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三生(中國(guó)):以“高質(zhì)進(jìn)化”鍛造硬核實(shí)力——以“共生美好”守護(hù)萬(wàn)家健康

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當(dāng)時(shí)代邁入高質(zhì)量發(fā)展的新階段,“健康”二字,承載著人民對(duì)美好生活最樸素的向往,也衡量著一家企業(yè)所能抵達(dá)的使命高度。2026年,正值三生(中國(guó))五五規(guī)劃的關(guān)鍵之年,這家在行業(yè)里深耕20余年的健康企業(yè),正以“高質(zhì)進(jìn)化,共生美好”為航標(biāo),書(shū)寫(xiě)著一份對(duì)消費(fèi)者、對(duì)行業(yè)、對(duì)時(shí)代的堅(jiān)定承諾:以持續(xù)的科技創(chuàng)新,鍛造值得信賴的健康產(chǎn)品;以美好的價(jià)值共鳴,守護(hù)千家萬(wàn)戶的幸福日常。


三生(中國(guó))健康產(chǎn)業(yè)園

高質(zhì)進(jìn)化:硬核研發(fā)筑牢“品質(zhì)護(hù)城河”

新質(zhì)生產(chǎn)力的澎湃動(dòng)能,核心在“質(zhì)”,關(guān)鍵在“新”。對(duì)三生(中國(guó))而言,這份“質(zhì)”與“新”并非空洞的口號(hào),而是二十余年如一日,將科技創(chuàng)新深植于企業(yè)基因的長(zhǎng)期主義實(shí)踐。企業(yè)的“進(jìn)化”之路,始于對(duì)研發(fā)體系堅(jiān)定不移的構(gòu)建與突破。


三生(中國(guó))研發(fā)中心大樓

三生(中國(guó))打造了覆蓋“基礎(chǔ)研究-技術(shù)攻關(guān)-產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用”的完整創(chuàng)新鏈條,其背后是五大省級(jí)科研平臺(tái)的堅(jiān)實(shí)支撐——從聚焦前沿生物技術(shù)攻關(guān)的省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中心,到縱深產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的省級(jí)企業(yè)研究院,再到探索天然資源高效利用的省級(jí)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)企業(yè)研究院,以及強(qiáng)化技術(shù)轉(zhuǎn)化與高端人才孵化的省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和浙江省博士后工作站。這一多維平臺(tái)體系,并非閉門(mén)造車(chē),而是以開(kāi)放姿態(tài),與浙江大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、江南大學(xué)等頂尖學(xué)府及國(guó)家級(jí)科研機(jī)構(gòu)展開(kāi)深度戰(zhàn)略合作。這種深度融合,不僅推動(dòng)了三生主導(dǎo)或參與40余項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,更構(gòu)建了一條將前沿學(xué)術(shù)成果高效轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)所需健康解決方案的“高速通道”。

創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才與硬件的競(jìng)爭(zhēng)。三生構(gòu)建了一支由博士領(lǐng)銜、高級(jí)工程師協(xié)同的“金字塔型”科研精銳梯隊(duì),他們既是前沿技術(shù)的探索者,也是產(chǎn)業(yè)落地的實(shí)踐者。在硬件上,企業(yè)的投入同樣不遺余力:在占地500余畝的健康產(chǎn)業(yè)園內(nèi),坐落著寧波首個(gè)通過(guò)保健食品GMP認(rèn)證、嚴(yán)格按照藥品10萬(wàn)級(jí)潔凈標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的智能化生產(chǎn)車(chē)間;而超過(guò)1萬(wàn)平方米的研發(fā)中心,則配備了從微觀分子成分分析到中試規(guī)模生產(chǎn)的全流程先進(jìn)設(shè)備與200余間功能實(shí)驗(yàn)室,確保每一項(xiàng)研究成果從理論到產(chǎn)品,都?xì)v經(jīng)最科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈]環(huán)。


