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這是設(shè)計(jì)聯(lián)的第4690期分享
靖哥的第103篇AI日記
AI時(shí)代中國(guó)設(shè)計(jì)公司收費(fèi)模型與組織架構(gòu)重構(gòu)
中國(guó)很多設(shè)計(jì)公司,不是不會(huì)設(shè)計(jì)。是收費(fèi)方式還活在上一個(gè)時(shí)代。
這句話,我最近越來(lái)越確定。
這兩年,我一直在反復(fù)想一個(gè)問(wèn)題:
中國(guó)設(shè)計(jì)費(fèi),為什么越收越難?為什么很多設(shè)計(jì)師做得越來(lái)越累,項(xiàng)目越來(lái)越復(fù)雜,責(zé)任越來(lái)越重,最后設(shè)計(jì)費(fèi)卻越來(lái)越薄,甚至越做越不賺錢?
表面看,是市場(chǎng)差了,是甲方更卷了,是同行更便宜了。但再往里看,你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正的問(wèn)題沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
很多設(shè)計(jì)公司今天最大的錯(cuò)位,不是能力不夠,而是:
還在用工業(yè)時(shí)代、增量時(shí)代、畫圖時(shí)代的算法,給AI時(shí)代、存量時(shí)代、結(jié)果時(shí)代的服務(wù)定價(jià)。
說(shuō)得再直接一點(diǎn):
今天還把設(shè)計(jì)費(fèi)主要按平方米來(lái)收,越來(lái)越不合適了。
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前天,我發(fā)了姜?jiǎng)δ囊黄恼拢?dāng)設(shè)計(jì)變難的時(shí)候,我們決定把這些真實(shí)經(jīng)驗(yàn)全部公開出來(lái)。昨天,我們又圍繞“設(shè)計(jì)費(fèi)到底該怎么收”繼續(xù)聊了一輪。
他補(bǔ)充了一個(gè)很重要的角度。他在國(guó)外做項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn),很多成熟的設(shè)計(jì)服務(wù),并不是像我們國(guó)內(nèi)這樣,簡(jiǎn)單按平方米、按一套圖、按一次設(shè)計(jì)去收費(fèi),而是把整個(gè)服務(wù)拆成若干個(gè)階段,分段交付,分段收費(fèi)。
這個(gè)細(xì)節(jié)讓我更確定了一件事:
未來(lái)中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)最該重構(gòu)的,不只是設(shè)計(jì)能力,而是收費(fèi)模型和組織架構(gòu)。
因?yàn)槿绻召M(fèi)方式不變,組織方式不變,哪怕你學(xué)會(huì)了再多AI工具,最后也只是把一個(gè)舊系統(tǒng)跑得更快一點(diǎn)。
系統(tǒng)不對(duì),效率越高,可能只會(huì)越累。
所以這篇文章,我想認(rèn)真談兩件事:
第一,AI時(shí)代,中國(guó)設(shè)計(jì)費(fèi)到底該怎么收。第二,中國(guó)設(shè)計(jì)公司,接下來(lái)到底該怎么重構(gòu)自己的組織。
一、先說(shuō)結(jié)論:設(shè)計(jì)費(fèi)不能再主要按“面積”收,而應(yīng)該按“問(wèn)題解決深度”收
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按平方米收費(fèi),不是完全不能用。但它最多只能作為一種基礎(chǔ)計(jì)價(jià)方式,不能繼續(xù)作為設(shè)計(jì)公司的核心商業(yè)模型。
因?yàn)榻裉旒追秸嬲?gòu)買的,越來(lái)越不是:
“你幫我畫一套圖。”
而是:
“你能不能把這個(gè)項(xiàng)目想清楚、做對(duì)、落地、少出問(wèn)題、少返工、甚至更賺錢。”
這兩者,不是一回事。
過(guò)去,設(shè)計(jì)行業(yè)還可以把“設(shè)計(jì)”理解成一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的工作。方案做完,效果圖做完,施工圖做完,收費(fèi)結(jié)束。
但今天,這種理解已經(jīng)越來(lái)越站不住了。
因?yàn)榻裉斓捻?xiàng)目環(huán)境變了:
項(xiàng)目更少了。預(yù)算更謹(jǐn)慎了。甲方更關(guān)注結(jié)果了。競(jìng)爭(zhēng)更透明了。而AI正在快速抹平大量基礎(chǔ)設(shè)計(jì)勞動(dòng)的效率差。
以前值錢的是“我會(huì)畫”。以后更值錢的是“我會(huì)判斷、會(huì)整合、會(huì)控制、會(huì)交付”。
這才是核心變化。
所以,如果今天還有大量設(shè)計(jì)公司把自己的收費(fèi)邏輯鎖死在“面積 × 單價(jià)”這套老公式里,最后一定會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。
不是你不努力。而是你的價(jià)值,被一個(gè)過(guò)時(shí)的算法壓扁了。
二、為什么“按平方米收費(fèi)”正在越來(lái)越失效?
