點(diǎn)擊標(biāo)題下「學(xué)習(xí)經(jīng)營管理」可快速關(guān)注
前天,同城的一個(gè)同學(xué)找我小酌,滿臉寫著“心累”。
他原來在基層就是把好手,執(zhí)行力拉滿,深得大老板信任。可真坐到了中層這個(gè)位置,他發(fā)現(xiàn)自己之前看領(lǐng)導(dǎo)的眼神完全錯(cuò)了。
他吐槽:“以前覺得老板挺爽快一個(gè)人,現(xiàn)在共事久了,總覺得他像隔著一層霧。明明一個(gè)能說清楚的事,他非得繞三個(gè)彎;明明突然能看穿的貓膩,他偏那兒瞇著眼裝不知道。”
他甚至開始懷疑,領(lǐng)導(dǎo)不是在故意給他挖坑。
在基層,你看的是事;到了中層,你看的是局。那些真正能穩(wěn)釣魚坐臺、把控大局的領(lǐng)導(dǎo),沒有一個(gè)是直腸子。他們表現(xiàn)出來的號稱“城府”,其實(shí)是職場發(fā)展后的高級武裝。
如果你家領(lǐng)導(dǎo)身上有這4個(gè)特征,千萬別覺得他在算你,那是他在用“深水區(qū)”的邏輯在帶你。
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當(dāng)了中層,水就變深了。這個(gè)時(shí)候大家玩的都是“暗牌”。水底下全是礁石和暗流,你光看水面平不平,那是會翻船的。
一、善于拉扯
很多新任中層最怕的就是領(lǐng)導(dǎo)說話“留半句”。
就像我那些孩子們,領(lǐng)導(dǎo)了他的一個(gè)硬骨頭任務(wù),最后加上了一句:“放手去干,缺資源跟哥說,我只看結(jié)果。”
結(jié)果他真去“放手”了,碰了一個(gè)鼻子灰回來請示,領(lǐng)導(dǎo)卻慢條斯理地回他:“這條路子如果走不通,你覺得根源在哪兒?”
講真,很多人覺得這是領(lǐng)導(dǎo)在甩鍋,或者是成心看笑話。
其實(shí)不然,這在高手眼里叫“極限拉扯”。領(lǐng)導(dǎo)遞給你一根繩子,是想看你不能借力爬上去,而不是想把你直接拽到山頂。
他在拉扯中其實(shí)是在觀察:
你的抗壓邊界在哪里?
你有沒有復(fù)盤和拆解問題的底層邏輯?
遇到死胡同,你只是原地踏步,還是尋找杠桿?
恐怕要答案,那你永遠(yuǎn)只是一個(gè)高級辦事員;只有學(xué)會自己找答案,你才算真正跨入了中層的事業(yè)。
二、 揣著明白裝糊涂
職場里最怕那種“眼睛里揉不得沙子”的領(lǐng)導(dǎo)。
往深了看,真正有城的領(lǐng)導(dǎo),往往是“睜府一只眼閉一只眼”的高手。有的下屬在下面搞點(diǎn)小動作,或者部門之間有點(diǎn)推諉扯皮,他心里比誰都挺,但表面穩(wěn)如泰山。
他為什么不當(dāng)場點(diǎn)破?
因?yàn)辄c(diǎn)破了,戲就沒法演下去了。很多矛盾如果直接掀開,就沒緩沖的余地,最后只能演成硬碰硬的內(nèi)耗。
他“裝糊涂”,是為了留出修改博弈的空間,看大家的反應(yīng),甚至是等待那個(gè)犯錯(cuò)的人自己跳出來結(jié)局。這種“糊涂”,本質(zhì)上是一種按兵不動的定力,是給組織留下的自我的機(jī)會。
三、在暗處發(fā)力
你會發(fā)現(xiàn),那些厲害的領(lǐng)導(dǎo),很少在百人大會上拍桌子罵娘。
我以前見過一位老江湖,他在公開場合永遠(yuǎn)是如沐春風(fēng)、講原則講大局。但你真不敢把此事辦砸了,他絕不會在會上讓你下不來臺,而是會在某個(gè)下班后的走廊,或者只有兩個(gè)人的茶室里,三言兩語把你的問題點(diǎn)得透心涼。
這就是所謂的“在暗處使力”。
在會議紀(jì)要里,你看不出他的個(gè)人偏好;但在陣地調(diào)動、分配、績效評估這些看不見的地方,處處都是他留下的手筆。
他不需要大張旗鼓地立威,他只需要通過這些“暗線”的撥動,就能讓整個(gè)分區(qū)的磁場跟隨他的意志轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這種潤物無聲的掌控感,才是城府的最高境界。
四、懂人性
所謂的城府,說到底是對人性的洞察。
那種玩意兒、搞權(quán)謀的,頂多算個(gè)小陰謀家;真正的領(lǐng)導(dǎo)者,是深認(rèn)知人性的缺陷與光輝。
他們明白:
1、面子比天大:所以批評一定是在私下,表揚(yáng)一定是在公開;
2、利益是核心:所以他不跟你談情懷,他只跟你談這件事,對你個(gè)人的職業(yè)等級和收益有什么實(shí)操性的好處;
3、情緒是易燃品:所以在處理沖突的時(shí)候,他總是先安撫情緒,再解決問題。
不但能承受有本事的人那點(diǎn)小脾氣,也能看穿投機(jī)分子那點(diǎn)小思維。他就像一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)音師,知道哪根弦該緊,哪根弦該松。
五、寫在最后
當(dāng)你還是基層時(shí),你覺得“城府”是個(gè)貶義詞,意味著虛偽和復(fù)雜。
可當(dāng)你坐上中層時(shí),你就會明白,“城府”其實(shí)是保護(hù)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的減震器,是平衡復(fù)雜利益的潤滑劑。
領(lǐng)導(dǎo)的摸摸不透,有時(shí)是為了給下屬留尊嚴(yán);領(lǐng)導(dǎo)的裝模作樣,有時(shí)是為了給挽回/調(diào)解留余地。
回過頭看,一眼就能讓人望其項(xiàng)背的領(lǐng)導(dǎo),往往帶出強(qiáng)悍不出悍的團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樗悄欠N在復(fù)雜人性中穿針引線的能力。
學(xué)著看懂這些“城府”,不是為了讓你變得陰險(xiǎn),而是為了讓你變得成熟。只有讀懂了領(lǐng)導(dǎo)的暗語,你才能在職場的深水區(qū)里,游得既穩(wěn)又遠(yuǎn)。
你身邊有沒有那種讓你覺得“捉摸不透”的領(lǐng)導(dǎo)?你覺得這種城府對你的職業(yè)成長是助力還是阻礙?歡迎在評論聊天區(qū)聊聊你的感悟。
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⊙編輯:學(xué)習(xí)經(jīng)營管理(微信號:MBA160)
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