山東
IT之家 6 月 14 日消息，“追風(fēng)者 PHANTEKS”在微信公眾號公布了旗下一體式水冷散熱器質(zhì)保政策，產(chǎn)品提供官方質(zhì)保 + 漏液全額包賠服務(wù)，同時支持個人送保。
具體來看，追風(fēng)者旗下水冷產(chǎn)品的冷頭、水泵、冷排、水冷管路、扣具等核心組件的質(zhì)保期為五年，風(fēng)扇、屏幕、水泵蓋等模組的質(zhì)保期為一年，原廠線材、硅脂、螺絲等附件質(zhì)保期為一個月。第一年質(zhì)量問題按購買水冷同等價值產(chǎn)品換新，第二年質(zhì)量問題按購買水冷價值的 80% 換新，第三年質(zhì)量問題按購買水冷價值的 70% 換新。
▲ 追風(fēng)者 GLACIER ONE 360 S25 液冷
其中，五年漏液全額包賠政策條件即“如果質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品正常安裝、規(guī)范使用下，因材料 / 工藝缺陷導(dǎo)致漏液；經(jīng)過追風(fēng)者官方檢測，確認(rèn)非人為、非安裝失誤、非改裝導(dǎo)致漏液”，官方將提供全額包賠（注：僅限個人用戶自用桌面電腦，商用 / 工業(yè) / 挖礦設(shè)備不適用）。
同時，用戶需要提供發(fā)票 / 訂單截圖 / 購買記錄（含購買日期、型號、序列號）為憑證；質(zhì)保期內(nèi)，非人為、非使用不當(dāng)導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，提供維修 / 更換服務(wù)，更換后延續(xù)原質(zhì)保期剩余時長；優(yōu)先找原店鋪客服解決，如果已關(guān)店或倒閉，再通過個人送保的方式解決；二手轉(zhuǎn)讓不享受個人送保與漏液賠付。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
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