這個(gè)問(wèn)題,我建議大家別輕描淡寫。因?yàn)檫@不是一個(gè)“小調(diào)整”,而是設(shè)計(jì)行業(yè)的底層邏輯正在變。
按平方米收費(fèi),至少有五個(gè)根本問(wèn)題。
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1. 它把復(fù)雜項(xiàng)目抹平成了簡(jiǎn)單項(xiàng)目
同樣是1000平方米,酒店、餐飲、辦公、會(huì)所、康養(yǎng)、展廳、文旅、舊改,怎么可能是同一種難度?
同樣是餐飲空間,一個(gè)街邊快餐店,一個(gè)高端社交型會(huì)所,一個(gè)文旅型在地體驗(yàn)餐廳,從經(jīng)營(yíng)邏輯、空間表達(dá)、材料工藝,到落地難度,根本不是一個(gè)量級(jí)。
可一旦按平方米收費(fèi),這些項(xiàng)目最后都會(huì)被壓成一個(gè)問(wèn)題:
多少錢一平?
這就出問(wèn)題了。
因?yàn)槟阏嬲冻龅模恢皇敲娣e對(duì)應(yīng)的勞動(dòng),而是判斷、經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)控制和結(jié)果負(fù)責(zé)。
復(fù)雜項(xiàng)目用簡(jiǎn)單算法收費(fèi),最后吃虧的,永遠(yuǎn)是做得更深的人。
2. 它默認(rèn)設(shè)計(jì)賣的是“面積”,不是“結(jié)果”
甲方今天真正關(guān)心的,不只是美不美。
他更關(guān)心:
? 這個(gè)項(xiàng)目定位清楚了嗎?? 這個(gè)空間未來(lái)能不能好用?? 這個(gè)品牌氣質(zhì)對(duì)不對(duì)?? 這個(gè)預(yù)算能不能控住?? 這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)不會(huì)老出問(wèn)題?? 這個(gè)項(xiàng)目能不能按節(jié)點(diǎn)推進(jìn)?? 這筆錢花出去,到底值不值?
也就是說(shuō),甲方真正買的,從來(lái)不是面積。
他買的是:
一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題,被你解決到了什么程度。
但按平方米收費(fèi),最難表達(dá)的,恰恰就是這個(gè)價(jià)值。
它很容易把設(shè)計(jì)公司變成“賣圖紙的人”,而不是“解決問(wèn)題的人”。
3. 它天然會(huì)把行業(yè)拖進(jìn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
這點(diǎn)大家都感受很深。
一旦所有人都按平方米報(bào)價(jià),甲方最容易比的,就只剩下單價(jià)。
80元/㎡150元/㎡300元/㎡500元/㎡
最后行業(yè)慢慢就會(huì)從“誰(shuí)更專業(yè)”,變成“誰(shuí)更便宜”。
這不是市場(chǎng)公平。這是價(jià)值表達(dá)失靈。
很多設(shè)計(jì)公司今天最痛苦的地方就在這兒:不是自己沒(méi)能力,而是自己的能力,根本沒(méi)有被正確計(jì)價(jià)。
4. 它掩蓋了大量真正有價(jià)值的隱性勞動(dòng)
這點(diǎn),姜?jiǎng)δv得特別真。
很多設(shè)計(jì)公司真實(shí)在做的工作,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是畫圖。還有:
? 前期溝通? 定位梳理? 圖紙審核? 節(jié)點(diǎn)復(fù)核? 材料比對(duì)? 施工答疑? 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)? 驗(yàn)收把關(guān)? 配飾整合? 客戶教育? 責(zé)任界面劃分
這些事,每一件都花時(shí)間,每一件都花經(jīng)驗(yàn),每一件都需要判斷。
可現(xiàn)實(shí)是,很多公司做了,卻沒(méi)有單獨(dú)收錢。
于是就出現(xiàn)一種特別荒唐、但行業(yè)里非常普遍的局面:
設(shè)計(jì)公司做了六份活,只收了一份錢。
忙是真的忙。專業(yè)也是真的專業(yè)。但利潤(rùn)就是上不來(lái)。
為什么?
