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老外涌進中國洗浴中心

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隨著更多來自中國的生活方式向全球輸出,老外丈量中國的腳步越來越快,也更接地氣,由此帶來的服務(wù)消費潛力日益顯現(xiàn)。

文 /巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)

繼免稅購物、醫(yī)療旅行后,老外來中國的理由又多了一項:到洗浴中心搓澡。

“41美元在美國能干什么?住一晚經(jīng)濟型酒店,還是來一杯咖啡,在這兒卻能體驗到五臟俱全的睡眠、康養(yǎng)、美食綜合體。中國實在是太瘋狂了?!?/p>

今年年初,美國旅行博主John體驗了成都一家洗浴中心。在25分鐘的視頻里,他走遍了4層高的大樓,從大廳的鏡面玻璃吊頂、小型圖書館,到24小時恒溫泳池、日料餐廳、Xbox游戲室、卡拉OK,每過打卡一扇門,John都會不可置信地說出:“what is this!”


圖源:抖音

在TikTok上,類似的“24 hour Spas in China”已成為新晉流量密碼。裝修精致、服務(wù)多樣,一晚幾十美元,從俄羅斯博主到韓國網(wǎng)紅,都在分享自己打卡中國洗浴中心的獨特經(jīng)歷,驚呼體驗到了“財閥”待遇。

上海市文化和旅游局最新數(shù)據(jù)顯示,2025年上海接待入境游客936.02萬人次,同比增長39.58%。其中,洗浴中心位列外國旅客的打卡地之一,甚至有德國游客特地飛到上海,就為了泡一次中式澡堂。

當(dāng)老外們愿意花一整天泡在澡堂、拍個不停,回國還念念不忘時,這門起源于北宋的古老商業(yè)體,在21世紀有了更大的想象空間,而當(dāng)它逐漸成為中國旅游新名片,也反映了海外游客看待中國視角的轉(zhuǎn)變。


從景區(qū)到澡堂子

老外鐘情中式洗浴

自240小時過境免簽政策實施一年多來,外國旅客對“China Travel”的認知不斷深化——他們打卡中國的方式不再是走馬觀花式的“看名勝、拍照片”,而是轉(zhuǎn)向更深層次的文化體驗與生活方式探索,尋找社交媒體上流傳的“very Chinese time”(很中國的時刻)。


圖源:國家移民管理局

眾信旅游入境公司優(yōu)比利負責(zé)人趙嘉表示,“傳統(tǒng)景點游”已不能滿足外國游客的期待,以樂園為亮點的休閑度假主題入境產(chǎn)品受到青睞。

中式洗浴,恰恰滿足外國游客對“市井文化”和“輕度假”的雙重需求。

在外網(wǎng),不少老外將中式洗浴的“搓澡”,視為深度文化體驗項目。一名外國游客如此形容自己的“搓澡”體驗:過程有點“疼”,但皮膚很快變得光滑,從來不知道自己身上這么臟。類似“洗出一身泥”的暢快體驗,在國外幾乎找不到替代品,甚至有老外在回國前還特地買了搓澡巾。

另一方面,中國的澡堂不僅滿足洗浴需求,更是社交空間。東北有句俗話:“澡堂子里沒有談不成的生意?!睙釟怛v騰的氛圍更容易讓人們放下戒備、坦誠交流,人們在這里交談、休閑、鞏固社會關(guān)系。來自悉尼的Bailey體驗過大連的洗浴中心后,就直言“(澡堂)有一種交流氛圍”。

除了極具本土特色的“搓澡文化”和集體沐浴儀式感,在外國旅客眼里,洗浴中心還是集齊沐浴、美食、娛樂、社交的“迪士尼”。

近兩年的洗浴中心已進化成了新物種。你可以躺在沙發(fā)軟墊上,玩PS5游戲、拼時下最火的拼豆,也可以邊打摜蛋、邊吃哈根達斯,甚至還能在澡堂子里體驗到拔罐、刮痧、推拿等中醫(yī)理療。Bailey曾在社交媒體上發(fā)帖鼓勵“更多外國人去中國澡堂”,他如此形容道:“(這里)像游樂園,有扭蛋機、電影院、卡拉OK?!?/p>


圖源:小紅書

相比日本溫泉、韓國汗蒸房,中式洗浴的性價比也更勝一籌。在絕大部分洗浴中心里,餐食自助、飲品自取是標配,貴價水果現(xiàn)切現(xiàn)剝、不限量,乃至過夜的毯子枕頭、睡衣內(nèi)褲都配齊了,人可以空著手來住一晚。

