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電商風向變了?小紅書GROW大會釋放全新增長信號

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最近幾年,隨著流量越來越貴,轉化越來越難,價格戰越打越兇,不少商家陷入了前所未有的增長焦慮。

在這樣的困境下,商家們迫切地想要找到一條能擺脫內卷、重新建立增長正循環的新路徑。

對此,小紅書給出了明確的答案。4月8日,小紅書在上海召開“2026小紅書GROW商家大會”,首次系統性提出 “賣好貨就來小紅書” 的平臺主張,并發布 NPL經營方法論及配套工具。



會上,小紅書明確表示,要為好貨商家搭建賣好貨、用心經營用戶的主陣地,讓好貨遇見識貨的人。



賣好貨就來小紅書,為商家定義全新經營主場

大會開場,小紅書CMO之恒詳細闡釋了“賣好貨就來小紅書”核心主張的底層邏輯,強調小紅書電商的核心使命是讓用戶“所愿即所得”、讓好貨賣起來。



數據顯示,每天有3900萬用戶在小紅書產生明確求購行為,帶來1.4億人次的主動求購;超過4700萬人走進商家的直播間,17萬多個商家群聊持續活躍,用戶需求每天都在蓬勃涌現。

更重要的是,小紅書與尼爾森連續多年的“用戶消費決策心理調研”顯示,“產品品質”始終位列用戶決策第一要素,其次是情緒價值與質價比。

這意味著,小紅書的用戶天然是“識貨人”,他們愿意為品質買單,也愿意花時間辨別好壞。

“當商家愿意站到用戶的角度,去想他真正需要什么,商業就不再只是交易,而是共同成長。”之恒說。小紅書電商的使命,就是讓用戶「所愿即所得」。

而“好貨”,正是連接用戶與商家的最佳橋梁。

什么是“好貨”?小紅書電商給出了清晰的定義,能真正滿足用戶需求的產品、經得起檢驗的品質、值當的價格,以及讓用戶感到被看見、被尊重的好服務。它不是低價爆品,而是高復購、好口碑、長生命周期的商品。

簡單來說,小紅書電商的經營邏輯即好貨自帶信任,信任帶來復利。這正是小紅書為商家指明的方向。

方向有了,但商家真正需要的是可落地的路徑。

本次大會最核心的發布,是小紅書首次系統提出的 NPL經營方法論。小紅書電商時尚美護行業總經理歐迪在大會上,詳細拆解了這套讓好貨找到“對的人”的完整鏈路。



N代表筆記,是經營的起點。筆記不是簡單的賣貨載體,而是商家與用戶之間的橋梁——建立初步認知、傳遞產品價值、篩選興趣人群、激發購買欲望。數據表明,用戶在小紅書購買前平均會閱讀4.4篇商家筆記;而一篇優質商品筆記帶來的GPM,是普通筆記的1.6倍,轉化效果相差近5倍。

P代表用戶資產,是信任的積累。通過群聊、粉絲團等場域,商家可以與用戶持續互動,將路人轉化為可反復觸達的資產。私域的力量十分驚人,群聊成員的30天復購率是非群聊用戶的5.1倍,而加入群聊的粉絲,全年貢獻價值是未加入者的3倍。

L代表直播,是生意的爆發。直播不是孤立的叫賣場,而是筆記蓄水、私域信任后的自然轉化場。通過筆記預約直播的用戶,直播間轉化率是未預約用戶的7倍;而優質店播間的日GMV漲幅可以達到大盤的4倍,漲粉數更是普通直播間的6倍。



筆記是“遇見”,私域是“相處”,直播是“約定”。三者協同,形成從興趣到信任再到成交與復購的正向循環。

誠然,方法論也需要工具落地。小紅書電商商家產品負責人萊昂,從“把握用戶需求、承接用戶需求、建立用戶信任、看清用戶資產”四個維度,介紹了平臺的全新工具體系。

在把握用戶需求方面,小紅書基于每天1.4億次的求購表達,在千帆工具中推出了“商品機會”功能。

它能告訴商家,用戶在關注什么趨勢?供需關系如何?哪些好做法已被驗證?內測數據顯示,貼合用戶需求的商品,動銷率提升了3到4倍。

在承接用戶需求上,很多商家只會羅列“賣點”,但用戶需要的是“買點”——在特定場景下“與我有關”的理由。

為此,小紅書推出了“買點洞察”功能。例如一款草飼牛肉,商家原本的宣傳是“草飼等級、產地溯源”,通過買點洞察重新錨定減脂人群后,核心買點變成了“低脂、高蛋白、輕松做健康減脂餐”。結果筆記閱讀量提升了3倍,轉化率也顯著提高。

在直播轉化環節,小紅書提供了“直播計劃”和“跟播助手”兩大工具。播前用直播計劃設計選品、引流和承接方案;播中由AI跟播助手實時推送講解建議,讓用戶感覺“你懂我”。實際使用后,商家的觀播人數提升了19%,直播間轉化率提升了16%。