因?yàn)槟愕氖召M(fèi)模型,只覆蓋了“出圖”,沒(méi)有覆蓋“把項(xiàng)目做成”過(guò)程中那些真正消耗你的部分。
5. AI會(huì)讓“按圖紙產(chǎn)量收費(fèi)”越來(lái)越難
這一點(diǎn),是今天必須正視的。
未來(lái)兩三年,AI會(huì)越來(lái)越像電一樣,進(jìn)入設(shè)計(jì)行業(yè)的每一個(gè)流程:
? 資料整理? 方案生成? 效果表達(dá)? 施工圖輔助? 文本寫作? 匯報(bào)制作? 案例整理? 知識(shí)歸檔? 內(nèi)容傳播
這意味著,過(guò)去很多靠時(shí)間堆出來(lái)的勞動(dòng),會(huì)越來(lái)越便宜。不是因?yàn)樗鼪](méi)價(jià)值,而是因?yàn)樗鼤?huì)越來(lái)越高效、越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)、越來(lái)越容易被替代和放大。
所以以后最危險(xiǎn)的一類設(shè)計(jì)公司,不是不會(huì)用AI的公司。而是:
把收費(fèi)主要建立在重復(fù)勞動(dòng)上的公司。
AI時(shí)代真正稀缺的,不是“我畫得快”,而是:
前期判斷、過(guò)程控制、資源整合、風(fēng)險(xiǎn)管理、結(jié)果負(fù)責(zé)。
這才是未來(lái)的高價(jià)區(qū)。
三、未來(lái)設(shè)計(jì)行業(yè)真正賣的,已經(jīng)不是一張圖,而是一套“把項(xiàng)目做成”的能力
這兩年,我越來(lái)越清楚一件事:
未來(lái)最值錢的設(shè)計(jì)公司,不再是“圖做得最多”的公司,而是“最會(huì)把復(fù)雜項(xiàng)目拆清楚、做清楚、收清楚”的公司。
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過(guò)去,很多設(shè)計(jì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)可以概括成三件事:
? 方案? 效果圖? 施工圖
未來(lái),這樣的理解已經(jīng)不夠了。
未來(lái)真正值錢的設(shè)計(jì)公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該升級(jí)成:
? 策略? 設(shè)計(jì)? 技術(shù)? 協(xié)同? 控制? 交付? 復(fù)盤? 內(nèi)容資產(chǎn)
這意味著什么?
意味著設(shè)計(jì)公司不能再把自己理解成一個(gè)“出圖機(jī)構(gòu)”。而要把自己理解成一個(gè):
以設(shè)計(jì)為核心的項(xiàng)目解決系統(tǒng)。
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這句話非常重要。
因?yàn)橐坏┠惆炎约豪斫獬伞绊?xiàng)目解決系統(tǒng)”,你的收費(fèi)方式會(huì)變,你的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)會(huì)變,你的客戶溝通方式會(huì)變,你的AI使用方式也會(huì)變。
四、AI時(shí)代,中國(guó)設(shè)計(jì)公司更合理的收費(fèi)模型是什么?
