中 醫(yī) 行 業(yè) 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 醫(yī)館界

2026年4月14-15日

首屆2026大灣區(qū)中醫(yī)館生態(tài)大會

在廣東深圳隆重舉行

大會以“破繭”為主題

匯聚了來自全國60多位嘉賓和1400+來賓

共繪中醫(yī)館發(fā)展藍圖

中醫(yī)館的“繭”，結(jié)于政策、市場的巨變，結(jié)于醫(yī)館自身的舊有模式和思維，也結(jié)于行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需求。

舊繭不除，新局難開，這個籠罩在所有醫(yī)館人的身上的“繭”，看似是束縛，但卻也是醫(yī)館人的警鐘和進化的契機。

粵港澳雖存在環(huán)境等多方面的差異，但差異不是隔閡，而是碰撞、取長補短的跳板。融合大灣區(qū)力量，方能破思維之繭、破經(jīng)營之繭、更破生態(tài)之繭。

本文先整理出大會主論壇的內(nèi)容報道，后續(xù)平行論壇內(nèi)容將陸續(xù)推出。

首先 ，感謝主持團隊的辛苦付出。

康美藥業(yè)康養(yǎng)板塊子公司總經(jīng)理 陶姍姍

艾一診所創(chuàng)始人 常梓桐

周苗如 惠州御頌堂中醫(yī)連鎖聯(lián)合創(chuàng)始人

醫(yī)館界創(chuàng)始人、長城醫(yī)館學苑校長 王中華在致辭中表示，粵港澳三地地緣相近、人文相親、文脈相通，但長期以來，民營中醫(yī)機構(gòu)彼此交流不多、聯(lián)動不足、資源分散，迫切需要打破壁壘、加強協(xié)同、融合發(fā)展；與此同時，內(nèi)地中醫(yī)館行業(yè)正處在政策調(diào)整與行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，面臨諸多約束與挑戰(zhàn)，正需要破局而出、破繭新生、闖出一條高質(zhì)量發(fā)展之路。

中醫(yī)藥出海

01|讓中醫(yī)成為世界主流醫(yī)學的一部分

推動中醫(yī)“走出去”需解決以下三大核心問題：

第一，加強中醫(yī)師資源。固生堂通過“師帶徒”、合作建立中醫(yī)交流中心、打造AI中醫(yī)系統(tǒng)應(yīng)用等方式來實現(xiàn)；

第二，加大中醫(yī)藥供給。如固生堂開展海外院內(nèi)制劑研發(fā)，截至2025年底，累計成功備案19款院內(nèi)制劑，其中3款制劑已通過新加HSA 認證。

第三，推動各國中醫(yī)制度完善，目前，還有英國、荷蘭、德國、意大利等國尚未對中醫(yī)藥進行立法，美國等國家也僅僅針對針灸進行了立法，并未完全對中醫(yī)藥立法。固生堂將在入駐海外的同時，與當?shù)卣献鳎餐贫ㄖ兴帯鹘y(tǒng)藥、天然藥物的國際標準和 技術(shù)規(guī)范。

付少華 固生堂中醫(yī)連鎖集團副總裁

02|澳門中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展與機遇

非藥與藥物認證成為破壁國際市場的澳門跳板，具體體現(xiàn)在三大方面：

一是獨立注冊體系，澳門擁有獨立中成藥注冊管理制度，流程與標準和國際接軌，"澳門注冊+橫琴生產(chǎn)"模式對開拓葡語系市場具獨特優(yōu)勢；

二是國際標準互認，GMP認證對標歐盟標準，澳門大學中藥檢測中心164項參數(shù)獲CNAS國際認可，檢測報告可國際互認，質(zhì)量保障體系完備；

三是CEPA政策紅利，港澳外用中成藥可簡易注冊進入內(nèi)地市場，"止痛活絡(luò)摩擦膏"已首次通過CEPA進入內(nèi)地公立醫(yī)院，通道優(yōu)勢顯著。

石崇榮 澳門中醫(yī)藥學會會長

03|中藥跨境三大挑戰(zhàn)

深港中醫(yī)館市場在人才、執(zhí)業(yè)環(huán)境等方面存在較大差異，如香港中醫(yī)執(zhí)業(yè)只能開出中藥材或中成藥的處方，不得以主動探訪或致電的方式宣傳業(yè)務(wù)。

