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作者:宋志平
來(lái)源:摘自《反內(nèi)卷》
2025年,我曾到魯花集團(tuán)調(diào)研,與創(chuàng)始人孫孟全董事長(zhǎng)進(jìn)行過(guò)深入的交流,他認(rèn)為《道德經(jīng)》中包含了許多做企業(yè)的哲理,向我詳細(xì)講述了魯花集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程,包括做高端的高油酸花生油,不打價(jià)格戰(zhàn)以維護(hù)花生油的行業(yè)利益,收購(gòu)花生的價(jià)格一定要比農(nóng)民種花生的成本高10%以上,這些經(jīng)營(yíng)思路給我留下了深刻的印象。
魯花集團(tuán)總部位于山東省萊陽(yáng)市,后來(lái)是中國(guó)花生油行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。它橫跨食用油、調(diào)味品、米面等多個(gè)行業(yè),擁有30余個(gè)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能包括食用油150萬(wàn)噸、調(diào)味品30萬(wàn)噸、米面50萬(wàn)噸。它的明星產(chǎn)品魯花5S壓榨一級(jí)花生油憑借獨(dú)創(chuàng)的5S物理壓榨工藝榮獲“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”,確立了它在高端食用油市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。縱觀魯花集團(tuán)的發(fā)展歷程,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這家企業(yè)選擇了一條少有人走的路,而這條路正是它打破行業(yè)內(nèi)卷的關(guān)鍵。
背景與困局:行業(yè)的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)
在中國(guó)食用油行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,長(zhǎng)期存在著一個(gè)令人困惑的現(xiàn)象:一邊是龐大的銷(xiāo)售規(guī)模,另一邊卻是微薄的利潤(rùn)。這個(gè)擁有數(shù)千億元規(guī)模的民生行業(yè),在2000年年初的黃金發(fā)展期過(guò)后,不知不覺(jué)陷入了一場(chǎng)內(nèi)卷困局。這個(gè)行業(yè)里一家規(guī)模很大的企業(yè),憑借自己強(qiáng)大的資本實(shí)力和完善的渠道網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造了超過(guò)1000億元的年?duì)I業(yè)收入規(guī)模,最終利潤(rùn)率卻勉強(qiáng)維持在1.4%的水平。這并非個(gè)例,而是整個(gè)行業(yè)普遍面臨的窘境。
在看似繁榮的市場(chǎng)表象背后,實(shí)際上是嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、高昂的渠道營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品溢價(jià)始終無(wú)法形成。其實(shí),這就是典型的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。為了在存量市場(chǎng)中爭(zhēng)奪有限的份額,企業(yè)紛紛降價(jià),通過(guò)犧牲利潤(rùn)來(lái)維持規(guī)模。一時(shí)間,超市貨架上的食用油產(chǎn)品輪番打折,買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮。這種惡性競(jìng)爭(zhēng)的直接后果,就是全行業(yè)盈利能力的持續(xù)下滑。
破局:創(chuàng)始人不與人競(jìng)爭(zhēng)的理念
“不與人競(jìng)爭(zhēng),要與無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)。”這句話看似充滿(mǎn)禪意,實(shí)則是魯花集團(tuán)從行業(yè)內(nèi)卷里突圍出來(lái)的智慧。在孫孟全看來(lái),陷入與同行在價(jià)格、渠道、營(yíng)銷(xiāo)上的競(jìng)爭(zhēng)是不明智的,應(yīng)該去尋找那些還沒(méi)被充分滿(mǎn)足的消費(fèi)者需求,開(kāi)拓那些還沒(méi)被人爭(zhēng)奪的市場(chǎng)空間。