我給一個(gè)更直接的答案:
未來(lái)設(shè)計(jì)費(fèi) = 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)費(fèi) + 模塊服務(wù)費(fèi) + 風(fēng)險(xiǎn)控制費(fèi) + 結(jié)果增值費(fèi) + 持續(xù)顧問(wèn)費(fèi)
這五部分,才更接近未來(lái)真正合理的收費(fèi)方式。
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1. 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)費(fèi):可以保留,但不能再獨(dú)大
基礎(chǔ)設(shè)計(jì)費(fèi)當(dāng)然要有。因?yàn)樵O(shè)計(jì)表達(dá)本身,當(dāng)然有價(jià)值。
它通常對(duì)應(yīng)的是:
? 需求梳理? 平面方案? 空間概念? 主要立面? 材質(zhì)方向? 效果表達(dá)? 施工圖設(shè)計(jì)
這一部分,依然可以按平方米,也可以按項(xiàng)目包干。
但要注意:
它只是基礎(chǔ)設(shè)計(jì)服務(wù),不代表全部服務(wù)。
也就是說(shuō),“按平方米收費(fèi)”以后最多只能用于基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊,不能再默認(rèn)覆蓋一切。
2. 模塊服務(wù)費(fèi):把過(guò)去免費(fèi)干的活,重新變成收費(fèi)項(xiàng)
這是未來(lái)設(shè)計(jì)公司最該做的一步。
很多公司不是沒(méi)價(jià)值,而是沒(méi)有把價(jià)值模塊化。
未來(lái)一定要學(xué)會(huì)把工作拆成模塊。不是為了顯得復(fù)雜,而是為了讓客戶看得見、聽得懂、能接受,也讓責(zé)任更清楚。
我建議至少拆出這些模塊:
(1)前期策略與項(xiàng)目定義費(fèi)
這個(gè)項(xiàng)目賣給誰(shuí)?用戶是誰(shuí)?品牌想傳達(dá)什么?空間的核心體驗(yàn)是什么?預(yù)算區(qū)間在哪里?回報(bào)邏輯怎么判斷?
過(guò)去很多設(shè)計(jì)師其實(shí)做了這些思考,但沒(méi)有單獨(dú)收費(fèi)。未來(lái)這必須單列。
(2)設(shè)計(jì)表達(dá)費(fèi)
也就是大家熟悉的方案、效果圖、施工圖。
(3)圖紙審核與技術(shù)統(tǒng)籌費(fèi)
很多項(xiàng)目出問(wèn)題,不是因?yàn)樵O(shè)計(jì)方向錯(cuò)了,而是因?yàn)閳D紙、工藝、節(jié)點(diǎn)、材料、現(xiàn)場(chǎng)條件沒(méi)有提前打通。
這部分,本來(lái)就該收錢。
(4)施工配合 / 駐場(chǎng)服務(wù)費(fèi)
圖紙交出去,不代表項(xiàng)目結(jié)束。施工中關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的到場(chǎng)、確認(rèn)、答疑、協(xié)調(diào),都是專業(yè)勞動(dòng)。
過(guò)去很多人把它當(dāng)友情服務(wù)。未來(lái)不能再友情化。
(5)驗(yàn)收與交付控制費(fèi)
項(xiàng)目最后20分,經(jīng)常比前面80分更重要。很多公司前面設(shè)計(jì)得不錯(cuò),最后交付沒(méi)控住,口碑全掉了。
驗(yàn)收,本來(lái)就是高價(jià)值服務(wù)。
(6)軟裝 / 燈光 / 配飾整合費(fèi)
很多空間最后能不能成立,不是在硬裝結(jié)束時(shí)決定的,而是在燈光、家具、陳列、飾品、內(nèi)容都到位之后才真正成立。
這一部分,未來(lái)會(huì)越來(lái)越值錢。
(7)AI內(nèi)容資產(chǎn)與項(xiàng)目資料沉淀費(fèi)
這是一項(xiàng)很多人還沒(méi)意識(shí)到的新價(jià)值。
未來(lái)設(shè)計(jì)公司交付的,不只是空間本身,還會(huì)交付:
? 項(xiàng)目資料庫(kù)? 案例資產(chǎn)? AI可調(diào)用語(yǔ)料? 匯報(bào)文本? 品牌敘事? 可沉淀的知識(shí)包
這部分今天很多公司還沒(méi)賣,但以后一定會(huì)成為新的收入來(lái)源。
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3. 風(fēng)險(xiǎn)控制費(fèi):誰(shuí)能減少返工,誰(shuí)就有資格多收費(fèi)
很多甲方愿意花錢,不是為了多幾張圖,而是為了:
? 少返工? 少踩坑? 少出錯(cuò)? 少扯皮? 少拖工期? 少走彎路
這意味著,未來(lái)很多甲方愿意為“少出問(wèn)題”買單。
那誰(shuí)有資格收這筆錢?