三生益生態(tài)藥食同源發(fā)酵車(chē)間

強(qiáng)大的研發(fā)體系,最終要服務(wù)于清晰的技術(shù)戰(zhàn)略與產(chǎn)品創(chuàng)新。三生(中國(guó))圍繞“新技術(shù)、新原料、新形態(tài)、新平臺(tái)”四大方向進(jìn)行系統(tǒng)性攻關(guān),將前沿科技轉(zhuǎn)化為切實(shí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與差異化優(yōu)勢(shì)。在新技術(shù)方面,企業(yè)深度集成了涵蓋生物活性肽靶向制備、益生態(tài)發(fā)酵調(diào)控等六大關(guān)鍵技術(shù)集群,構(gòu)筑起覆蓋研發(fā)全鏈路的自主工藝壁壘。在新原料領(lǐng)域,建成了全球技術(shù)領(lǐng)先的益生態(tài)藥食同源GMP數(shù)智車(chē)間及小分子活性肽GMP數(shù)智車(chē)間,通過(guò)數(shù)十臺(tái)智能發(fā)酵罐、全自動(dòng)無(wú)菌灌裝線及全過(guò)程數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵原料的規(guī)?;?、柔性化與全流程可追溯生產(chǎn),從源頭上確保產(chǎn)品活性與品質(zhì)穩(wěn)定。在新形態(tài)上,著力推動(dòng)健康產(chǎn)品的體驗(yàn)革命,創(chuàng)新推出“閃釋”直飲粉、凍干鎖鮮溶豆、胚芽營(yíng)養(yǎng)乳等系列,通過(guò)劑型創(chuàng)新與感官優(yōu)化,讓營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充變得便捷、高效且愉悅。在新平臺(tái)層面,構(gòu)建了具備國(guó)際水準(zhǔn)的多組學(xué)聯(lián)合分析技術(shù)平臺(tái)與海外臨床功效研究平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了從分子機(jī)制研究到人體功效驗(yàn)證的閉環(huán),為產(chǎn)品創(chuàng)新提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)支撐。這“四大新方向”相互協(xié)同,形成了從前沿技術(shù)、核心原料、消費(fèi)體驗(yàn)到科研背書(shū)的立體化創(chuàng)新矩陣,持續(xù)驅(qū)動(dòng)三生產(chǎn)品力向更高維度進(jìn)化。


御坊堂檢測(cè)中心獲得CNAS國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證

2025年,三生也迎來(lái)了科技成果的“豐收年”:參與多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、獲得CNAS國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證、收獲浙江省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)、被認(rèn)定為“浙江省企業(yè)技術(shù)中心”與“高新技術(shù)企業(yè)”、牽頭成立寧波市食品工業(yè)協(xié)會(huì)特殊食品分會(huì)、建立“中國(guó)產(chǎn)學(xué)研植物基發(fā)酵技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”……一連串的“硬核”成績(jī)單,不僅是企業(yè)創(chuàng)新能力的注腳,更是對(duì)消費(fèi)者“品質(zhì)承諾”的最有力背書(shū)。

數(shù)智賦能,讓健康管理?yè)碛小翱萍嫉臏囟取?/strong>

科技的靈魂,在于服務(wù)于人。在數(shù)字化浪潮中,三生的“進(jìn)化”不僅體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)室里,更融入于為每個(gè)家庭提供的健康服務(wù)之中。我們致力于讓前沿技術(shù)變得可感、可知、可用,成為人們觸手可及的“健康伙伴”。

近年來(lái),三生深度布局“AI+健康”,構(gòu)建了強(qiáng)大的數(shù)字健康服務(wù)能力。三生的智能服務(wù)機(jī)器人“小優(yōu)”,如同一位24小時(shí)在線的“口袋客服”,年服務(wù)量已達(dá)數(shù)百萬(wàn)次,智能服務(wù)占比超過(guò)85%,讓咨詢與幫助隨時(shí)隨地。而2024年底正式發(fā)布的“有享AI健康大模型”,則標(biāo)志著我們的數(shù)智化服務(wù)邁向了新階段。它集健康檢測(cè)、評(píng)估、檔案管理于一體,目前已累計(jì)服務(wù)超800萬(wàn)會(huì)員,處理服務(wù)需求超1600萬(wàn)次。這不僅僅是一個(gè)工具,更是一種服務(wù)理念的革新。它意味著,健康管理不再是模糊的建議,而是基于個(gè)人數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)關(guān)懷;意味著三生的服務(wù)伙伴,能夠借助AI工具,為消費(fèi)者提供更專(zhuān)業(yè)、更個(gè)性化的指導(dǎo)。


三生推出的御坊堂AI智慧屏

2025年,三生又推出御坊堂AI智慧屏,它融合了AI中醫(yī)舌診、面診、膚診,基于百萬(wàn)級(jí)的臨床中醫(yī)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的學(xué)習(xí),能夠在短短30秒內(nèi),快速生成一份專(zhuān)業(yè)、可視化的健康報(bào)告。而且它還能智能辨識(shí)出消費(fèi)者身體的體質(zhì)類(lèi)型,比如陽(yáng)虛、濕熱等,并對(duì)身體的健康狀態(tài)進(jìn)行精準(zhǔn)分析。它的設(shè)計(jì)初衷,是作為三生整套健康解決方案的“智能導(dǎo)覽”。當(dāng)它完成檢測(cè)后,系統(tǒng)會(huì)基于分析結(jié)果,智能地關(guān)聯(lián)并推薦對(duì)應(yīng)的健康產(chǎn)品與調(diào)理方案。這意味著,三生從 “發(fā)現(xiàn)一種體質(zhì)”到“推薦一套調(diào)理方案” 形成了完美閉環(huán)。三生為伙伴和顧客提供的,是一個(gè)有始有終、有據(jù)可依的完整健康服務(wù),這極大地增強(qiáng)了我們事業(yè)的專(zhuān)業(yè)性與說(shuō)服力。

