四川
占公地還要耍橫驅(qū)趕游客，這樣的商家不受處罰天理難容。
近日，一名女子到蘇州同里古鎮(zhèn)游玩，結(jié)果卻因為站在商家門口附近拍了幾張照片，竟然引發(fā)了驅(qū)趕、推搡，甚至搶手機(jī)的爭執(zhí)。事情被發(fā)到網(wǎng)上后，很快引起關(guān)注。
據(jù)了解，事情發(fā)生在3月29日，李女士從外地來到同里古鎮(zhèn)游玩，沿著河邊閑逛時，走到了最有代表性的三橋景點(diǎn)附近，看到景色不錯后后，她便想找個角度拍幾張照片留念。
于是，李女在一處遮陽傘下的位置，站在那兒用手機(jī)拍了大概一兩分鐘，本來是很正常的拍照舉動，沒想到麻煩就來了，一名從旁邊飯店出來的女子情緒很激動，直接沖過來讓她離開，說她不能在傘下拍照。
李女士一開始還以為自己占了什么私人地方，便詢問緣由，結(jié)果對方給出的理由讓人很難理解，對方竟然說，只有在店里消費(fèi)，才有資格在附近拍照。
更離譜的是，附近不止一頂帳篷，桌椅、標(biāo)識牌一應(yīng)俱全，桌上還貼著“消費(fèi)入座”之類的提示，儼然把景區(qū)里的一塊公共區(qū)域，硬生生變成了自家門口的延伸地盤。
視頻一曝光，很多網(wǎng)友都看不下去了，因為從常識上講，游客是在景區(qū)里正常拍照，拍的是橋、河和景點(diǎn)，不是去店里白坐白拿，商家哪來的資格把公共空間當(dāng)成私產(chǎn)來管？
可事情并沒有停留在“口頭趕人”這么簡單，據(jù)李女士反映，在爭執(zhí)過程中，店家不但態(tài)度強(qiáng)硬，還試圖搶她手機(jī)，她沒有松手，隨后對方又上手推搡，李女士穿得單薄，被推倒后胳膊也擦破了。
李女士把事情發(fā)到網(wǎng)上后，輿論直接炸鍋，有網(wǎng)友表示：“店家已經(jīng)不是簡單的服務(wù)意識差，而是明顯的圈地收費(fèi)，甚至是有強(qiáng)買強(qiáng)賣的意思?！?/p>
還有知情網(wǎng)友稱：“這里并不是第一次出問題，涉事的其實是當(dāng)?shù)貎杉谊P(guān)系較近的飯店，平時就因為和游客爭執(zhí)不斷，投訴記錄不少，甚至曾因為打架報警?！?/p>
聽到這里，不少人這才明白，為什么商家在面對游客時敢這么橫，原來并不是一時沖動，而是早就習(xí)慣了這種做法，反正誰也拿他沒辦法。
當(dāng)然，這件事肯定不會就這么算了，李女士在報警后，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門也介入了處理，景區(qū)方面退還了門票費(fèi)用，商家也向李女士做出了賠償。
4月1日，當(dāng)?shù)匕l(fā)布通報，稱涉事商戶已經(jīng)受到處罰，目前處于停業(yè)整頓狀態(tài)。
表面看，這件事算是有了一個階段性的結(jié)果，但從網(wǎng)友反應(yīng)來看，大家更在意的其實不是賠了多少錢，而是這種做法為什么能在景區(qū)里長期存在？
有網(wǎng)友表示：“這個處罰結(jié)果就是不痛不癢，等風(fēng)聲過了，該開業(yè)還是開業(yè)，以后可能還會發(fā)生類似的事件?！?/p>
其實大家都知道，旅游景區(qū)靠的是口碑，不是脾氣，游客來一趟，花錢買的是服務(wù)和體驗，不是來受氣的，商家如果把景區(qū)的公共區(qū)域當(dāng)成自己的地盤，動不動就不讓人拍、不讓人坐，甚至還要靠沖突來驅(qū)趕游客，那損害的不只是一個人的體驗，而是整個景區(qū)、甚至一個地方的形象。
尤其現(xiàn)在大家出門前都會看評價，一旦某個地方總是出現(xiàn)“商家霸道”“圈地收費(fèi)”“強(qiáng)行趕人”這樣的消息，游客自然會心里打鼓，誰還愿意再去？
而這次事件之所以能持續(xù)發(fā)酵，還在于它戳中了很多游客的共同感受，很多人都碰到過類似情況，有的地方明明是景區(qū)公共空間，卻被商家擺滿桌椅、撐起棚子，最后游客走到哪兒都像在“借地”。
有些商家態(tài)度好，會主動給游客讓一讓，甚至提供休息的地方；但也有一些人，總想著把人流變成財流，把公共區(qū)域變成收費(fèi)區(qū)，最后把口碑和生意一起做壞。
這件事看似不大，但背后的提醒很現(xiàn)實，一個地方想把旅游做起來，靠的從來不是一兩家店的強(qiáng)勢，而是所有人都守規(guī)矩，景區(qū)是大家的，不是誰家后院，要是商家總想著“我門口我說了算”，那砸掉的，遲早不只是別人的興致，還有自己的招牌。
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