近日,成都市民吳先生在特斯拉門店試乘時遭遇翻車事故,其提出的8000元精神撫慰金賠償遭到門店拒絕。
3月26日下午3點(diǎn)左右,吳先生與朋友前往成都天府和悅廣場特斯拉門店試乘,由一名女銷售駕駛車輛。試乘過程中,該銷售為展示車輛性能,在車流較大路段演示提速、變道,車速較快。后因操作不當(dāng),車輛撞上中央隔離護(hù)欄后翻滾底朝天。
事故導(dǎo)致車內(nèi)安全氣囊彈出,吳先生被倒掛車內(nèi),車頂玻璃碎裂,其眼鏡損壞、眼睛進(jìn)入玻璃碎屑,額頭和手部受傷。吳先生隨后被120送往醫(yī)院檢查,雖無重大傷情,但受安全氣囊沖擊出現(xiàn)持續(xù)疼痛、耳鳴等癥狀,乘車時常感緊張,留下心理陰影。
3月30日,交警出具認(rèn)定書,明確銷售人員負(fù)事故全責(zé)。吳先生與門店協(xié)商賠償,提出誤工費(fèi)800元、醫(yī)藥費(fèi)2667元、物損費(fèi)488元及精神撫慰金8000元。目前前三項費(fèi)用基本達(dá)成一致,正走報銷流程,但門店以“無法律依據(jù)和相關(guān)憑證”為由拒絕支付精神撫慰金。
4月10日晚,特斯拉方面回應(yīng)稱,醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、誤損費(fèi)三項正在走流程報銷,公司重視安全,正與吳先生積極溝通,力求妥善處理此事。(快科技)
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