3·15專題|權益守護進養老院，昆侖健康保險北京分公司開展金融消保暖心行動

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為積極響應金融監管關于本次3.15活動“清朗金融網絡 守護安心消費”的主題號召，踐行金融工作的人民性，提升老年群體金融風險防范意識，3月10日，昆侖健康保險北京分公司走進悅年華頤養中心，開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動，為老年朋友送上養生與防詐“雙重大禮”。

活動開場，昆侖健康保險北京分公司精心籌備，為老年朋友呈上了一場專業且實用的春季養生知識講座。考慮到春季氣溫多變、晝夜溫差大，老年人身體機能下降，更需注重保健，本次講座內容詳細講解了感冒、過敏、心血管疾病等春季常見病的預防措施，提醒老人適時增減衣物、保持室內通風、少去人員密集場所，適當進行戶外運動增強免疫力。飲食方面，建議多吃菠菜等蔬果補充維生素，適量攝入蛋奶魚肉補充蛋白質，少吃油膩辛辣食物。老師還現場演示按摩穴位、伸展運動等簡單養生動作，方便老人日常操作。老人們認真聆聽、積極互動，紛紛表示收獲頗豐。

隨著互聯網發展，金融詐騙手段層出不窮，老年人因信息獲取有限、防范意識薄弱，成為詐騙分子主要目標。為幫助老人提高警惕，遠離詐騙陷阱，昆侖健康保險北京分公司宣傳小組人員通過現場演繹情景劇的方式，為老人講解針對老年群體的上門詐騙手段及應對措施。

情景劇劇情真實且警醒：騙子通過老人丟棄的快遞盒子獲取身份信息、家庭住址和電話號碼，以溫和態度與老人聯系，憑借準確信息迅速贏得信任。隨后，騙子誘導老人提供身份證照片和銀行卡信息，甚至當場申請網貸，最后以幫忙打電話為由借走手機，收取短信驗證碼，將老人卡里的錢轉走。

真實的表演讓老人深刻認識到詐騙分子的狡猾和手段的多樣。情景劇結束后，宣傳小組人員詳細分析講解，著重提醒：“退休在家的老人要注意，丟棄的快遞盒子要撕掉上面信息，身份證和銀行卡絕對不能提供給陌生人。”同時，宣傳小組人員還介紹了正規金融知識和投訴渠道，幫助老人增強金融素養，維護自身合法權益。

昆侖健康保險北京分公司還準備了員工及員工子女創作的金融知識和反詐知識手抄報，帶到養老院展示。這些手抄報內容豐富、形式多樣，有的用漫畫描繪詐騙場景，有的用文字介紹金融知識和防騙技巧，以獨特方式向老人傳遞金融安全和反詐意識。

昆侖健康保險北京分公司始終秉承“誠信守護 健康同行”的核心理念，堅定不移地堅持“金融為民”的服務宗旨，致力于為廣大消費者提供優質、高效、貼心的服務。老年群體作為社會的重要組成部分，是公司重點關注和服務的對象。公司將以此次活動為契機，持續關注老年群體的需求開展金融知識普及和防詐宣傳活動，用心守護好老人的“錢袋子”。未來，公司將繼續踐行核心理念，積極履行社會責任，為社會貢獻更多的力量，讓金融的陽光溫暖每一個角落。

（昆侖健康保險北京分公司供稿）