魯花集團(tuán)這一理念的源頭,可以追溯到《道德經(jīng)》中的“夫唯不爭(zhēng),故天下莫能與之爭(zhēng)”。在孫孟全的倡導(dǎo)下,魯花集團(tuán)內(nèi)部掀起了一場(chǎng)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)的熱潮。令人驚嘆的是,這家企業(yè)的上上下下,從管理層到一線員工,許多人都能熟練背誦5000多字的《道德經(jīng)》。孫孟全認(rèn)為,做企業(yè)的本質(zhì)不是爭(zhēng)奪,而是創(chuàng)造,不是從別人手中搶奪市場(chǎng)份額,而是通過(guò)創(chuàng)造新的價(jià)值來(lái)做大市場(chǎng)。魯花集團(tuán)正在投資建設(shè)國(guó)學(xué)商學(xué)院,它不僅要將融合傳統(tǒng)智慧的商業(yè)哲學(xué)作為內(nèi)部傳承的核心,更要向產(chǎn)業(yè)鏈上下游乃至整個(gè)商界輸出,這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了普通的企業(yè)文化建設(shè)。
將優(yōu)秀的傳統(tǒng)國(guó)學(xué)思想轉(zhuǎn)化為具體的商業(yè)經(jīng)營(yíng)思想與行動(dòng),魯花集團(tuán)是通過(guò)兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)與無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的。
一是以"5S純物理壓榨"技術(shù)為核心的技術(shù)破壁。這項(xiàng)技術(shù)不僅解決了傳統(tǒng)工藝出油率低、營(yíng)養(yǎng)破壞大的問(wèn)題,更關(guān)鍵的是成功去除了花生原料中可能含有的黃曲霉毒素,解決了消費(fèi)者最關(guān)心的食品安全問(wèn)題。它投入重金研發(fā),攻克了花生油生產(chǎn)中的多個(gè)技術(shù)難關(guān),通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新重新定義了高品質(zhì)花生油的標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)自己設(shè)定的新標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域,的確無(wú)人與之競(jìng)爭(zhēng)。
二是堅(jiān)定不移的品牌建設(shè)。魯花集團(tuán)深諳,沒(méi)有品牌的支撐,技術(shù)優(yōu)勢(shì)終將被模仿和稀釋。“滴滴魯花,香飄萬(wàn)家”,這句朗朗上口的廣告語(yǔ),伴隨著持續(xù)的廣告投入,逐漸深入人心。更重要的是,它通過(guò)“5S純物理壓榨”這個(gè)獨(dú)特的技術(shù)賣(mài)點(diǎn),成功在消費(fèi)者心中建立了魯花是高品質(zhì)花生油的品牌認(rèn)知。當(dāng)消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)花生油時(shí),第一個(gè)想到的就是魯花,這時(shí)價(jià)格就不再是消費(fèi)者首先考慮的因素了。
魯花集團(tuán)的破局之道,本質(zhì)上是一場(chǎng)思想認(rèn)知的革命。當(dāng)整個(gè)行業(yè)被困在競(jìng)爭(zhēng)的漩渦中時(shí),它看到了完全不同的商業(yè)圖景,追求的不是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是超越競(jìng)爭(zhēng),不是在現(xiàn)有市場(chǎng)中選擇分同一杯羹,而是致力于創(chuàng)造一個(gè)新的市場(chǎng)空間。也正是這一理念使魯花集團(tuán)避開(kāi)了紅海競(jìng)爭(zhēng),找到了一個(gè)可以自由航行的藍(lán)海市場(chǎng)。在藍(lán)海市場(chǎng)中,企業(yè)不必?fù)?dān)心價(jià)格戰(zhàn),可以安心地投入研發(fā)、提升品質(zhì)、建設(shè)品牌,最終實(shí)現(xiàn)健康而持續(xù)的盈利增長(zhǎng),這正是當(dāng)下深陷內(nèi)卷困境的眾多企業(yè)最需要學(xué)習(xí)和借鑒的。
路徑:利他共贏的生態(tài)系統(tǒng)