中藥跨境面臨三大挑戰(zhàn)，一是用藥習慣挑戰(zhàn)，香港和臺灣普遍使用顆粒中藥，使用精品中藥飲片需要獲得政府監(jiān)管部門、中醫(yī)師等各層面共同的認可與行動；二是營商環(huán)境挑戰(zhàn)，在香港、臺灣甚至海外，營商環(huán)境、消費習慣、對傳統(tǒng)醫(yī)學的認知與內(nèi)地市場均有很大區(qū)別，商業(yè)模式的設(shè)計需要基于充分調(diào)研；三是跨境流通挑戰(zhàn)，香港居民無法合法接收內(nèi)地郵寄的中藥湯劑或配方顆粒。

林 蔚 深圳和順堂醫(yī)藥集團總經(jīng)理

04|醫(yī)而優(yōu)則藥”要好的臨床和醫(yī)療來驅(qū)動

“醫(yī)而優(yōu)則藥”須以優(yōu)質(zhì)的臨床和醫(yī)療來驅(qū)動，不能為了做藥而商業(yè)化，臨床驅(qū)動的需求、數(shù)據(jù)分析，以及醫(yī)館如何實現(xiàn)如輕資產(chǎn)模式的合規(guī)執(zhí)行、標準化生產(chǎn)以及市場推廣等在當下的時代背景下更易落地實現(xiàn)。

展望粵港澳大灣區(qū)中醫(yī)藥未來：一是中醫(yī)養(yǎng)生融入生活，用好醫(yī)師搭配優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形成診療與產(chǎn)品互相促進的良性循環(huán)；二是依托澳門國際旅游優(yōu)勢，以中醫(yī)體驗為切口，推動中醫(yī)藥走向世界；三是中醫(yī)藥高質(zhì)量發(fā)展一定是未來的趨勢，可借助即將落成的澳門科研產(chǎn)業(yè)園、基金支持中醫(yī)藥的現(xiàn)代化研發(fā)等優(yōu)勢，推進中醫(yī)的現(xiàn)代化、標準化與國際化。

張樂祈 澳門張權(quán)破痛油中藥廠第三代傳承人

05|中醫(yī)出海不能單靠名醫(yī)名藥硬推廣

中醫(yī)出海不能單靠名醫(yī)名藥硬推廣，必須轉(zhuǎn)變思維，以客戶為中心， 我泰國看診時深刻認識到醫(yī)生應(yīng)化身“教育傳道者”，通過耐心溝通建立認知與信任。這種放下身段、因地制宜的文化滲透，遠比學術(shù)標準化更考驗功力。

團隊傳承需建立模塊化SOP，以標準化訓練帶動醫(yī)生持續(xù)進步。海外傳播中，醫(yī)生應(yīng)保持開放心態(tài)，主動與物理治療、西醫(yī)輔助生殖等領(lǐng)域合作，結(jié)合當?shù)亓晳T靈活調(diào)整，方能真正落地生根。

蔣永興 澳門青苗綜合診療中心醫(yī)務(wù)總監(jiān)

06|純中醫(yī)之路的探索

深圳市寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院是全國首家純中醫(yī)醫(yī)院，定位為研究型中醫(yī)院、大灣區(qū)核心及中醫(yī)藥國際化實踐基地，推進“特色化、現(xiàn)代化、國際化”建設(shè)。

在構(gòu)建新體系方面，例如，醫(yī)院已獲批廣東省中醫(yī)經(jīng)典病房試點，并加速打造涵蓋治未病、老年康復等中心的“一經(jīng)典六中心一高地”特色平臺；在引領(lǐng)新趨勢方面，如成為香港中文大學牽頭的“一帶一路”中醫(yī)藥聯(lián)盟創(chuàng)始單位，推進國際港澳臺中醫(yī)師診療部和大灣區(qū)內(nèi)地城市公立醫(yī)療機構(gòu)招聘香港中醫(yī)師招聘試點建設(shè)，同時探索中藥新劑型與外治法創(chuàng)新。