不是嘴上說(shuō)得最漂亮的人。而是:
? 流程更清晰? 責(zé)任更明確? 圖紙更完整? 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)更成熟? 供應(yīng)鏈接口更穩(wěn)? 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更明確? 復(fù)盤系統(tǒng)更扎實(shí)
這些能力,表面看不如效果圖直觀,但它們決定了一個(gè)項(xiàng)目最后是賺錢、賠錢,還是翻車。
所以這部分費(fèi)用,未來(lái)不要再隱形化。直接寫成:
? 質(zhì)量控制費(fèi)? 技術(shù)統(tǒng)籌費(fèi)? 節(jié)點(diǎn)把控費(fèi)? 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同費(fèi)? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判費(fèi)
名字可以不同,核心只有一個(gè):
你在替甲方減少風(fēng)險(xiǎn),這就是價(jià)值。
4. 結(jié)果增值費(fèi):商業(yè)項(xiàng)目最該往這一步走
如果一個(gè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)結(jié)果強(qiáng)相關(guān),比如酒店、餐飲、商業(yè)、文旅、展廳、品牌空間,那未來(lái)設(shè)計(jì)收費(fèi)不能只停留在“設(shè)計(jì)交付”層面。
還應(yīng)該和結(jié)果掛鉤。
比如:
? 開業(yè)效率提升? 品牌傳播效果提升? 停留時(shí)間提升? 轉(zhuǎn)化率提升? 單客價(jià)值提升? 空間使用效率提升? 后期調(diào)整成本降低
這部分不適合所有項(xiàng)目。但只要項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)結(jié)果強(qiáng)相關(guān),設(shè)計(jì)公司就應(yīng)該嘗試從“賣設(shè)計(jì)”,升級(jí)到“賣結(jié)果”。
當(dāng)然,前提是你真有這個(gè)能力。沒(méi)有能力,別亂收。有能力,不要白做。
5. 持續(xù)顧問(wèn)費(fèi):未來(lái)設(shè)計(jì)公司最重要的現(xiàn)金流之一
我認(rèn)為,未來(lái)設(shè)計(jì)公司一定會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很明顯的轉(zhuǎn)向:
從一次性項(xiàng)目制,轉(zhuǎn)向部分顧問(wèn)制。
也就是說(shuō),客戶不是一次找你做完就結(jié)束。而是長(zhǎng)期和你合作。
你持續(xù)提供的,不只是圖紙,而是:
? 新項(xiàng)目判斷? 老項(xiàng)目?jī)?yōu)化? 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)? 空間升級(jí)建議? 品牌內(nèi)容迭代? AI知識(shí)庫(kù)維護(hù)? 供應(yīng)鏈匹配? 案例資產(chǎn)沉淀
這種收費(fèi)方式的意義非常大。
因?yàn)樗恢皇嵌嘁环N收費(fèi)方式,它會(huì)改變?cè)O(shè)計(jì)公司的生存結(jié)構(gòu)。
一次性項(xiàng)目制,容易賭單。顧問(wèn)制,才能慢慢做出穩(wěn)定現(xiàn)金流和長(zhǎng)期資產(chǎn)。
五、未來(lái)最適合中國(guó)市場(chǎng)的,不是一種報(bào)價(jià),而是“三層產(chǎn)品”
很多設(shè)計(jì)師一談升級(jí)收費(fèi),容易犯一個(gè)錯(cuò):
一下子就想從幾十元一平,跳到全過(guò)程咨詢高價(jià)。這通常很難。
中國(guó)市場(chǎng)更現(xiàn)實(shí)的做法,不是一步到位,而是把服務(wù)做成三層產(chǎn)品。
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第一層:基礎(chǔ)設(shè)計(jì)包