魯花集團(tuán)構(gòu)建的利他共贏的生態(tài)系統(tǒng),最終產(chǎn)生了強(qiáng)大的乘數(shù)效應(yīng)。穩(wěn)定的原料供應(yīng)保證了產(chǎn)品品質(zhì)的一致性,卓越的產(chǎn)品品質(zhì)支撐了品牌的高端定位,強(qiáng)大的品牌溢價(jià)又反過(guò)來(lái)讓企業(yè)有能力繼續(xù)維持對(duì)農(nóng)戶(hù)的優(yōu)惠政策和持續(xù)的技術(shù)投入。這個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),使得魯花集團(tuán)能在避免價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),保持可觀的利潤(rùn)水平。更重要的是,這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。當(dāng)原料市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)時(shí),它有穩(wěn)定的供應(yīng)渠道;當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí),它有品牌護(hù)城河;當(dāng)行業(yè)出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),它有深厚的信譽(yù)儲(chǔ)備。可見(jiàn)在看似傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品加工領(lǐng)域,通過(guò)構(gòu)建利他共贏的生態(tài)系統(tǒng),企業(yè)可以走出一條高質(zhì)量發(fā)展道路。
魯花集團(tuán)改變了企業(yè)與農(nóng)戶(hù)之間的關(guān)系。當(dāng)不少企業(yè)將農(nóng)戶(hù)視為成本環(huán)節(jié)進(jìn)行擠壓時(shí),魯花集團(tuán)卻選擇了截然不同的道路。其中,最令人稱(chēng)道的是“保價(jià)收購(gòu)”的做法。更難得的是,魯花集團(tuán)多年來(lái)始終如一地堅(jiān)持不打白條的現(xiàn)金結(jié)算政策。它從創(chuàng)業(yè)伊始就立下規(guī)矩:現(xiàn)場(chǎng)收購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算、絕不拖欠。這一看似簡(jiǎn)單的承諾,為魯花集團(tuán)在廣大花生種植區(qū)建立了深厚的信任基礎(chǔ)。這種深度合作的效益是雙向的:農(nóng)戶(hù)獲得了穩(wěn)定的收入和可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),魯花集團(tuán)贏得了優(yōu)質(zhì)原料的優(yōu)先收購(gòu)權(quán)。
魯花集團(tuán)始終秉持維護(hù)行業(yè)利益的理念。當(dāng)同行紛紛通過(guò)降價(jià)爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí),它堅(jiān)持不參與價(jià)格戰(zhàn),而是通過(guò)提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)。
一款好產(chǎn)品在最初問(wèn)世時(shí),人們往往不了解它的高品質(zhì),而是對(duì)高價(jià)格比較敏感,這給營(yíng)銷(xiāo)人員帶來(lái)了一定難度。在魯花品牌創(chuàng)建初期,經(jīng)常有營(yíng)銷(xiāo)人員在會(huì)上向?qū)O孟全提出自己遇到的問(wèn)題:“孫總,我們的花生油價(jià)格較高,客戶(hù)不容易接受,超市營(yíng)銷(xiāo)也受影響,我們的質(zhì)量這么好,要是把價(jià)格降一降,肯定會(huì)賣(mài)得很火。”合作客戶(hù)也打電話給孫孟全,提出的建議無(wú)非是降價(jià)銷(xiāo)售。
但孫孟全有自己的想法,他告訴大家:魯花品牌名氣不大,但花生油的質(zhì)量好,成本本來(lái)就高,如果生產(chǎn)投入大而收獲少,企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn),只是參與打價(jià)格戰(zhàn),那就是死路一條。所以,要打就打價(jià)值戰(zhàn),努力讓客戶(hù)和消費(fèi)者了解自己產(chǎn)品的價(jià)值,差異化的價(jià)值定位才能促進(jìn)發(fā)展。隨著企業(yè)的發(fā)展,魯花后來(lái)有了一定的品牌知名度,成為中國(guó)花生油第一品牌,在市場(chǎng)上有了話語(yǔ)權(quán),孫孟全告誡管理團(tuán)隊(duì):以企業(yè)現(xiàn)在的影響力,更不能打價(jià)格戰(zhàn),那樣只會(huì)把行業(yè)帶入一種惡性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán)。