崔遠武 深圳寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院副院長

07|構(gòu)建從源頭到終端的全鏈條質(zhì)量體系

香港《中醫(yī)藥發(fā)展藍圖》的發(fā)布等標志著香港中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進入全新階段。此外，“港標”已完成超357種中藥材標準制定，兼具現(xiàn)代質(zhì)量要求與傳統(tǒng)道地藥材評價經(jīng)驗，為企業(yè)質(zhì)控提供了清晰依據(jù)。

我們緊扣這一契機，構(gòu)建從源頭到終端的全鏈條質(zhì)量體系：一是傳統(tǒng)中藥奠基，自2003年深耕品質(zhì)，2023年整合資源強化全產(chǎn)業(yè)鏈布局；二是數(shù)字中藥賦能，率先將天士力集團、安國數(shù)字中藥都［中藥溯源體系］引入香港；三是港標中藥升級，我們于2025開始進行《香港中藥材標準》生產(chǎn)基地，依托物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等科技推動［港標中藥］中國智造；四是通過整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，引進高質(zhì)量中藥配方顆粒產(chǎn)品、常用與特色中藥飲片等產(chǎn)品。

張立新 香港中國紅醫(yī)藥集團董事長

08|香港中醫(yī)市場急促變化帶來的機遇與挑戰(zhàn)

近十年香港中醫(yī)市場急劇變化，出現(xiàn)三個不可忽視的趨勢：中醫(yī)診所雨后春筍，內(nèi)科針灸飽和；消費北移，港人北上求醫(yī)；汰弱留強，只有專科化才能生存。

但骨傷的痛癥需求巨大，而手法治療必須現(xiàn)場、實時操作，北上就醫(yī)難以解決急性問題，患者也不便頻繁復診，加之香港病人仍信任本地專業(yè)，這些共同促就了骨科的巨大機遇。

景培中醫(yī)構(gòu)建的體系有六大核心價值：純手法為主，減少機器依賴核心；培養(yǎng)醫(yī)師手法技能，成就個人專長；完善醫(yī)師成長階梯；每年定期全體外出進修；排除商業(yè)元素，專注治療；搭建從受雇到自營的薪酬提升計劃。

莫永豪 香港景培醫(yī)療集團創(chuàng)辦人

醫(yī)館經(jīng)營與體系建設(shè)

01|專注特色專病是中醫(yī)館突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵

若要解決中醫(yī)人才短缺、經(jīng)營的痛點，首先要循根溯源，厘清中醫(yī)的本質(zhì)。

其次，建立學術(shù)共同體，而以傳承李可老中醫(yī)學術(shù)為核心的漢古中醫(yī)李可學堂也由此建立，堅持十四年每周研討診療規(guī)范，采用私塾教育與院校教育相結(jié)合、經(jīng)典背誦與案例學習相結(jié)合、中醫(yī)針灸中藥與實踐相結(jié)合的“三結(jié)合”方式，要求熟背經(jīng)典、掌握圓運動理論與李可臨證經(jīng)驗等多種能力，尤其強化急癥重癥能力，以培養(yǎng)出能看病、會做藥、善講課、懂養(yǎng)生、精科研、善溝通的復合型人才。

與此同時，專注特色專病是中醫(yī)館突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵，形成青年醫(yī)生主診的標準化專病專科體系，方能徹底擺脫對名老中醫(yī)的絕對依賴。

陳長青 廣州漢古中醫(yī)連鎖創(chuàng)始人

02|思維成長高于能力成長

在人才的培養(yǎng)上，選人遠比培養(yǎng)人重要。但選人不只看面試，而是在培養(yǎng)體系中通過優(yōu)勝劣汰找到能共進退的伙伴。龍脊康難以完全依靠外聘，從2019年起整合全球?qū)I(yè)資源形成了一套外聘與自培相結(jié)合的分類分級診療體系。

其次，思維成長高于能力成長，認知的提升能拓寬團隊能力成長的邊界。當一個人的思維成長能夠跟得上組織的發(fā)展時，能讓團隊持續(xù)加載綜合能力。

此外，注重使命、愿景、價值觀的統(tǒng)一，更傾向于培養(yǎng)價值觀匹配、意愿強烈的伙伴，強文化能帶來人才的篩選，用標準化體系助力成長，以“先做人、再做事”為原則，分階段強化伙伴的價值觀認知。

