清明假期臨近，天津市文化和旅游局溫馨提示廣大游客，時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn)防范，做到安全文明出游。

一是做足行前準(zhǔn)備。春季天氣多變，早晚溫差較大，出游前提前關(guān)注途經(jīng)地、目的地天氣預(yù)報(bào)，選擇合適出行方式，及時(shí)增減衣物，預(yù)備必需物品和常用藥品。不參加未開(kāi)發(fā)的旅游線路（景區(qū)）探險(xiǎn)旅游，不前往未正式開(kāi)發(fā)開(kāi)放和違規(guī)經(jīng)營(yíng)私設(shè)的“景點(diǎn)”“野生網(wǎng)紅景點(diǎn)”等地方游覽。

二是確保出行安全。選擇適當(dāng)?shù)某鲂蟹绞?，合理?guī)劃出游線路，提前網(wǎng)上預(yù)約預(yù)訂，盡量錯(cuò)峰出行。根據(jù)個(gè)人年齡、健康狀況，謹(jǐn)慎參與水上、高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。嚴(yán)格遵守消防安全管理和森林防火規(guī)定，不在野草較多、樹(shù)葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。乘坐交通工具時(shí)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定并做到“上車(chē)系好安全帶，上船穿好救生衣”。自駕游的游客要合理選擇出游路線，避開(kāi)易堵路段。出行前要檢查好車(chē)輛，避免車(chē)輛存在安全隱患。要文明駕駛，切記安全第一。

三是堅(jiān)持理性出游。參團(tuán)出游時(shí)，要選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社，簽訂有效并且規(guī)范的旅游合同，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，自覺(jué)抵制各種不合理低價(jià)游，慎防落入低價(jià)旅游陷阱，理性消費(fèi)，通過(guò)正規(guī)渠道合理維權(quán)。

四是做到文明游覽。愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境，保護(hù)文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，不擁擠，不爭(zhēng)搶，遵從場(chǎng)所參觀游覽提示，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員疏導(dǎo)指引。保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，倡導(dǎo)低碳節(jié)約，綠色出游。

五是妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。游覽過(guò)程中，一旦遭遇突發(fā)險(xiǎn)情或意外事件，要沉著冷靜，積極采取自救和互救措施，迅速撤離危險(xiǎn)區(qū)域，必要時(shí)報(bào)警求助。如發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量糾紛，可撥打政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴，說(shuō)清訴求，理性維權(quán)。

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