三生正通過(guò)數(shù)智化的翅膀,讓“千人千面”的健康守護(hù),飛入尋常百姓家,讓科技充滿了服務(wù)的溫度。而這所有科技的溫度與專(zhuān)業(yè)的洞察,最終都指向同一個(gè)溫暖的歸宿——助力每一個(gè)家庭構(gòu)筑起穩(wěn)固的健康防線,這正是三生所倡導(dǎo)的“美好生活健康家”的基石?!?/p>

共生美好,是“美好生活健康家”的溫暖共鳴

“健康不僅是每個(gè)人的基本權(quán)利,更是家庭和諧、幸福美滿的重要基石?!?三生(中國(guó))董事長(zhǎng)黃金寶表示,三生做健康產(chǎn)業(yè)之初,就是要把健康產(chǎn)品送到千家萬(wàn)戶,把中藥養(yǎng)生智慧帶到世界各地,讓消費(fèi)者收獲健康身體和幸福家庭。因此,以高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)的三生提出了 “美好生活健康家” 的理念,這標(biāo)志著三生從提供健康產(chǎn)品,向守護(hù)家庭整體健康與幸福感的深情跨越。

“美好生活健康家”的提出,正是對(duì)三生這一初衷的強(qiáng)調(diào),也標(biāo)志著三生品牌戰(zhàn)略的溫情升級(jí)——從守護(hù)個(gè)體的身體健康,拓展至守護(hù)整個(gè)家庭的健康生活。三生深知,企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展不僅僅在于商業(yè)模式的成功,更在于價(jià)值觀的引領(lǐng)。在“自尊敬人,惠人達(dá)己”的核心價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)下,三生將“愛(ài)與責(zé)任”融入品牌每一次戰(zhàn)略躍遷中。

在三生構(gòu)建的藍(lán)圖中,三生是廣大消費(fèi)者家庭健康的守門(mén)人,通過(guò)提供涵蓋全生命周期的健康管理服務(wù)和豐富優(yōu)質(zhì)的健康產(chǎn)品,致力于成為“美好生活健康家”的踐行者和守護(hù)者。這一愿景將宏大的健康中國(guó)戰(zhàn)略,細(xì)化為每一個(gè)家庭全方位的健康守護(hù),落實(shí)為每一次家庭聚會(huì)時(shí)的歡聲笑語(yǔ),讓“健康”成為連接家庭情感最堅(jiān)韌的紐帶。

品牌筑夢(mèng):以價(jià)值共鳴鑄就深度信任

在堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品力與溫暖的核心理念根基之上,品牌是與消費(fèi)者建立情感鏈接、傳遞價(jià)值的橋梁。三生通過(guò)多元化的傳播,正是要將‘美好生活健康家’的愿景,以多元化的傳播與權(quán)威背書(shū),讓“健康”與“美好”的理念深入人心,實(shí)現(xiàn)了品牌價(jià)值的跨越式成長(zhǎng)。



三生品牌廣告亮相寧波機(jī)場(chǎng)交通樞紐,迎接四方賓朋;“東方素養(yǎng)”系列產(chǎn)品廣告登陸八大衛(wèi)視黃金時(shí)段,形成強(qiáng)大的品牌聲浪,讓科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶。這種全域共振的傳播,不僅點(diǎn)燃了品牌聲量,更廣泛觸達(dá)了不同圈層的消費(fèi)者。

與此同時(shí),三生還以權(quán)威賦能品牌內(nèi)涵,深化信任紐帶。攜手《人民日?qǐng)?bào)》等權(quán)威媒體探訪“御坊堂”生產(chǎn)基地,將道地選材、古法工藝與現(xiàn)代智造的匠心故事呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前,讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心、用得安心。

三生還積極推動(dòng)品牌跨界破圈,閃耀國(guó)際舞臺(tái)?!皷|方素養(yǎng)”作為官方合作伙伴亮相中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽,將健康、活力、高品質(zhì)的品牌形象,與頂級(jí)體育賽事所代表的卓越精神相融合,實(shí)現(xiàn)了品牌格調(diào)與影響力的雙重升華。