沈 曄 廣東龍脊康脊柱專科連鎖總經(jīng)理

03|零廣告、純自費，聚焦有效資源打造核心競爭力

木棉花零廣告、純自費的模式是為了聚焦有效資源打造核心競爭力，以此形成“治療高成功率、解決疑難雜癥”的專科專病口碑破圈效應(yīng)。

全自費、零廣告運營模式有四大核心維度：一是堅定專科發(fā)展方向、持續(xù)深化專病診療能力、著重打造機構(gòu)診治解決疑難雜癥的能力；二是匯聚領(lǐng)域權(quán)威專家，自建高水平專科醫(yī)生團隊，從技術(shù)提升、價值體現(xiàn)與收入機制全方位保障醫(yī)生核心地位；三是持續(xù)輸出高質(zhì)量專科專病科普，助力品牌建設(shè)、患者募集與完整診療體系搭建；四是推進連鎖化布局，依托規(guī)模效應(yīng)構(gòu)建全鏈條供應(yīng)鏈優(yōu)勢推動組織扁平化，持續(xù)壓縮行政與層級成本以提升整體運行效率。

盧曉宏 木棉花生殖專科連鎖董事長、創(chuàng)始人

04|真正的中醫(yī)生態(tài)是從日常養(yǎng)護到深度療愈的全鏈條守護

老百姓不理解中醫(yī)，是因為缺少一個“翻譯官”，中醫(yī)館需要通過用戶思維重構(gòu)價值，中醫(yī)傳承在通脈，醫(yī)館破局在通心，即通用戶、醫(yī)生、供應(yīng)商的心，懂用戶者得市場，善創(chuàng)新者破繭生。

如今，隨安堂擁有50萬高凈值康友，用戶不是流量，用戶資產(chǎn)是我們的寶藏資產(chǎn)，更是生態(tài)的核心根基。

盈利邏輯上，我們從單一的“賣手藝”轉(zhuǎn)向多元化的“生態(tài)經(jīng)營”，通過產(chǎn)品和服務(wù)的延伸，打破時間與空間的限制，構(gòu)建可持續(xù)增長的盈利閉環(huán)。

此外，我們以用戶為核，用科技賦能，讓中醫(yī)融入日常，通過理念前置、線上干貨引流、全場景矩陣聯(lián)動等方式推進。

姚鴻 廣州隨安堂中醫(yī)館CEO

05|模型無好壞之分，選擇取決于醫(yī)館的基因與發(fā)展階段

中醫(yī)館經(jīng)營需根據(jù)發(fā)展階段選擇合適的模型，可分為0—6七種模型，分別對應(yīng)的是非醫(yī)（籌備，工作室）、單兵模式（家庭店/夫妻店）、單技術(shù)模塊（生態(tài)）、多技術(shù)模塊（生態(tài)）、2-3店連鎖、3+店連鎖、多維高位發(fā)展。

模型選擇取決于醫(yī)館的基因與發(fā)展階段：初創(chuàng)期需硬技術(shù)積累口碑，成熟期需體系化建設(shè)。模型沒有好壞之分，只有合不合適，不同模型有本質(zhì)區(qū)別。

如“1層級”的單兵模型只有核心醫(yī)師，資金需求小；“2層級(單模塊)”搭建了通A（核心醫(yī)師）、B（普通醫(yī)師）、C（治療師）、D（學徒）金字塔梯隊醫(yī)師團隊生態(tài)，實現(xiàn)人才可循環(huán)、可替代，流量按ABCD層級分層承接，降低對單一醫(yī)師的依賴，結(jié)構(gòu)更穩(wěn)定，適合引入資金方或合伙人。

戚展羽 珠海杏臨中醫(yī)連鎖創(chuàng)始人

06|九味堂破繭三大體系

九味堂破繭有三大體系：

體系一是連鎖經(jīng)營的發(fā)展體系。醫(yī)生從職工轉(zhuǎn)為合伙人，共同成長。兩大直營店模式（全盤復制直營店、領(lǐng)頭羊直營店）已驗證成功，如領(lǐng)頭羊直營店由杰出的醫(yī)療人員或管理人員競聘上崗直營管理；同時，向第三方機構(gòu)、托管機構(gòu)輸出品牌、運營管理模式、人才、產(chǎn)品。

