陜西
“社區(qū)為我解決難題，我也想為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。”近日，千陽縣西大街一家鮮花店老板李玉勞參加志愿活動(dòng)后高興地說。該縣城關(guān)鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)創(chuàng)新打造的“贏商合伙人”基層治理模式，形成了社區(qū)牽頭、商戶參與、群眾獲益的共治共享良好局面。
2月初，西關(guān)社區(qū)老舊小區(qū)進(jìn)行改造，李玉勞的鮮花店倉庫要被拆除，他面臨重新找倉庫的難題，而倉庫要距離店鋪近，這樣才方便存取鮮花。社區(qū)了解到情況后，主動(dòng)與縣住建部門對接，并通過征求居民意見，為李玉勞在鮮花店附近一小區(qū)協(xié)調(diào)了一間倉庫，解決了他的后顧之憂。3月30日，社區(qū)組織志愿服務(wù)活動(dòng)，李玉勞積極參加。
近年來，西關(guān)社區(qū)以黨建為引領(lǐng)，依托新時(shí)代文明實(shí)踐站，創(chuàng)新打造“贏商合伙人”品牌，通過設(shè)立“贏商”服務(wù)專員，建立“一戶一檔”需求臺(tái)賬，及時(shí)掌握轄區(qū)商戶需求與困難，精準(zhǔn)幫助解決難題。同時(shí)，引導(dǎo)商戶志愿反哺，通過“協(xié)議簽約+積分激勵(lì)”機(jī)制，鼓勵(lì)加入“贏商合伙人”的商戶積極參與社區(qū)治理及各類志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞文明力量，讓文明理念深入人心。目前轄區(qū)已吸納30余家商戶參與。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從去年到現(xiàn)在，商戶志愿者為轄區(qū)群眾提供各類服務(wù)200余次，參與調(diào)解矛盾糾紛4起，成功率100%。
（王菁 羅娜）
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