花兩百人民幣在洗浴中心呆上一天,猶如一次“微度假”。社交媒體上,一條關(guān)于中式洗浴的高贊視頻內(nèi)容寫道:“35美元,在中國的洗浴中心的一天,性價比超越酒店。”評論區(qū)底下不少老外宛如發(fā)現(xiàn)新大陸,喊話“如果價格準確,我可以連住5天”。

不斷涌入的外國游客,為中國洗浴產(chǎn)業(yè)貢獻了重要的增長。漾系列湯泉館創(chuàng)始人王開靖在接受媒體采訪時表示,2025年是公司營收最高的一年,其很大程度源于外國游客的比例提高。為此,王開靖要求服務(wù)員每天學(xué)幾句英文,以服務(wù)外國客人。

美團《2025年全國洗浴行業(yè)趨勢報告》更是將過去一年定義為“洗浴發(fā)展元年”,數(shù)據(jù)顯示,近4年洗浴行業(yè)交易規(guī)模逐年遞增,去年達到近4年峰值,同比增速超20%。

如果說2019年前的中國,在老外眼里是長城、兵馬俑、桂林山水;那么2026年的中國,則更像一個提供深度生活體驗的探索目的地。


既要打卡中國,又要“成為中國人”

外國人扎堆中式“大澡堂”,是中國文化輸出和入境游政策引導(dǎo)下,消費場景爆發(fā)的縮影。

2026年,一場名為“成為中國人”(Becoming Chinese)的話題在海外社交媒體上走紅。全球各地的網(wǎng)友掀起一股學(xué)習(xí)中國生活方式的潮流——喝熱水、穿棉拖鞋、煲粥煮湯、練八段錦等……


外國人學(xué)習(xí)八段錦

圖源:新華網(wǎng)

直到現(xiàn)在,這份“中式生活清單”至今仍在海外社交平臺刷屏。而隨著更多來自中國的生活方式向全球輸出,我們可以清晰看到,老外丈量中國的腳步在加快、也更接地氣,由此帶來的服務(wù)消費潛力日益顯現(xiàn)。

在十四屆全國人大四次會議民生主題記者會上,文化和旅游部部長孫業(yè)禮就表示,“成為中國人”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞后,坐高鐵、看無人機表演、體驗中醫(yī)推拿、穿漢服、吃火鍋,已是很多外國游客來華旅行的“標配”。

這當(dāng)中,不少國人司空見慣的消費場景,已經(jīng)逐漸成長為國際性旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)。比如,最近爆火外網(wǎng)的洗牙補牙、眼科檢查、中醫(yī)理療,就被網(wǎng)友調(diào)侃為來華“新三件套”。

在三亞、廈門等旅游城市,外國旅客“白天逛景點、晚上做理療”已經(jīng)成為常態(tài)。當(dāng)?shù)蒯t(yī)院周邊酒店紛紛推出“醫(yī)療+旅游”套餐,一些旅行社甚至推出“看病順便游”專線,把三甲醫(yī)院和國際醫(yī)療部當(dāng)成景點來打卡。

除了“醫(yī)療旅游”,春節(jié)期間的年味經(jīng)濟,也成為入境游的季節(jié)性產(chǎn)品。國家移民管理局數(shù)據(jù)顯示,2026年春節(jié)假期,外國人出入境131.3萬人次,同比增長21.8%;適用免簽政策入境達46萬人次,同比增長28.5%。

從世界各地飛奔而來的老外們,在北京地壇廟會提筆寫“?!弊郑椒沁z工坊學(xué)做糖畫、掐絲琺瑯,甚至有俄羅斯游客甚至專程趕赴琿春,只為在渤海古鎮(zhèn)穿漢服旅拍……2025年春節(jié)攜程海外平臺上,“燈會”“廟會”“戲劇”等非遺相關(guān)項目門票預(yù)訂量同比增長超7倍。


外國游客體驗漢服文化

從“city不city”“周五下班去中國”,到“成為中國人”熱潮席卷全球??梢韵胂?,洗浴中心、診療醫(yī)院、成都茶館等日常生活消費場景,或?qū)⑾嗬^成為一張張海外名片,向世界發(fā)出邀請。


入境游的“走出去”和“引進來”

盡管入境游在過去一年里全面開花,但相比“觀光立國”的國家,仍有巨大潛能可挖掘。

商務(wù)部研究院數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國入境旅游收入占GDP比重不足0.5%,遠低于歐美國家1%—2%的水平,更不及泰國的10%。若提升至國際可比水平,將帶來約1萬億至2萬億元的市場增量。


圖源:中國政府網(wǎng)

業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示,中國入境游正在從“恢復(fù)性增長”向“結(jié)構(gòu)性提質(zhì)”進行跨越。如何進一步挖掘入境游消費場景,進行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,避免同質(zhì)化,將旅游生意高端化,成為中國文旅行業(yè)接下來的課題。

