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來源作者:金華公共資源交易中心,金華房網(wǎng)綜合
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最近,市區(qū)江北海悅?cè)A府小區(qū)物業(yè)費下調(diào)的公告被各小區(qū)業(yè)主群轉(zhuǎn)發(fā)。該小區(qū)的物業(yè)費將從原來每月3.2元/平方米下調(diào)至2.6元/平方米,降幅約18%;車位管理費從每年720元降到600元。 曾經(jīng)“只漲不降”的物業(yè)費,現(xiàn)在卻出現(xiàn)向下調(diào)整,這背后是如何實現(xiàn)的?
反復磋商達成共識 九成業(yè)主同意續(xù)聘
4月7日,記者來到海悅?cè)A府小區(qū)。小區(qū)有22幢高層住宅、1290戶住戶。各住宅樓一樓樓道墻上貼著業(yè)委會的公告。小區(qū)原物業(yè)服務合同今年6月30日到期,業(yè)委會組織召開臨時業(yè)主大會表決是否同意續(xù)聘原物業(yè)服務公司。之前,業(yè)委會在公告中提到,原物業(yè)服務公司已作出承諾,如續(xù)聘,物業(yè)費標準(包干制)將作出下調(diào),高層住宅物業(yè)費從每月3.2元/平方米下降到2.6元/平方米。經(jīng)臨時業(yè)主大會表決,4月1日公示的結果顯示,90%以上的參與表決業(yè)主同意續(xù)聘。
為什么有的小區(qū)想降物業(yè)費困難重重,海悅?cè)A府小區(qū)能成功實現(xiàn)物業(yè)費下調(diào)?這跟小區(qū)業(yè)委會關系較大。
知情人士表示,若要對物業(yè)服務進行有效監(jiān)督,小區(qū)成立業(yè)委會是十分必要的。業(yè)委會、物業(yè)公司、社區(qū)三方聯(lián)席會議制度在物業(yè)費降價中能發(fā)揮關鍵作用:社區(qū)作為“黏合劑”居中協(xié)調(diào),業(yè)委會代表業(yè)主訴求,物業(yè)公司拿出有誠意的降價方案,三方反復磋商,最終達成共識。
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實景圖
低價不能成賣點 警惕“降費降質(zhì)”
記者走訪多個小區(qū)發(fā)現(xiàn),下調(diào)小區(qū)物業(yè)費標準,原物業(yè)服務合同到期是關鍵節(jié)點,實現(xiàn)路徑主要有兩種。
路徑一:續(xù)聘談判,物業(yè)服務公司主動讓利。有小區(qū)物業(yè)服務公司在合同到期前,為了爭取續(xù)聘,主動下調(diào)物業(yè)費。業(yè)委會通過業(yè)主大會表決,同意續(xù)聘的業(yè)主表決人數(shù)符合法定要求,原物業(yè)服務公司繼續(xù)服務。
路徑二:公開招標,更換物業(yè)服務公司。當原物業(yè)服務公司不愿降價,更換物業(yè)服務公司成為有效手段。有小區(qū)就服務費下調(diào)與原物業(yè)服務公司協(xié)商無果后,業(yè)委會決定解聘原物業(yè)服務公司,啟動公開選聘新物業(yè)服務企業(yè)的程序,引入新物業(yè)服務公司。
物業(yè)費降了,服務質(zhì)量會不會縮水?對此,有業(yè)主表示擔憂。
從已下調(diào)物業(yè)費標準的小區(qū)來看,實現(xiàn)降費不降質(zhì)并非不可能。市區(qū)湖海城市花園小區(qū)高層住宅物業(yè)費、地下車位管理費下調(diào)已一年多,服務有提升,業(yè)主較認可,物業(yè)費收繳率也得以提高。
當前,物業(yè)服務行業(yè)正從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向以質(zhì)價相符為核心的服務價值回歸。物業(yè)費下調(diào)并非終點,而是行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展、實現(xiàn)質(zhì)價相符的新起點,物業(yè)與業(yè)主之間需要真正建立起良性的、可持續(xù)的服務契約關系。
相關人士表示,降費不降質(zhì)關鍵在于重塑物業(yè)與業(yè)主之間的契約關系,建立公開透明的物業(yè)服務運行機制,物業(yè)費用支出、公共收益收入要從“糊涂賬”變?yōu)椤懊靼踪~”。
市建設局房地產(chǎn)市場監(jiān)管處相關工作人員認為,應理性綜合評估物業(yè)費降價現(xiàn)象,并非越低越好。業(yè)主不能只看物業(yè)費價格,而要看物業(yè)服務公司提供的對應服務。作為業(yè)主,需要的是質(zhì)價相符的服務;作為物業(yè)服務企業(yè),同樣不能把低價作為賣點,應重視提升服務質(zhì)量。
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實景圖
追求質(zhì)價相符 三條經(jīng)驗可借鑒
從下調(diào)物業(yè)費并能保持較好物業(yè)服務水平的小區(qū)來看,有三條經(jīng)驗可借鑒。
一是完善業(yè)主自治組織。海悅?cè)A府等小區(qū)成功降費,背后都有強有力的業(yè)委會作為支撐。業(yè)委會是業(yè)主與物業(yè)之間的橋梁,也是監(jiān)督物業(yè)、推動質(zhì)價相符的核心力量。
二是搭建多方協(xié)商平臺。建立社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)公司三方聯(lián)席會議制度,為各方提供平等對話空間。在三方議事協(xié)調(diào)機制的架構下,物業(yè)公司公開成本構成,業(yè)委會充分表達業(yè)主訴求,才能達成共贏。
三是推動收支透明化。物業(yè)服務企業(yè)應讓業(yè)主清楚知道物業(yè)費“每一分錢花在哪里”。只有信息公開透明,業(yè)主才能理性判斷物業(yè)費收繳合理性,物業(yè)公司才能贏得業(yè)主信任。
來源:金華公共資源交易中心,金華房網(wǎng)綜合
金華未來一周天氣預報:
發(fā)布時間:2026年04月09日
預計未來七天西南暖濕氣流活躍,我市多降水天氣,氣溫波動起伏,其中11日前后受低渦切變線影響,有一次明顯降水過程。
4月10日(星期五):陰到多云,有時有陣雨或雷雨,溫度21~27℃,偏西風2~3級
4月11日(星期六):陰有陣雨,局部雷雨,雨量中到大,溫度16~19℃,偏東風2~3級
4月12日(星期天):陰到多云,有時有陣雨或雷雨,溫度14~24℃,偏西風2~3級
4月13日(星期一):陰到多云,有時有陣雨,溫度19~25℃,偏東風2~3級
4月14日(星期二):陰有時有陣雨,溫度16~21℃,偏東風2~3級
4月15日(星期三):多云到陰,局部有陣雨,傍晚起轉(zhuǎn)陰有陣雨,溫度15~24℃,偏東風2~3級
4月16日(星期四):陰有陣雨,溫度16~22℃,偏東風2~3級
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