市場(chǎng)的認(rèn)可,是對(duì)這一切努力的最佳回響。2025年,“御坊堂”品牌以92.61億元的品牌價(jià)值,再度榮登“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”榜單;同時(shí),三生(中國(guó))憑借其卓越的品牌影響力,躋身“世界直銷(xiāo)品牌影響力100榜”第22位。這些沉甸甸的榮譽(yù),是社會(huì)與消費(fèi)者用信任投下的肯定票,激勵(lì)著三生以更高的標(biāo)準(zhǔn),回饋每一份期待。

責(zé)任護(hù)航,在優(yōu)化體驗(yàn)中筑牢“信任的橋梁”

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,是企業(yè)責(zé)任的起點(diǎn),也是贏得長(zhǎng)久信任的根基。三生一直以公益之心與機(jī)制創(chuàng)新,主動(dòng)優(yōu)化健康消費(fèi)生態(tài)。


三生“本草驛站”走進(jìn)社區(qū)

“本草驛站”讓中醫(yī)智慧走進(jìn)社區(qū):2025年,三生聯(lián)合權(quán)威機(jī)構(gòu)啟動(dòng)“本草驛站”公益項(xiàng)目,將搭載AI智能中醫(yī)檢測(cè)系統(tǒng)的服務(wù)點(diǎn)鋪設(shè)進(jìn)社區(qū)、中醫(yī)館。居民可便捷完成舌象、面象等采集,獲得個(gè)性化健康評(píng)估與調(diào)理建議。該項(xiàng)目打通了健康服務(wù)“最后一公里”,讓“治未病”理念和中醫(yī)藥文化在基層扎根。

“慢病管理師”培養(yǎng)千名專(zhuān)業(yè)健康衛(wèi)士:面對(duì)社會(huì)慢病管理專(zhuān)業(yè)人才缺口,三生攜手中國(guó)醫(yī)藥教育協(xié)會(huì),啟動(dòng)“慢病管理師”千名專(zhuān)家人才培訓(xùn)工程。通過(guò)100+門(mén)精品課程與權(quán)威認(rèn)證,已培養(yǎng)超千名持證上崗的慢病管理師,將營(yíng)銷(xiāo)伙伴轉(zhuǎn)型為專(zhuān)業(yè)的健康服務(wù)提供者,增強(qiáng)了基層健康服務(wù)的專(zhuān)業(yè)供給。

“場(chǎng)景關(guān)懷”客服體系獲國(guó)家級(jí)認(rèn)可:在2025年消費(fèi)責(zé)任對(duì)話活動(dòng)中,三生憑借創(chuàng)新的“場(chǎng)景關(guān)懷”服務(wù)模式,一舉斬獲“客戶服務(wù)創(chuàng)新典型案例”與“客戶服務(wù)典型人物”雙項(xiàng)大獎(jiǎng),并再度斬獲“中國(guó)服務(wù)品牌100強(qiáng)”的嘉獎(jiǎng)。公司構(gòu)建了覆蓋全國(guó)的五層級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并自2017年便推出智能客服機(jī)器人“小優(yōu)”,實(shí)現(xiàn)85.96%的智能服務(wù)占比。通過(guò)“暖心服務(wù)工程”與持續(xù)閉環(huán)優(yōu)化,2024年客戶服務(wù)滿意度高達(dá)92.96%,并實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年提升。對(duì)三生而言,每一次滿意的反饋,都是比任何獎(jiǎng)項(xiàng)都珍貴的勛章。

向新而行:在高質(zhì)進(jìn)化中共生時(shí)代美好

從硬核研發(fā)的長(zhǎng)期主義,到AI智變的敏捷響應(yīng);從對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致苛求,到對(duì)家庭幸福的溫暖守護(hù);從保障消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制創(chuàng)新,到賦能行業(yè)發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)——三生(中國(guó))的成長(zhǎng)路徑,清晰地勾勒出一家健康企業(yè)“高質(zhì)進(jìn)化”的肌理與“共生美好”的胸懷。

正如三生(中國(guó))董事長(zhǎng)黃金寶所言:“產(chǎn)品是我們的良知、初心和愿望。”這份初心,歷經(jīng)二十年淬煉,已從做好一款產(chǎn)品,升華為守護(hù)萬(wàn)千家庭的健康幸福,成就無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者的夢(mèng)想。

站在新的起點(diǎn),三生將繼續(xù)以科技為筆,以責(zé)任為墨,在健康中國(guó)的宏偉畫(huà)卷上,書(shū)寫(xiě)更加扎實(shí)、溫暖、創(chuàng)新的篇章。因?yàn)槿钚?,真正的“高質(zhì)進(jìn)化”,從來(lái)不是獨(dú)善其身的奔跑,而是與消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者、乃至整個(gè)社會(huì),攜手共赴一場(chǎng)關(guān)于健康、信任與美好的共生之約。

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