體系二是特色專科專病及青年醫(yī)生培養(yǎng)的建設(shè)體系。特色專科專病是和青年醫(yī)生培養(yǎng)的建設(shè)體系捆綁在一起的，建設(shè)專科專病是為了助力青年醫(yī)生進行個人職業(yè)規(guī)劃等，此外還扶持年輕醫(yī)生科研及職稱晉升等。

體系三：中醫(yī)產(chǎn)品體系，如協(xié)助醫(yī)生開發(fā)超過180種院內(nèi)協(xié)定方。

陳楚園 深圳九味堂市場運營總監(jiān)

07|粵港澳大灣區(qū)是未來民營醫(yī)療的制高點

早期探索中，柏齡中醫(yī)做的是大而全，但專科深度不足和復雜病例優(yōu)勢不明等問題促使其轉(zhuǎn)型于強中醫(yī)精專科模式。

所謂精專科就是每個專科都由頂尖專家、道地藥材和精細臨床路徑構(gòu)成，只做中醫(yī)有絕對優(yōu)勢且患者需求迫切的專科，聚焦再聚焦；強中醫(yī)則強在療效、特色技術(shù)和核心競爭力，以中醫(yī)經(jīng)典理論為指導，以現(xiàn)代醫(yī)學為支撐，在某些疾病領(lǐng)域拿出更優(yōu)解決方案。

未來，粗放式經(jīng)營將越來越難，深耕專科做強技術(shù)做精服務(wù)的機構(gòu)會迎來黃金時代，而粵港澳大灣區(qū)是未來民營醫(yī)療的制高點，尤其對定位高端的機構(gòu)而言。

李贊助 深圳柏齡中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)始人/院長

08|體系迭代是留存的增長引擎

管理定根基——專業(yè)規(guī)范是留存的信任底座，人數(shù)不能代替業(yè)績。我們首家店只聘一到兩名優(yōu)秀外治醫(yī)生，高保底高提成，確保留客率高后再引進更多醫(yī)生。通過規(guī)范診療流程與統(tǒng)一辨證標準，筑牢患者信任。

管理提體驗——細節(jié)服務(wù)是留存的情感紐帶，我們給醫(yī)助、行政很大的問題處理權(quán)限，并以一人一診室等管理細節(jié)優(yōu)化就診環(huán)境與隱私保護，完善接診、溝通、回訪全流程服務(wù)。

管理筑閉環(huán)——體系迭代是留存的增長引擎，如今，引流方式多樣化，留量卻成為很多醫(yī)館人的困擾。我會直接入患者監(jiān)督，每天親自跟進患者的治療情況，此外，建立醫(yī)師考核與數(shù)字化管理體系，形成管理提質(zhì)→療效提升→患者留存→口碑裂變的長效機制，實現(xiàn)可持續(xù)增長。

吳嘉威 惠州御頌堂中醫(yī)診所創(chuàng)始人

09|體驗和信任是這個時代最核心的貨幣

從治病轉(zhuǎn)向主動健康，服務(wù)需更便捷、個性且建立情感鏈接。流量并非越多越好，而應(yīng)追求精準，讓流量產(chǎn)生價值。小模型醫(yī)館更需篩選高質(zhì)量客戶，將流量轉(zhuǎn)化為有粘性的存量客戶，核心在于打造差異化產(chǎn)品線并建立情感鏈接。

馨園通過五大特色構(gòu)建盈利閉環(huán)，推動信任從名醫(yī)個人轉(zhuǎn)向門店品牌：

一是聚焦專業(yè)IP定位，強化流量粘性與復購；二是系統(tǒng)培訓青年醫(yī)生，兼顧醫(yī)術(shù)與情緒價值；三是打造高療效獨家供應(yīng)鏈，掌握自主定價權(quán)；四是死磕復購、普及、轉(zhuǎn)化、有效四率；五是布局甲乳、美容、痛癥、免疫、代謝五大品項，由此擺脫單一靠開方賣藥的脆弱模式，實現(xiàn)可持續(xù)擴張。

余秋怡 深圳市馨園健康管理有限公司副總經(jīng)理

10|小而美自費診所的生存法則

醫(yī)館可跳出“內(nèi)科、外治”兩條腿走路”模式，拓展至治病、康復、養(yǎng)生、美容、管理、培訓、生活、文旅八大盈利板塊。

核心在于清晰定位，從專科特色、收費體系到拓客閉環(huán)，每個環(huán)節(jié)都要設(shè)計，提升“翻床率”，讓床位高效運轉(zhuǎn)，破解復診低、療效弱、病人流失三大痛點。