面對(duì)終端消費(fèi)者,魯花集團(tuán)將利他理念轉(zhuǎn)化為對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求和對(duì)品牌的長(zhǎng)期投入。在產(chǎn)品質(zhì)量上,它建立了比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還嚴(yán)格的內(nèi)控體系。從花生的選種、種植、收購(gòu)到加工,每個(gè)環(huán)節(jié)都設(shè)置了嚴(yán)格的質(zhì)量門(mén)檻。特別是在生產(chǎn)過(guò)程中,它寧愿犧牲部分出油率,也要保證產(chǎn)品的天然品質(zhì)和營(yíng)養(yǎng)成分。這種對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著雖然增加了生產(chǎn)成本,但為品牌贏得了品質(zhì)可靠的市場(chǎng)口碑。在品牌建設(shè)上,魯花集團(tuán)采取了持續(xù)投入的策略。即使在企業(yè)資金緊張的早期階段,它仍堅(jiān)持拿出相當(dāng)比例的資金用于品牌宣傳和技術(shù)研發(fā)。這種長(zhǎng)期主義的品牌策略,使得魯花逐漸成為高品質(zhì)花生油的代名詞。
成效:良性循環(huán)的商業(yè)與社會(huì)價(jià)值驗(yàn)證
魯花集團(tuán)數(shù)十年來(lái)堅(jiān)持的利他共贏的商業(yè)思想與獨(dú)特的競(jìng)合路徑,最終結(jié)出了豐碩的成果。這些成果不僅體現(xiàn)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上,更彰顯在企業(yè)與產(chǎn)業(yè)、社會(huì)共同成長(zhǎng)的良性發(fā)展生態(tài)上。
第一,關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)優(yōu)異。2023年,魯花集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入規(guī)模雖不足200億元,遠(yuǎn)低于行業(yè)龍頭企業(yè),但它的凈利潤(rùn)達(dá)到了27億元。它的凈利潤(rùn)率穩(wěn)定維持在14.7%左右,相較于行業(yè)普遍低于3%的利潤(rùn)率水平,這一數(shù)字充分證明了魯花集團(tuán)差異化戰(zhàn)略的成功。更為難得的是,它的盈利能力不依賴(lài)價(jià)格戰(zhàn),不犧牲產(chǎn)品品質(zhì),不擠壓合作伙伴利益。這種高質(zhì)量的盈利模式,使得魯花集團(tuán)具備了強(qiáng)勁的現(xiàn)金流創(chuàng)造能力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了充沛的血液。
第二,行業(yè)領(lǐng)先地位穩(wěn)固。魯花集團(tuán)在花生油細(xì)分領(lǐng)域建立的領(lǐng)先地位,已經(jīng)超越了單純的市場(chǎng)份額概念,形成了更深層次的行業(yè)影響力。魯花品牌已經(jīng)成為高品質(zhì)花生油的代名詞,當(dāng)消費(fèi)者被問(wèn)及想到的第一個(gè)花生油品牌時(shí),魯花的無(wú)提示第一提及率超過(guò)70%。這種品牌認(rèn)知上的優(yōu)勢(shì)是任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短期內(nèi)都難以超越的。更重要的是,魯花集團(tuán)實(shí)際上掌握了品類(lèi)的定義權(quán)和價(jià)格的話語(yǔ)權(quán)。在花生油領(lǐng)域,它的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)無(wú)形中成了行業(yè)的標(biāo)桿;而在定價(jià)方面,它能維持穩(wěn)定的價(jià)格體系,不再受制于行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)困擾。
