還好有他們....

3月11日，桂林公交19路駕駛員申建林師傅在運(yùn)營(yíng)期間，遇到一名與家人走失的男童，他及時(shí)采取有效措施看護(hù)孩子，最終幫助孩子順利與家屬團(tuán)聚。

當(dāng)天早高峰時(shí)段，申師傅正常駕駛車輛運(yùn)營(yíng)，抵達(dá)終點(diǎn)站后，大部分乘客有序下車，他發(fā)現(xiàn)一名六七歲的男孩獨(dú)自留在座位上，未跟隨下車。申師傅隨即上前耐心詢問(wèn)，孩子始終沉默不語(yǔ)，無(wú)法正常交流回應(yīng)。憑借多年駕駛經(jīng)驗(yàn)和安全應(yīng)急處置知識(shí)，申師傅當(dāng)即判斷情況特殊，第一時(shí)間關(guān)閉車門，避免孩子自行離開發(fā)生危險(xiǎn)，并迅速向值班管理人員匯報(bào)情況。公司接到匯報(bào)后高度重視，立即報(bào)警處置，并告知申師傅全程看護(hù)好孩子，確保人身安全。

等待過(guò)程中，申師傅始終陪伴在孩子身邊，溫和安撫、細(xì)心照看，密切關(guān)注孩子狀態(tài)。民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，迅速核實(shí)信息并聯(lián)系家屬。約半小時(shí)后，孩子父親趕到終點(diǎn)站，見到孩子平安無(wú)事，緊緊握住申師傅的手連聲道謝。經(jīng)了解，孩子因獨(dú)自外出乘車，與家人走失，若未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善看護(hù)，極易發(fā)生意外。

一次及時(shí)的停留，一場(chǎng)暖心的守護(hù)，并非偶然。一直以來(lái)，桂林公交堅(jiān)持安全運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，常態(tài)化開展安全應(yīng)急與文明服務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)全體駕駛員用心觀察、主動(dòng)幫扶。申師傅的暖心善舉，正是桂林公交人堅(jiān)守初心、服務(wù)市民的生動(dòng)縮影。今后，桂林公交將繼續(xù)以細(xì)心、耐心、責(zé)任心守護(hù)市民出行，讓安全與溫暖伴隨每一趟旅程。

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申建林師傅的故事，讓我們看到了公交駕駛員這一平凡職業(yè)背后的不平凡。愿這樣的暖心故事越來(lái)越多，愿每一個(gè)在城市中奔波的人，都能被這樣的善意溫暖。

▍內(nèi)容來(lái)源：桂林公交

▍圖片來(lái)源：見標(biāo)注（其余源于網(wǎng)絡(luò)）

▍圖文編輯：一片浮云

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