為了解決懸壺濟世不賺錢或高客單沒人來、被名老中醫(yī)綁架利潤的困局，實現(xiàn)高客單、做長客資的關(guān)鍵在于將“項目、技術(shù)、溝通、運營”四者合一并持續(xù)迭代升級，比如，爆款引流項目應(yīng)同時具備剛需、痛點、高頻的特點。

謝 琦 深圳合谷中醫(yī)創(chuàng)始人

11|深耕東莞市場，中醫(yī)連鎖如何做到“開一家成一家”在東莞“中醫(yī)荒”市場中突圍

金匱堂在東莞“中醫(yī)荒”市場中突圍，靠的是經(jīng)實戰(zhàn)檢驗的經(jīng)營體系，其核心有四：

一是招基礎(chǔ)扎實的醫(yī)生，重療效輕職稱，以療效為本；

二是自己當館長，親自在一線和醫(yī)生溝通，既能及時解決出現(xiàn)的各類問題，也能真正理解醫(yī)生的實際訴求，在稀缺市場留住醫(yī)生即留住生命線；

三是控制內(nèi)外治的比例，一般控制內(nèi)治外治各50%，外治可提升至60%-70%，內(nèi)治守專業(yè)根基，外治拓年輕消費與高復購；

四是自主培養(yǎng)醫(yī)生，以“老帶新”模式打造館內(nèi)中醫(yī)學堂，十年流失率低，更鼓勵藥房員工轉(zhuǎn)型。由此構(gòu)建不依賴外部的人才核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)傳承。

梁文強 東莞市金匱堂連鎖中醫(yī)館總經(jīng)理

圓桌論壇

深圳大通中醫(yī)董事長 許小華：深圳老百姓看中醫(yī)較關(guān)注是否能看好病，當前行業(yè)的共性經(jīng)營痛點主要有：一是醫(yī)療人才、經(jīng)營人才等各類人才短缺；二是行業(yè)內(nèi)卷，應(yīng)往上“卷”而非挖墻角等方式往下“卷”；三是無法很好應(yīng)對醫(yī)保、集采等政策變化；四是盈利能力弱。

中醫(yī)若要長期發(fā)展，既需心誠、守住文化又需立住自身，莫要牟取不該賺的錢，名醫(yī)化、去醫(yī)保化是未來的趨勢，中醫(yī)“出海”是雙向的，若要實現(xiàn)真正的大灣區(qū)“破繭”，需要明晰各地客觀存在的具體差異并尋找共識。

香港德善醫(yī)療集團首席財務(wù)總監(jiān) 岑啟聰：香港中醫(yī)市場為自費模式、無醫(yī)保支持，患者更看重療效、就醫(yī)服務(wù)體驗與健康管理。目前香港中醫(yī)行業(yè)的痛點主要有診療標準化難、資深醫(yī)師流失影響大、運營成本高、專業(yè)人才緊缺。

如今，隨著中醫(yī)需求人群從中老年向更廣泛年齡層轉(zhuǎn)變，行業(yè)做大做強需走標準化、品牌化路線，香港和內(nèi)地相比，內(nèi)地在規(guī)模化上更具優(yōu)勢，港澳則更擅長精細化服務(wù)，未來應(yīng)融合兩地優(yōu)勢，攜手并進。

澳門中醫(yī)藥學會會長 石崇榮：澳門老百姓看中醫(yī)更看重技術(shù)、服務(wù)與品牌，澳門當?shù)氐拇壬浦嗅t(yī)機構(gòu)眾多等原因一定程度上對民營中醫(yī)診所的生存造成壓力。

針對行業(yè)的痛點，需聚焦療效提升，推進技術(shù)標準化與人才服務(wù)培訓，強化自身優(yōu)勢并向科技化轉(zhuǎn)型，同時應(yīng)借助澳門國際化平臺與政策優(yōu)勢聯(lián)動歐盟等海外市場，在粵港澳大灣區(qū)發(fā)展基礎(chǔ)上，通過文化推廣與語言能力提升，推動中醫(yī)藥走向國際。