比如,中式洗浴在海外火了,那么接下來該怎么走?如何提高這門生意的附加值和進一步擴大國際知名度?我們可以“走出去”看看旅游大國日本。

日本有一個特色旅游產(chǎn)業(yè)叫“泡溫泉”,非常像中式洗浴。它最初是本地人最普通的休閑活動,后被外國游客偶然發(fā)現(xiàn)后,加上政策催化,逐漸變成了一門國際化的旅游項目。

而落到具體的策劃和運營,主要分三步走。

第一,標準化。日本溫泉本質(zhì)上是一個“度假旅游產(chǎn)品”。其周圍建設(shè)有美術(shù)館、動植物館、博物館、滑雪場等配套設(shè)施,游客不僅可以享受溫泉浸泡,還可以體驗日本傳統(tǒng)的浴衣穿著、茶道表演、和式料理等文化項目。

第二,差異化定位。為了避免同質(zhì)化,不同地區(qū)的溫泉會根據(jù)歷史和地理風(fēng)貌,進行文化提煉。以日本有馬溫泉為例,當(dāng)?shù)夭粌H依靠天然金泉、銀泉,更圍繞泉眼規(guī)劃了完整的溫泉街,將傳統(tǒng)旅館、陶器店、神社串聯(lián)成步行游覽動線;而草津溫泉則通過“湯揉”表演、溫泉蛋等在地符號強化記憶點。

第三,講好國際故事。日本醫(yī)療界還長期研究溫泉對人體健康的作用,以此吸引全球高凈值客群。日本秋田縣仙北市曾于2015年提出,利用當(dāng)?shù)刎S富的溫泉資源,發(fā)展溫泉療養(yǎng)型醫(yī)療旅游。同時,還計劃接收外國醫(yī)師,以及將溫泉療法納入公共醫(yī)療保險適用范圍等發(fā)展方向。

事實上,中國洗浴文化有著比日本更豐富的地域歷史、民俗儀式,東北洗浴講求“泡蒸搓”三件套,力度大開大合;揚州洗浴則要求“八輕八重八周到”,手法微風(fēng)細雨、張弛有度……兩種截然不同的洗浴特色講好故事、注入場景空間,同樣能讓外國旅客感受到土生土長和避免同質(zhì)化。


圖源:小紅書

如果拋開洗浴產(chǎn)業(yè),放到任何旅游產(chǎn)品的國際化,其實都遵循了“體驗標準化”“區(qū)域文化提煉”“國際營銷”的三大改造。

除了“走出去”多看看,還要盡可能將高端文旅項目“引進來”。

今年3月,上海承辦的2026年F1中國大獎賽,成為高凈值入境游客的入口。其中,境外觀眾占比達14%(約3.2萬人),平均停留3天,部分高端客群(如Paddock Club用戶)停留周期達兩周。攜程數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)1期間全上海酒店預(yù)訂訂單量環(huán)比飆升96%,多家酒店間夜量翻倍,最高單店環(huán)比暴漲38倍。

在此基礎(chǔ)上,上海還通過“票根經(jīng)濟”與frictionless服務(wù),將三天賽事轉(zhuǎn)化為54天消費周期。在大賽期間,嘉定、徐匯等多區(qū)聯(lián)動,賽事票根打通景區(qū)、酒店、商戶;地鐵11號線行車間隔壓縮,站點配備雙語志愿者;數(shù)字人民幣覆蓋50+國家……對不會中文、無微信支付的老外而言,每減少一個障礙,就多留住一筆消費。


圖源:上海市人民政府


購在中國,成為頂層消費戰(zhàn)略

說到底,入境游的振興需要全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同努力。一方面,建立政府、協(xié)會、企業(yè)等多方參與的行業(yè)協(xié)調(diào)機制,定期溝通政策變化、市場動態(tài)、服務(wù)創(chuàng)新等信息。另一方面,鼓勵龍頭企業(yè)發(fā)揮引領(lǐng)作用,帶動中小旅游企業(yè)共同提升服務(wù)質(zhì)量。

隨著最新的《政府工作報告》及《十五五年規(guī)劃》出爐,“入境游”“購在中國”“服務(wù)消費”被納入國家頂層消費戰(zhàn)略,可以明顯看到一個信號——國家正試圖通過打造“購在中國”這一品牌,將當(dāng)前火爆的“入境游”熱潮,轉(zhuǎn)化為實實在在的“服務(wù)型消費”增長,從而為經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

在不遠的未來,關(guān)于中國“入境游”,一定不再只是長城、故宮、張家界,更多的是再尋常不過的市井生活。

作者|郭果|責(zé)任編輯| 何夢飛

主編|何夢飛|圖源| VCG、網(wǎng)絡(luò)

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