3月18日，騰訊發(fā)布2025年第四季度及全年財報。財報顯示，2025年第四季度，騰訊騰訊總收入為1943.71億元，同比增長13%；毛利1082.89億元，同比增長19%；按非國際財務(wù)報告準(zhǔn)則的經(jīng)營盈利為695.18億元，同比增長17%。營收及凈利潤超市場預(yù)期。

騰訊的管理層表示，公司的核心業(yè)務(wù)滿足多項韌性標(biāo)準(zhǔn)，具備高防御性。

一面是業(yè)績超預(yù)期，一面是AI的潛在威脅。在騰訊發(fā)布財報的前一天，騰訊音樂股價發(fā)布了一份還不錯的財報但股價暴跌。

最近一段時間，騰訊的股價一直在低位徘徊。AI技術(shù)的快速發(fā)展，對所有的大廠來說都不是好事。AI的發(fā)展打破了一切穩(wěn)定的預(yù)期。以下是騰訊昨晚的業(yè)績會問答實錄。

Q&A

Q: AI投資對2026年利潤和利潤率的影響，以及GPU和AI人才約束下的資源優(yōu)先級如何？

A: 2026年收入增長可能快于利潤，因AI新產(chǎn)品投資增加，管理層對此結(jié)果持舒適態(tài)度，認(rèn)為AI產(chǎn)品能拓展用戶覆蓋并創(chuàng)造新價值，且部分產(chǎn)品已顯示良好的產(chǎn)品市場契合度。AI人才方面，已為混元團隊組建頂尖全球及中國人才團隊，通過薪酬、文化、領(lǐng)導(dǎo)吸引等方式穩(wěn)定團隊，后續(xù)將選擇性招聘；GPU約束上，通過租賃、采購高端進口GPU（供應(yīng)恢復(fù)）及國產(chǎn)GPU逐步增加算力，2026年下半年算力供應(yīng)將加速。資源優(yōu)先級聚焦混元大模型及新AI產(chǎn)品，核心產(chǎn)品可從本地設(shè)備、多云端獲取算力，對算力來源較靈活。

Q: AI投資的ROI評估、回報時間，以及自建vs租賃的選擇，AI棧各層的優(yōu)先級？

A: 現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)用AI已實現(xiàn)良好ROI，若剔除新AI產(chǎn)品投資，運營杠桿明顯；新AI產(chǎn)品目前以投資為主，收入有限（中國消費端訂閱及企業(yè)端高成本編碼代理需求不足），但長期將產(chǎn)生收入并帶來有吸引力的回報，類似騰訊云從虧損到盈利的路徑。自建vs租賃上，因資產(chǎn)負(fù)債表強勁優(yōu)先選擇購買，避免租賃溢價，但受供應(yīng)鏈和監(jiān)管約束時會選擇租賃。AI棧各層（模型、編排層、應(yīng)用層等）均需投資，因市場動態(tài)變化難以區(qū)分優(yōu)先級，騰訊有資源和團隊覆蓋各層，且不同層對應(yīng)不同優(yōu)勢（如應(yīng)用層依托產(chǎn)品、編排能力及生態(tài)）。

Q: 元寶及Skill Hub推出后，智能體AI的開放性與安卓的相似性，騰訊的定位及棧各部分（如模型）的差異化？

A: 智能體AI呈現(xiàn)去中心化格局，類似互聯(lián)網(wǎng)從瀏覽器/搜索引擎的集中入口演變?yōu)槎鄳?yīng)用生態(tài)，當(dāng)前AI非單一AGI壟斷，而是多模型（專業(yè)領(lǐng)域不同）、開源模型并存，未來將有更多企業(yè)推出智能體，需依托獨特價值主張競爭。騰訊的優(yōu)勢在于跨PC、移動、云的能力，覆蓋應(yīng)用與網(wǎng)頁，擁有中心化應(yīng)用及去中心化生態(tài)（如小程序），小程序等去中心化體驗可通過智能體能力升級。模型方面，混元團隊能力持續(xù)提升，未來將更優(yōu)更快，用戶會增加使用，但不會形成壟斷，不同模型在性價比曲線上各有位置，騰訊目標(biāo)是成為其中之一而非唯一。

Q: PC AI（如3B模型）在企業(yè)生產(chǎn)力場景的需求前景，騰訊的能力及競爭優(yōu)勢？

A: AI將補充并增強CAD等生產(chǎn)力能力，在工業(yè)設(shè)計、建筑、游戲（尤其是3D圖形資產(chǎn)）領(lǐng)域重要。騰訊因游戲業(yè)務(wù)擁有豐富的3D圖形資產(chǎn)數(shù)據(jù)，在訓(xùn)練3D工具模型上處于獨特優(yōu)勢，但該領(lǐng)域?qū)偌?xì)分市場，非最大機會。