深圳正弘中醫(yī)連鎖創(chuàng)始人 肖國良：目前當前市場環(huán)境向好，民眾認可度高，就診年輕圈層擴大，中醫(yī)文化與療效接受度不斷擴大，但有現(xiàn)存的一些痛點不容忽視，行業(yè)最大痛點仍是人才短缺，部分醫(yī)館受規(guī)模與品牌限制，難以吸引高端醫(yī)療人才，缺乏核心人才直接影響核心競爭力。

中醫(yī)的發(fā)展不能脫離醫(yī)療本質(zhì)，需堅守以療效為核心，拒絕牟利式經(jīng)營，保持為中醫(yī)爭光的初心。

醫(yī)館界創(chuàng)始人、長城醫(yī)館學苑校長 王中華：盡管粵港澳三地在政策、市場、環(huán)境、人群乃至疾病譜上各有差異，但在重視臨床療效、關(guān)注服務(wù)體驗的提升、嚴守合規(guī)底線、堅持以口碑驅(qū)動運營上已形成清晰的共識，這些共識為大灣區(qū)中醫(yī)藥協(xié)同發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

中醫(yī)適宜技術(shù)標準化創(chuàng)新聯(lián)盟啟動儀式

會上還舉行了“中醫(yī)適宜技術(shù)標準化創(chuàng)新聯(lián)盟啟動儀式”，中醫(yī)適宜技術(shù)標準化創(chuàng)新聯(lián)盟是由廣東省民間傳統(tǒng)中醫(yī)藥學研究會適宜技術(shù)委員會聯(lián)合深圳道略天下科技有限公司共同發(fā)起的中醫(yī)適宜技術(shù)領(lǐng)域開放式“產(chǎn)、學、研、用”一體化合作平臺，以“開放共享”為核心原則，致力于推動中醫(yī)適宜技術(shù)從經(jīng)驗醫(yī)學走向標準化醫(yī)學、從個體傳承走向規(guī)模復制、從散兵游勇走向生態(tài)協(xié)同，打破資源壁壘，實現(xiàn)聯(lián)盟成員間的優(yōu)勢互補、資源互通。

中藥

01|攜手新荷花，綻放大灣區(qū)

新荷花與大灣區(qū)有著特別的緣分，如新荷花（香港）是大陸中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)在香港供應(yīng)中藥飲片產(chǎn)品品種最多、品類最齊全的企業(yè)之一。

除了在大灣區(qū)的探索，為了解更好地解決中醫(yī)診所訂單頻次高、單量小、地域分散等現(xiàn)實痛點，是新荷花中藥飲片官方電商平臺——金方草堂平臺于2024年成立，目前在廣州設(shè)有辦事處，只經(jīng)營“新荷花牌中藥飲片”，常規(guī)經(jīng)營600個品種、4000個品規(guī)，實行全國診所即時下單、全年無休（僅春節(jié)休3–4天）響應(yīng)。

張曉佳 四川新荷花中藥飲片股份有限公司副總經(jīng)理

02|好醫(yī)好藥好療效，打造醫(yī)館差異化競爭利器

與普通中藥材不同的是，極境本草是只有在奧巧的氣候、奧巧的土壤、奧巧的水源和精妙的生產(chǎn)工藝等諸多因素匯聚下才能真正形成，集天極、地極、人智為一體的佳品。

為了徹底解決醫(yī)生不懂藥、醫(yī)館難控源、患者不信藥等根本斷鏈問題，極境本草構(gòu)建全面賦能醫(yī)館體系，如協(xié)助醫(yī)館帶徒全國產(chǎn)區(qū)學中藥材、配合醫(yī)館臨床試藥、為醫(yī)館提供冷背藥材保供、配合醫(yī)館建中藥材基地、為醫(yī)館做中藥材采購控價、依托多年中藥材產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)能力為醫(yī)館做中藥材采購控價、每年支持合作醫(yī)館舉辦全球極境本草品鑒會、組織深度產(chǎn)地研學等。

龍興超 成都極境本草健康科技有限公司董事長

獨特視角

01|中醫(yī)需要真正的產(chǎn)業(yè)化

當前，中醫(yī)行業(yè)面臨后繼乏力的風險，如當前中醫(yī)藥大學培養(yǎng)的畢業(yè)生在臨床實效性上存在明顯斷層，但人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向老齡化將催生慢性病管理剛需，給中醫(yī)破局帶來巨大的發(fā)展空間。

