2026年3月12日，正值中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE2026）開幕之際，一場聚焦未來的產(chǎn)業(yè)盛會(huì)——家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)成立大會(huì)在上海喜瑪拉雅酒店隆重召開。本次大會(huì)由中國家用電器協(xié)會(huì)主辦，以“AI賦能·家‘機(jī)’新生態(tài)”為主題，匯聚了清華大學(xué)學(xué)術(shù)權(quán)威、具身智能產(chǎn)業(yè)先鋒及海爾、海信、美的等家電龍頭企業(yè)，共同深度拆解大模型與具身智能融合的技術(shù)突破，解碼市場增長邏輯，并正式宣告家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)成立。

場景應(yīng)用多點(diǎn)開花，從“概念”走向“現(xiàn)實(shí)”

當(dāng)前，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)已成為新一輪科技革命的重要切入點(diǎn)，家庭場景更是被公認(rèn)為產(chǎn)業(yè)落地的終極目標(biāo)。中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長張崇和在致辭中指出，中國是全球最大的機(jī)器人市場，占據(jù)全球55%的生產(chǎn)份額。2025年，服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)量已達(dá)1858萬套，同比增長16.1%，其中養(yǎng)老、清潔、陪護(hù)等細(xì)分場景增長迅猛。

在場景應(yīng)用方面，行業(yè)已取得實(shí)質(zhì)性突破。大會(huì)現(xiàn)場的“機(jī)器人LIVE秀”環(huán)節(jié)成為焦點(diǎn)：海信展示的無人家務(wù)機(jī)器人現(xiàn)場完成了炒菜、疊被子等高難度操作；速騰聚創(chuàng)機(jī)器人模擬了取快遞、上電梯的全流程；浙江大學(xué)孵化的“和璇”人形機(jī)器人樂隊(duì)帶來了驚艷的協(xié)奏表演。

海爾智家的實(shí)踐尤為引人注目。海爾集團(tuán)副總裁舒海提出，家電正經(jīng)歷“AI化”與“具身化”兩大趨勢。其中，“具身化”賦予機(jī)器空間智能，使其能理解環(huán)境、自主行動(dòng)。現(xiàn)場展出的清潔專用機(jī)器人不僅能掃地，還能用夾爪整理地上的拖鞋和玩具，解決了傳統(tǒng)掃地機(jī)無法處理雜物的痛點(diǎn)；陪伴型機(jī)器人則能跟隨用戶移動(dòng)，并具備看護(hù)老人的功能。

直面“最后一公里”挑戰(zhàn)，技術(shù)與倫理并重

盡管前景廣闊，但家用服務(wù)機(jī)器人的落地仍面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系教授孫富春犀利地指出了阻礙落地的“最后一公里”難題：一是通用人工智能（AGI）尚未實(shí)現(xiàn)，機(jī)器人對(duì)倒水、系鞋帶等簡單動(dòng)作的控制仍顯笨拙；二是“莫拉維克悖論”依然存在，即機(jī)器做復(fù)雜計(jì)算容易，做簡單家務(wù)卻極難；三是硬件集成滯后于算法迭代；四是高質(zhì)量場景數(shù)據(jù)稀缺；五是安全責(zé)任界定、隱私保護(hù)及高昂成本（普遍萬元以上）限制了普及。

上海傅利葉智能副總裁戴志輝也表示，康養(yǎng)場景雖廣闊，但目前存在技術(shù)與需求脫節(jié)、安全信任體系缺失、非結(jié)構(gòu)化環(huán)境適配不足三大痛點(diǎn)。對(duì)此，傅利葉推出了第三代人形機(jī)器人GR-3（“貓貓頭”），依托康復(fù)賽道的技術(shù)積累，探索情感陪伴與康復(fù)訓(xùn)練的落地。

生態(tài)共建，專委會(huì)與白皮書重磅發(fā)布

為破解行業(yè)碎片化、標(biāo)準(zhǔn)缺失等難題，中國家用電器協(xié)會(huì)正式成立家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)。海爾集團(tuán)副總裁舒海出任首屆主任，海信、傅利葉、TCL、美的等企業(yè)擔(dān)任副主任委員。截至2026年3月11日，專委會(huì)首批成員已超50家，覆蓋了從AI芯片、機(jī)器視覺到核心零部件、整機(jī)制造的全產(chǎn)業(yè)鏈。

大會(huì)同步發(fā)布了首份《家用服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》。專委會(huì)秘書長于昊解讀稱，雖然用戶購買意愿強(qiáng)烈，但認(rèn)知落差巨大。未來市場將呈現(xiàn)四大趨勢：從單一功能向多功能融合演進(jìn)；從特定場景向全屋智能中樞發(fā)展；從工具屬性向情感交互屬性升級(jí)；以及隨著規(guī)模化生產(chǎn)帶來的價(jià)格下探。

家用服務(wù)機(jī)器人專委會(huì)的成立與白皮書的發(fā)布，標(biāo)志著家電、AI、機(jī)器人等跨賽道企業(yè)正式進(jìn)入生態(tài)共建階段。正如張崇和會(huì)長所言，行業(yè)需緊抓技術(shù)、資本、人才、生態(tài)、品牌五大要素，在專委會(huì)的協(xié)同下攻克核心技術(shù)，解鎖場景應(yīng)用。雖然前路挑戰(zhàn)重重，但一個(gè)人機(jī)共生的智慧生活新時(shí)代正加速到來。