在私域沉淀方面,“購物粉絲團”和“商家群聊”成為兩大核心工具。加入粉絲團的用戶,購買轉化率提升2.7倍,客單價提升2.8倍;加入群聊的用戶,轉化率提升3.6倍。正如萊昂所說,流量會波動,但關系會沉淀,能沉淀下來的關系,才是生意真正的底盤。



最后,為了幫助商家看清經營全貌,小紅書重新定義了“了解-興趣-新客-老客-親密”五層用戶資產模型,并通過“用戶資產”工具讓商家清晰看到用戶從哪里來、流向哪里、長期價值幾何。這套模型成為商家經營用戶的“中樞大腦”。

此外,小紅書創作者營銷與商業服務總經理玄霜重點分享了買手與廣告如何幫助商家冷啟、拓人群、穩日銷。玄霜表示,近期發布的“百大買手天團”和千帆分銷托管功能,大大豐富了商家的買手供給,幫助商家找到同頻種草型買手,讓好貨的曝光與轉化更高效。

整場大會下來,從平臺主張到方法論,從工具落地到買手生態,小紅書為好貨商家提供了一條完整、清晰、可執行的成長路徑。



2025 RISE100榜單發布,好貨商家交出真實增長答卷

不過,方法論和工具是否有效呢?2025年RISE100百大商家榜單給出了最直接的答案。

電商派了解到,這是小紅書連續第三年發布該榜單,今年首次將“好貨商品維度”作為核心指標之一。上榜商家覆蓋女裝、生鮮、美妝、家居等多個賽道,盡管規模各異,但都實現了高速增長。



尤其以RISE100為代表的好貨商家,2025年全年GMV同比增長超2.6倍,成為平臺電商生態的核心增長力量。數據顯示,RISE100 商家平均運營 16 個群聊,老客購買金額貢獻占比達 81%,商家平均復購率為 32%。



以高端女裝品牌Blacknini為例,它圍繞粗花呢、皮草等高端材質打造核心產品,自2022年開店以來,小紅書成為其核心銷售渠道。2025年雙11期間,Blacknini成功實現GMV破億的突破性增長。

從初創到擁有100多人的團隊,Blacknini連續三年入選RISE100,積累了40萬粉絲。

它的成功秘訣在于主理人大場、商品筆記與矩陣店播的全域聯動,證明了在高客單價賽道上同樣可以實現規模化增長。





另一個令人印象深刻的品牌是牛仔褲商家Rightcell(右單元)。這個由95后女生創立的品牌,背靠佛山產業帶,2024年6月入駐小紅書后,通過對用戶身材痛點的深度洞察,將牛仔褲細分為32個規格、8個尺碼,代表單品“超模褲”一年賣出18萬條,成為小紅書褲裝垂類頭部商家。



這說明,只要產品真正解決用戶問題,增長就是可以復制的。

還有“洋洋鄉村生活”,該店鋪由一對夫妻經營,他們因家庭原因從城市回到四川大涼山,從朋友圈賣水果起步。

入駐小紅書后,全年發布了超過8000篇筆記,從每周一播升級為日播,用最真誠的方式與消費者建立信任。



如今,“洋洋鄉村生活”與消費者之間形成了一種超越交易的關系,老粉不僅復購,還會主動參與產品改進,幫忙對比包裝細節、拍照反饋。即使是非標品、高損耗的生鮮品類,也能通過極致的內容真誠和用戶運營,走出一條屬于自己的確定性增長道路。

榜單上還有更多亮點商家。比如,海鮮生鮮商家“海邊原著”,95后滬漂回到漁村,將海鮮生意的差評率控制在萬分之一,30天平均復購率達到9%;美妝品牌“空山新雨”,化妝刷廠二代不滿足于代工,在小紅書做原創品牌,死磕優質毛料,成為化妝刷品類第一;服裝品牌“花與珍珠匣”,95后主理人將Lolita服裝的小眾愛好做成億元生意,復購率接近40%。

這些來自服飾、美妝、生鮮、文玩等多元賽道的成功案例共同印證了一個事實:在小紅書,無論是品牌商家還是個體創業者,只要手握“好貨”并認真“經營人”,就一定能獲得真實且充滿確定性的增長。



結語

流量紅利退潮,價格戰難以為繼,電商行業正在回歸經營本質。

如此背景下,小紅書Grow商家大會告訴大家,這里不卷低價,不拼投流,只比誰的產品更好、誰更懂用戶。從“賣好貨就來小紅書”的平臺主張,到NPL方法論,再到完整的工具體系和真實增長的RISE100榜單,小紅書已經為好貨商家搭建了一個“看得清、走得出、站得穩”的經營主場。

正如小紅書Grow商家大會上提到的,“每一次真誠的交付,都是一次信任的開啟。長坡厚雪的好生意,就是在這個過程中不斷累積和長大的。”

如果你手中有好貨,渴望良性經營,希望找到真正認可你的用戶。那么,小紅書應該會是值得你長期投入的陣地。

因為在這里,好貨會遇見識貨的人,經營能回歸本質,生意也可以走得更穩、更遠。

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