佛羅里達(dá)的達(dá)米安·約瑟夫斯伯格最近焦頭爛額——他守著自己的激光對(duì)中公司忙生意，連優(yōu)步司機(jī)注冊(cè)鏈接都沒(méi)點(diǎn)過(guò)，結(jié)果美國(guó)稅局突然找上門，說(shuō)他2021年跑優(yōu)步賺了1200多美元，得補(bǔ)稅罰款？這無(wú)妄之災(zāi)換誰(shuí)都忍不了，達(dá)米安上個(gè)月直接把優(yōu)步告到法院，還申請(qǐng)集體訴訟——他律師才幾天就接了二十多個(gè)同款受害者求助，全是沒(méi)干過(guò)零工卻被平臺(tái)報(bào)收入的人。

達(dá)米安自己懵得很，開(kāi)激光對(duì)中公司好幾年，從沒(méi)碰過(guò)網(wǎng)約車，優(yōu)步發(fā)言人都承認(rèn)他沒(méi)在平臺(tái)工作過(guò)，但稅局為啥有他收入記錄？?jī)?yōu)步給了個(gè)官網(wǎng)表單，說(shuō)申訴得交錯(cuò)誤1099表、身份證照片、手持身份證自拍照，還得有警方報(bào)案記錄才能查。可達(dá)米安說(shuō)流程太折騰，稅務(wù)記錄還是錯(cuò)的，稅局還在催。

不光優(yōu)步，DoorDash也栽了！新墨西哥州的克里斯蒂·雷諾茲在課后輔導(dǎo)當(dāng)老師，連DoorDash外賣都沒(méi)點(diǎn)幾次，結(jié)果上個(gè)月突然收到稅局信，說(shuō)DoorDash報(bào)她2023年賺了24000美元！這錢算上，她連孩子稅收抵免都申請(qǐng)不了，坑人不？

克里斯蒂趕緊找稅局，人家說(shuō)必須DoorDash出面改記錄才行。她聯(lián)系平臺(tái)客服折騰半天，才得到回應(yīng)說(shuō)這是身份盜用，跟平臺(tái)沒(méi)關(guān)系，讓她趕緊找客服。后來(lái)《商業(yè)內(nèi)幕》把事兒捅出去，DoorDash才說(shuō)愿意主動(dòng)聯(lián)系她，但到現(xiàn)在克里斯蒂還沒(méi)搞清楚是誰(shuí)盜了她信息。

她回憶說(shuō)過(guò)去幾年個(gè)人信息至少兩次數(shù)據(jù)泄露被曝，可能就是那時(shí)候被盯上。現(xiàn)在她飯都吃不好，24000美元收入不是小數(shù)目，稅局催得緊，只能找律師朋友幫忙，嘴里念叨“真不知道該咋辦才好”。

其實(shí)優(yōu)步這些零工平臺(tái)早就知道身份核實(shí)有漏洞，為啥一直沒(méi)解決？達(dá)米安訴狀里說(shuō)，優(yōu)步想快速擴(kuò)司機(jī)隊(duì)伍，嚴(yán)格查無(wú)犯罪記錄、合法工作資格的話，很多人過(guò)不了，訂單量上不去，所以睜一只眼閉一只眼？

優(yōu)步發(fā)言人可不認(rèn)，說(shuō)自己有健全欺詐檢測(cè)系統(tǒng)還在升級(jí)，司機(jī)背景調(diào)查也沒(méi)少做（駕駛記錄、犯罪記錄都查）。但律師穆雷納說(shuō)這不夠——很多司機(jī)用黑市買的賬號(hào)接單，真實(shí)身份查不到，對(duì)乘客太危險(xiǎn)，優(yōu)步之前還因?yàn)樗緳C(jī)性不端被起訴好幾起，就是身份核實(shí)不到位的鍋。

現(xiàn)在達(dá)米安的訴訟還在等集體訴訟資格，要是批了，同款受害者就能一起索賠，要求優(yōu)步賠償損失、糾正稅務(wù)記錄。穆雷納說(shuō)，受害者里不光有沒(méi)干過(guò)零工的，還有干過(guò)但收入報(bào)錯(cuò)的，全是平臺(tái)身份漏洞鬧的。

克里斯蒂現(xiàn)在每天盯著手機(jī)等DoorDash回復(fù)，那邊一直沒(méi)動(dòng)靜。她跟《商業(yè)內(nèi)幕》說(shuō)，自己既不是零工勞動(dòng)者也不是平臺(tái)用戶，就因?yàn)樾畔⒈槐I，平白多了24000美元“收入”，連孩子福利都受影響，這事兒換誰(shuí)能咽得下？

達(dá)米安也說(shuō)，他不是想訛錢，就是想讓優(yōu)步負(fù)責(zé)改對(duì)稅務(wù)記錄，別再讓稅局找他麻煩。要是平臺(tái)一直不負(fù)責(zé)任，以后還會(huì)有更多人遭殃——身份盜用防不勝防，平臺(tái)得把好第一道關(guān)才行。

參考資料：新華社 美國(guó)零工平臺(tái)身份盜用引發(fā)稅務(wù)糾紛

參考資料：人民日?qǐng)?bào)海外版 零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)身份核實(shí)漏洞亟待解決