適合預(yù)算敏感型客戶。只賣設(shè)計(jì)表達(dá),不承擔(dān)過(guò)多落地責(zé)任。
內(nèi)容包括:
? 需求梳理? 概念方案? 主要立面? 效果表達(dá)? 施工圖設(shè)計(jì)
這一層可以保留。但邊界必須寫死。
第二層:設(shè)計(jì) + 落地協(xié)同包
這是未來(lái)大多數(shù)設(shè)計(jì)公司最該主推的主力產(chǎn)品。
內(nèi)容包括:
? 基礎(chǔ)設(shè)計(jì)包全部?jī)?nèi)容? 圖紙審核? 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)答疑? 材料確認(rèn)? 若干次現(xiàn)場(chǎng)配合? 驗(yàn)收建議
這一層客戶最容易感受到差異。因?yàn)樗麜?huì)明顯覺(jué)得:
你不是一個(gè)只會(huì)畫圖的人,你是真正在幫我把項(xiàng)目往下推的人。
第三層:策略 + 設(shè)計(jì) + 交付控制包
適合商業(yè)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目、老板型客戶。
內(nèi)容包括:
? 前期定位? 經(jīng)營(yíng)邏輯梳理? 設(shè)計(jì)表達(dá)? 技術(shù)審核? 施工協(xié)同? 驗(yàn)收控制? 軟裝整合? 內(nèi)容資產(chǎn)沉淀
這一層賣的已經(jīng)不是“圖”,而是一整套“把項(xiàng)目做成”的能力。
這才是未來(lái)高價(jià)值設(shè)計(jì)公司的主戰(zhàn)場(chǎng)。
六、收費(fèi)方式變了,設(shè)計(jì)公司的組織架構(gòu)也必須重構(gòu)
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很多中國(guó)設(shè)計(jì)公司今天真正危險(xiǎn)的地方,不是人少。而是組織結(jié)構(gòu)太舊。
過(guò)去二十年,最常見的設(shè)計(jì)公司架構(gòu)是:
? 老板 / 主創(chuàng)? 設(shè)計(jì)總監(jiān)? 方案設(shè)計(jì)師? 深化設(shè)計(jì)師? 繪圖員? 效果圖? 文本
這套結(jié)構(gòu),本質(zhì)上是圍繞“出圖”組織起來(lái)的。
問(wèn)題在于,AI時(shí)代最先被提升效率、甚至被重新組織的,恰恰就是這些大量重復(fù)型、執(zhí)行型、格式化的工作。
所以未來(lái)設(shè)計(jì)公司不能再主要按“畫圖鏈條”組織,而要按“價(jià)值鏈條”組織。
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我更建議未來(lái)的設(shè)計(jì)公司,逐步變成三層結(jié)構(gòu):
1. 前臺(tái):客戶與策略端
這部分不只是商務(wù)。而是負(fù)責(zé)把項(xiàng)目定義清楚、價(jià)值賣清楚、邊界談清楚。
崗位包括:
? 主創(chuàng) / 合伙人? 策略顧問(wèn)? 商務(wù)提案負(fù)責(zé)人? 品牌與內(nèi)容表達(dá)負(fù)責(zé)人
他們真正要做的,不是“把單接進(jìn)來(lái)”這么簡(jiǎn)單。而是:
? 識(shí)別客戶真正的問(wèn)題? 定義服務(wù)邊界? 搭建收費(fèi)結(jié)構(gòu)? 建立信任? 形成高價(jià)值提案
未來(lái)真正貴的,不是會(huì)說(shuō)話的人。而是能把復(fù)雜問(wèn)題說(shuō)清楚、賣清楚的人。
2. 中臺(tái):設(shè)計(jì)系統(tǒng)與AI中臺(tái)
這是未來(lái)設(shè)計(jì)公司的心臟。
崗位包括:
? 方案設(shè)計(jì)師? 技術(shù)設(shè)計(jì)師? 材料與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)? AI工作流負(fù)責(zé)人? 標(biāo)準(zhǔn)庫(kù) / 節(jié)點(diǎn)庫(kù) / 案例庫(kù)管理員
這一層負(fù)責(zé)的,不是某一個(gè)項(xiàng)目的臨時(shí)輸出,而是整個(gè)公司能力的系統(tǒng)化。