第三,積累了深厚的社會(huì)資本。在消費(fèi)者端,魯花集團(tuán)的產(chǎn)品成了許多家庭放心油的首選,這種信任成為品牌最珍貴的資產(chǎn)。在產(chǎn)業(yè)鏈上游,魯花集團(tuán)在花生主產(chǎn)區(qū)贏得了最受歡迎采購(gòu)商的美譽(yù),農(nóng)戶(hù)們都知道,將花生賣(mài)給它,價(jià)格公道、現(xiàn)貨現(xiàn)結(jié)、合作穩(wěn)定。憑借這份誠(chéng)信口碑,魯花集團(tuán)在原料采購(gòu)環(huán)節(jié)牢牢掌握主動(dòng)權(quán),得以?xún)?yōu)先鎖定優(yōu)質(zhì)花生原料。在社會(huì)層面,它通過(guò)帶動(dòng)數(shù)百萬(wàn)農(nóng)戶(hù)增收致富,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,獲得了良心企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)。各級(jí)政府對(duì)魯花集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)化模式給予高度認(rèn)可,這種社會(huì)認(rèn)同為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
第四,打造了可復(fù)制的商業(yè)模式。在成功打造花生油品牌后,魯花集團(tuán)將利他共贏的模式復(fù)制到芝麻油、醬油、料酒等調(diào)味品領(lǐng)域,同樣取得了顯著成效。這些新產(chǎn)品延續(xù)了魯花品牌的高品質(zhì)、差異化定位,正在成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
啟示
魯花集團(tuán)的競(jìng)合之道,對(duì)那些深陷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),增長(zhǎng)乏力的企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的借鑒意義。
啟示一:突破內(nèi)卷的關(guān)鍵在于重塑競(jìng)爭(zhēng)理念。最高明的競(jìng)爭(zhēng)是超越競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)絕大多數(shù)企業(yè)仍在研究怎樣競(jìng)爭(zhēng)時(shí),魯花集團(tuán)早已躍遷至更高的思想維度:不與人爭(zhēng)和利他哲學(xué)。企業(yè)家的認(rèn)知邊界往往就是企業(yè)發(fā)展的天花板,跳出競(jìng)爭(zhēng),以創(chuàng)造和共贏的視角審視商業(yè)世界,才能帶領(lǐng)企業(yè)突破內(nèi)卷的重圍,開(kāi)辟屬于自己的藍(lán)海。
啟示二:真正的護(hù)城河是善意的生態(tài)系統(tǒng)。魯花集團(tuán)最深最寬的護(hù)城河,不是成本或技術(shù)專(zhuān)利,而是由農(nóng)戶(hù)的忠誠(chéng)、員工的認(rèn)同、客戶(hù)的信任共同構(gòu)筑的有溫度的、善意的生態(tài)系統(tǒng)。技術(shù)可能被突破,成本優(yōu)勢(shì)可能被成本更低的后來(lái)者取代,品牌可能因一次危機(jī)而受損。但是,一個(gè)利他共贏的生態(tài)系統(tǒng)具備極強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和自我修復(fù)能力。當(dāng)企業(yè)真心為生態(tài)伙伴創(chuàng)造價(jià)值時(shí),這些伙伴就會(huì)成為企業(yè)最堅(jiān)定的擁護(hù)者和守護(hù)者。在不確定性成為新常態(tài)的今天,這種基于善意的生態(tài)系統(tǒng),無(wú)疑是企業(yè)最可靠的穩(wěn)定器和增長(zhǎng)引擎。
啟示三:長(zhǎng)期主義是反內(nèi)卷成功的關(guān)鍵。魯花集團(tuán)25年來(lái)堅(jiān)持拒絕價(jià)格戰(zhàn),盡管舍棄了短期的市場(chǎng)份額,但換來(lái)的是健康的品牌形象和利潤(rùn)空間。只有放棄短期博弈的誘惑,才能收獲長(zhǎng)期復(fù)利的獎(jiǎng)賞。在資本壓力、業(yè)績(jī)考核、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多重驅(qū)動(dòng)下,不少企業(yè)陷入了戰(zhàn)略短視之中,為了使財(cái)務(wù)報(bào)表亮眼,不惜犧牲長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力;為了迅速做大規(guī)模,盲目進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。但是,魯花集團(tuán)的發(fā)展告訴我們:長(zhǎng)期商業(yè)向善不僅僅是一種戰(zhàn)略選擇,更是一種組織能力和文化品格,能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。
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