Q: AI對游戲質(zhì)量、成本的影響，騰訊的應(yīng)對，發(fā)行與開發(fā)的重要性變化，以及游戲工作室供應(yīng)是否增加？

A: AI目前聚焦提升現(xiàn)有游戲內(nèi)容、加速內(nèi)容創(chuàng)作，暫無法從零創(chuàng)建游戲；騰訊互動娛樂團隊在GDC展示AI在游戲圖形、玩法、用戶陪伴等應(yīng)用，處于行業(yè)前沿。游戲行業(yè)本就供過于求（移動端年增20萬款、Steam年增1.8萬款），AI降低門檻不會顯著改變供需，關(guān)鍵仍在打造長青游戲，需頂尖人才+技術(shù)，開發(fā)與發(fā)行的價值平衡不變，利好頂尖開發(fā)商。AI對游戲行業(yè)是利好，因AI普及將增加用戶空閑時間，提升游戲需求；工具普及更利好有資源、用戶基礎(chǔ)的團隊（如騰訊），可加速內(nèi)容生產(chǎn)、迭代創(chuàng)新，將游戲轉(zhuǎn)化為平臺。

Q: AI算力需求強勁但AI服務(wù)器成本上漲（DRAM、HBM），騰訊云的定價能力及價值捕獲策略？

A: AI需求帶動GPU、CPU、RAM、SSD等全品類算力需求；行業(yè)因云服務(wù)商長期低毛利，且當(dāng)前供應(yīng)緊張（需提前數(shù)月/季度預(yù)訂，優(yōu)先供給超大規(guī)模廠商），行業(yè)層面不得不提價，中國云市場已出現(xiàn)價格上漲。價值捕獲策略為通過增值服務(wù)提升價值：裸金屬出租毛利低，虛擬化為算力代幣價格更高，打包為PaaS/SaaS則毛利最優(yōu)；騰訊云已從4年前大幅虧損轉(zhuǎn)為去年可觀盈利，將持續(xù)向高價值服務(wù)轉(zhuǎn)型。

Q: 騰訊在AI領(lǐng)域（算力、模型、應(yīng)用）是否會因起步晚而落后？

A: AI是多賽道競爭，而非單一競賽，新機會持續(xù)涌現(xiàn)（如從Chatbot到編碼、多模態(tài)、智能體），市場仍處早期，將有更多AI形態(tài)（模型、產(chǎn)品、智能體）及現(xiàn)有服務(wù)的智能體能力升級。騰訊擁有跨PC/移動的應(yīng)用層能力（微信、視頻號）、生態(tài)（通信、云、支付等基礎(chǔ)設(shè)施），可整合這些能力參與AI競爭；關(guān)鍵在于快速創(chuàng)新，混元團隊重組及產(chǎn)品團隊創(chuàng)新已在推進，因此不擔(dān)心起步晚，更關(guān)注創(chuàng)新速度。

Q: 蘋果降低應(yīng)用商店傭金率對騰訊游戲的利潤影響，是否與合作伙伴分享，以及后續(xù)趨勢？

A: 蘋果傭金率下調(diào)（30%→25%、15%→12%）對騰訊直接利好，因多數(shù)游戲發(fā)行的收入分成基于 gross revenue（未扣除蘋果傭金），增量利潤將流入騰訊；若涉及企業(yè)所得稅，取決于是否將增量利潤再投資于AI產(chǎn)品。更重要的是蘋果宣布中國開發(fā)者將與全球開發(fā)者享受同等低傭金率，未來應(yīng)用商店傭金率將全球同步下調(diào)，這是積極的第一步，后續(xù)將持續(xù)優(yōu)化。

Q: 騰訊在AI芯片（自研）方面的優(yōu)先級？

A: 目前自研芯片非核心優(yōu)先級：訓(xùn)練芯片設(shè)計制造難度大，需優(yōu)先獲取最先進的訓(xùn)練芯片以訓(xùn)練最優(yōu)模型；推理芯片市場競爭充分（中國供應(yīng)商多、毛利低），成本可控。騰訊當(dāng)前聚焦用最優(yōu)訓(xùn)練芯片迭代模型（混元3.0將顯著優(yōu)于1.0），并發(fā)揮產(chǎn)品開發(fā)與連接能力打造AI產(chǎn)品，未來再考慮降低推理成本。

（說明：作者有騰訊持倉，本文為純信息分享，不構(gòu)成任何投資建議。）