比如:
? 建立標(biāo)準(zhǔn)節(jié)點(diǎn)庫(kù)? 積累材料數(shù)據(jù)庫(kù)? 沉淀案例資產(chǎn)? 統(tǒng)一提案邏輯? 搭建AI工作流? 形成公司自己的方法論
以后設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)公司的差距,不只是某個(gè)設(shè)計(jì)師今天狀態(tài)好不好,而是公司有沒(méi)有自己的:
設(shè)計(jì)操作系統(tǒng)。
3. 后臺(tái):項(xiàng)目控制與交付端
很多公司最弱的,就是這里。
崗位包括:
? 項(xiàng)目經(jīng)理? 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人? 驗(yàn)收與質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人? 合同與成本管理? 客戶成功 / 售后復(fù)盤
這部分一旦強(qiáng)起來(lái),設(shè)計(jì)公司的收費(fèi)能力會(huì)明顯提高。
因?yàn)榧追阶詈笳嬲J(rèn)可你的,往往不是開始那幾張漂亮圖,而是這個(gè)項(xiàng)目到底有沒(méi)有順利做成。
七、AI時(shí)代,設(shè)計(jì)公司最需要的,不再是更多“出圖員”,而是更多“復(fù)合型角色”
我說(shuō)得再直白一點(diǎn):
未來(lái)設(shè)計(jì)行業(yè)最不值錢的崗位,不是設(shè)計(jì)師,而是只會(huì)單點(diǎn)執(zhí)行、沒(méi)有判斷能力的設(shè)計(jì)師。
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未來(lái)真正值錢的人,會(huì)越來(lái)越集中在四類角色上:
第一類:會(huì)判斷的人能看項(xiàng)目、看客戶、看定位、看方向。
第二類:會(huì)整合的人能把策略、設(shè)計(jì)、技術(shù)、材料、施工、品牌內(nèi)容串起來(lái)。
第三類:會(huì)控制的人能控流程、控節(jié)點(diǎn)、控風(fēng)險(xiǎn)、控責(zé)任邊界。
第四類:會(huì)放大組織效率的人能把AI、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、案例庫(kù)、節(jié)點(diǎn)庫(kù)、提案系統(tǒng)真正搭起來(lái)。
這意味著什么?
意味著未來(lái)設(shè)計(jì)公司不是不要設(shè)計(jì)師,而是不要“只會(huì)畫圖”的設(shè)計(jì)師。
不是不要執(zhí)行,而是執(zhí)行不再是價(jià)值中心。
價(jià)值中心會(huì)越來(lái)越往:
? 判斷? 系統(tǒng)? 控制? 協(xié)同? 交付
這幾個(gè)詞上移動(dòng)。
八、給中國(guó)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司的三個(gè)現(xiàn)實(shí)建議
講到這里,如果只停留在理念,沒(méi)意義。更重要的是,明天開始你能怎么做。
我給三個(gè)最現(xiàn)實(shí)的建議。
第一,把你現(xiàn)在免費(fèi)做的事,全部列出來(lái)
這是最簡(jiǎn)單、也最有用的一步。
你每做一個(gè)項(xiàng)目,把那些你明明投入了大量時(shí)間,卻沒(méi)有收錢的事全部列出來(lái)。
這張清單,就是你未來(lái)新增收費(fèi)項(xiàng)的來(lái)源。
很多公司不是不會(huì)收費(fèi),只是根本沒(méi)看清自己到底在干什么。
第二,把合同從“一句話”,改成“一張模塊表”
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不要再簽?zāi)欠N模糊合同:
“負(fù)責(zé)本項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)。”
這種合同,看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)最危險(xiǎn)。
