那么九牧可以稱作衛浴領域的海爾、TCL,領先優勢甚至遠超這幾家企業。

這一系列第一的背后,有兩個層面值得關注:九牧的支撐要素是什么,如何能夠做到這么多品類第一?對技術的極致投入,或許就是答案!

對于技術的態度,九牧力圖做到絕對冗余。回到淋浴房,為了保證淋浴房質量,九牧進行了80000次極限推拉測試,同時,為了保證防撞,九牧會進行50kg重量沖擊測試、80N壓力晃動幅度測試等極限測試,用絕對的技術冗余,確保開關門流暢順滑、經久耐用。

技術的應用,九牧的理念是“以用戶體驗為中心”。考慮到當前年輕群體普遍缺少時間、缺乏優質睡眠,九牧在科技創新方面,著重向安靜、無感的方向演進。為了保證淋浴的安靜,九牧持續通過技術投入,降低淋浴房推拉噪音,目前已經降到了46dB。

在安全與整潔層面,九牧為了保持極致的干爽,持續壓低水滴滲透量,目前已經將淋浴時水滴滲透量壓減到15ml以下,做到了哪怕花灑噴淋水流再大也能保持衛浴間干爽。

技術的最終目標,九牧追求的是生活方式的塑造。淋浴房的無感通行,與馬桶的睡眠級38分貝超靜音沖一脈相承。自動清潔的理念,也是與其他產品線相映襯,比如“智能馬桶清潔機器手技術”,構建起了智能馬桶“主動守護+自動清潔”的智慧閉環。

這一系列的技術突破,最終都引到一個方向,用科技創新塑造一種簡單直接的生活方式,盡可能幫助用戶減少家務工作,讓家庭生活舒適溫馨。

除了讓生活變得簡單,九牧也更加注重觀感上的一致性。在顏值上,九牧的產品多次斬獲iF設計獎、紅點獎、Good Design Award等國際設計大獎,其中,九牧淋浴房獲國際設計大獎數量行業全球第一,累計榮獲16項iF獎、紅點獎。其中,A59、A62S淋浴房又斬獲2026年兩項IF獎。

淋浴房這些細節,實際上反映了九牧長期以來的核心邏輯——科技衛浴戰略解決痛點。九牧在全球設有16個研發中心和15家綠色黑燈工廠,持續整合全球頂尖科技資源,在科技創新的賽道上不斷突圍。



九牧南安淋浴房智能工廠

技術突破,才能夠更好地支撐九牧的產品突破,做到生態場景整體出擊。

以AI BATH場景品牌為例,隨著AI無感識別技術提升,九牧整個產品線全部被串聯起來,如廁時,馬桶精準感應開蓋,避免過度智能,清潔機器手實現馬桶自清潔;洗漱時,AI語音數字人為你播報天氣、資訊和妝容建議;淋浴時,浴霸智能送風,“風隨人動”讓你不再忽熱忽冷,淋浴后自清潔機械臂擦除水漬,告別玻璃水垢堆積困擾……



九牧AI BATH場景品牌

科技創新賦能九牧一個又一個產品線領先,最終形成了技術矩陣,推動九牧全面領先。

用戶體驗為中心 科技衛浴的長期主義

九牧的實踐體現了怎樣的趨勢,給當前衛浴乃至整個智能家居產業帶來哪些參考?實踐深刻表明,科技創新需要為用戶服務,而一旦真正滿足市場需求,用戶會回饋復利效應。

九牧的科技衛浴策略并不是為了科技而科技,也不是為了智能而智能。可以看到,其技術創新的前提是保障用戶體驗。淋浴房創新技術要能承受得住80000次以上的極限測試,從而從根本上保證科技創新是可用、好用。

智能化同樣如此,AI交互能力的提升的確讓家居具備了一定的交互能力,但九牧一切技術創新都是以預判用戶需求為主,避免因為智能化為用戶徒增復雜交互等方面的困擾。

科技創新的最終目標是為用戶創造確定性,創造便利性。

從衛浴單品、整體衛浴、到智能衛浴,再到如今的衛浴場景,憑借科技創新,九牧走出了一條完整的衛浴發展范式,客觀上為整個行業發展提供了參考意義。

科技創新是一個苦活累活,卻可以讓企業行穩致遠。科技創新的過程中,品牌知名度、渠道話語權、營銷能力可以得到強有力支撐,在積累用戶的同時,也在積累口碑、積累走向全球的能力。報告顯示,九牧目前的品牌價值已經達到1812.86億元,這是科技衛浴戰略下,九牧長期主義的必然結果。

不僅如此,科技衛浴戰略的深入推進,可以讓企業看到復利效應。如同馬斯克的Tesla造車零件可以用于space X的火箭制造,九牧智能馬桶上積累的感應技術,也可以復用到淋浴房的自動開門上。五金的表面處理工藝,也在淋浴房的耐腐蝕性上發揮了作用。這一系列的科技創新,最終會逐漸形成積累,降低九牧的研發成本,推動九牧向更多場景、更大范圍延伸。

隨著九牧科技衛浴戰略的深入,九牧正在進一步衛浴單一場景拓展升級為涵蓋衛浴、廚房、臥室、客廳、陽臺等多個空間的全屋智慧生態場景,這也讓整個全屋智慧生態市場有了更多看點。



機器人衛浴場景演示

從淋浴房銷量第一到十多個第一,九牧的實踐深刻反映了科技衛浴戰略的長期價值,更反映了科技賦能對生活回歸簡單直接的價值。從十多個第一到更大范圍的成績,九牧還在通過科技創新,持續印證邏輯的有效性。

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