未來(lái)合同一定要寫成模塊表:
? 包含什么? 不包含什么? 修改幾輪? 到場(chǎng)幾次? 審核到什么程度? 驗(yàn)收到什么邊界? 額外服務(wù)如何收費(fèi)
真正成熟的設(shè)計(jì)公司,不是承諾更多,而是邊界更清楚。
邊界清楚,不是冷漠。是專業(yè)。
第三,盡快建立自己的AI中臺(tái)
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這不是一句口號(hào)。這是未來(lái)三年設(shè)計(jì)公司的基本功。
你至少要開始做這些事:
? 把案例整理成可復(fù)用資料? 把常見節(jié)點(diǎn)沉淀成標(biāo)準(zhǔn)? 把材料、工藝、品牌資料分類? 把提案文本、合同邊界、客戶常見問(wèn)題做成模板? 把AI真正用進(jìn)方案、匯報(bào)、案例、內(nèi)容、協(xié)同
未來(lái)公司和公司的差距,一定不只是“誰(shuí)會(huì)不會(huì)用某個(gè)AI工具”。
真正的差距是:
誰(shuí)先把AI變成了公司的系統(tǒng)能力。
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這也是這兩年我們?cè)谠O(shè)計(jì)聯(lián)內(nèi)部不斷去推進(jìn)AI2.0的原因。
不是只教大家怎么出圖、怎么生成效果。而是想把AI真正放進(jìn)設(shè)計(jì)公司的收費(fèi)模型、項(xiàng)目邊界、知識(shí)沉淀、組織協(xié)同和長(zhǎng)期資產(chǎn)建設(shè)里。
因?yàn)槿绻鸄I只是幫你多做幾張圖,那它只是工具升級(jí)。如果AI能幫你把公司變成一個(gè)更強(qiáng)的項(xiàng)目解決系統(tǒng),那才叫真正的組織升級(jí)。
九、最后一句話:未來(lái)設(shè)計(jì)費(fèi),不該再按“出圖面積”收,而該按“問(wèn)題解決深度”收
我最近越來(lái)越確定一件事:
未來(lái)真正值錢的設(shè)計(jì)公司,不是圖畫得最花哨的公司,而是最會(huì)把復(fù)雜項(xiàng)目想清楚、拆清楚、做清楚、收清楚的公司。
過(guò)去按平方米收費(fèi),是一個(gè)增量時(shí)代、粗放時(shí)代、畫圖時(shí)代的算法。
未來(lái)更合理的算法,應(yīng)該是:
基礎(chǔ)設(shè)計(jì)收費(fèi) + 模塊服務(wù)收費(fèi) + 風(fēng)險(xiǎn)控制收費(fèi) + 結(jié)果增值收費(fèi) + 持續(xù)顧問(wèn)收費(fèi)。
而未來(lái)更合理的組織方式,也不再是:
老板 + 總監(jiān) + 一群畫圖的人。
而是:
策略前臺(tái) + 設(shè)計(jì)中臺(tái) + 交付后臺(tái) + AI系統(tǒng)支撐。
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誰(shuí)先完成這一步,誰(shuí)就更有可能在接下來(lái)的三到五年里,不只是活下來(lái),而是活得更穩(wěn)、更值錢。
設(shè)計(jì)行業(yè)真正的重構(gòu),不會(huì)先從軟件開始,也不會(huì)先從效果圖開始。
它會(huì)先從兩個(gè)地方開始:
第一,重新定義你到底賣什么。第二,重新定義你的團(tuán)隊(duì)到底是怎么賺錢的。
這才是設(shè)計(jì)行業(yè)下一階段,真正該認(rèn)真面對(duì)的問(wèn)題。
寫在文末
前天發(fā)完姜?jiǎng)δ蠋熌瞧恼拢蛱煳覀冇掷^續(xù)聊了一輪。他的原文更像項(xiàng)目一線吃過(guò)虧后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我這篇更像把這件事繼續(xù)往前推一步,推成一個(gè)行業(yè)模型。我把他的原文放在留言區(qū)了,建議你順手看完。如果你也是做設(shè)計(jì)、裝修、商業(yè)空間、酒店、文旅、品牌空間的,歡迎留言聊聊:你現(xiàn)在最難收的錢,到底是哪一筆?
設(shè)計(jì)聯(lián)張靖寫于2026年3月23日
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