近千年來，中醫(yī)重學術(shù)而輕社會傳播和人群反應(yīng)，反觀西方三百年間歷經(jīng)機械化、自動化、AI產(chǎn)業(yè)化等產(chǎn)業(yè)革命，每一次都助推其文化向全球輸出，而中醫(yī)至今未真正實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

學術(shù)是個人的追求與生命責任，而社會需要橫向的產(chǎn)業(yè)力量，只有做到產(chǎn)業(yè)化才能整合資源、降低成本、惠及大眾，將中醫(yī)文化、中國產(chǎn)業(yè)輸出至全世界。

沈謙益 加拿大昆侖中醫(yī)診所中醫(yī)師

02|AI賦能讓診療可量化、可傳承、可復制

中醫(yī)尤為珍貴的資產(chǎn)是“手感”，這也是推拿的靈魂，卻也是最難傳承的技藝，傳統(tǒng)成長依賴數(shù)十年臨床揣摩與個人悟性，這恰恰成了規(guī)模化、標準化的巨大瓶頸。

AI技術(shù)的出現(xiàn)，正為解決這一痛點提供可能：將玄妙手感轉(zhuǎn)化為精準數(shù)據(jù)，讓診療可量化、可傳承、可復制，這并非要取代雙手，而是為中醫(yī)師的雙手與大腦裝上“超級導航系統(tǒng)”。

AI賦能中醫(yī)有三大核心價值：一是沉淀經(jīng)驗，將資深醫(yī)師數(shù)十年臨床經(jīng)驗數(shù)字化留存；二是賦能新人成長，加速青年醫(yī)師學習曲線，縮短成長周期；三是解決標準化鴻溝，讓醫(yī)療更加平等，實現(xiàn)卓越療效的規(guī)模化復制。

尹成元 深圳通透堂中醫(yī)館董事長

03|“中醫(yī)慢病管理”是中醫(yī)“跨界破繭”的“新風口”

過去多年，我們已推動中醫(yī)慢病管理完成從理論、技術(shù)到服務(wù)體系的完整搭建，期間，我深刻認識到，無論多大規(guī)模的中醫(yī)館，若仍僅做和體制內(nèi)醫(yī)院一樣的事，路只會越走越窄。

中醫(yī)的發(fā)展需要超越傳統(tǒng)門診的中醫(yī)服務(wù)生態(tài)，中醫(yī)尤其是中醫(yī)慢病管理能極大地拓展應(yīng)用場景，尤其在AI賦能時代下，將單一診療延伸至生活、工作、認知等多元場景中。

若要尋求破局之道，醫(yī)館可將內(nèi)科、外科等現(xiàn)有專業(yè)與慢病管理相結(jié)合，聚焦慢病管理的應(yīng)用場景，就能構(gòu)建起超越“看病治病”的中醫(yī)新生態(tài)。

任巖東 博道精誠（深圳）&廣東少吾堂董事長

04|沒有“重復”的培訓，再好的體系也是空中樓閣

培訓難以落地，往往不是員工不愛學，而是培訓沒做對。真正的培訓不是一次性灌輸，而是有計劃、有步驟地提升技能、知識和態(tài)度，持續(xù)賦能，其關(guān)鍵在于“簡單、持續(xù)、甚至‘無腦’的重復，直至形成肌肉記憶”，沒有“重復”的培訓，再好的體系也是空中樓閣。

為此，我們用了5年多時間、舉辦500多場內(nèi)部培訓，從零構(gòu)建起疼痛門診的「三維一體培訓體系」：技能培訓，解決“怎么做”，技能培訓可短期見效，反復練習即可掌握；知識培訓中期見效，需反復記憶與應(yīng)用；態(tài)度培訓最難但最重要，遠期見效，依靠引導與環(huán)境熏陶。

培訓不是消耗，是投資，投資的是團隊的長遠競爭力。未來疼痛門診的競爭，本質(zhì)是人才復制能力的競爭。

劉錦龍 深圳大通中醫(yī)館疼痛門診負責人

流量與營銷

01|構(gòu)建私域流量池，實現(xiàn)基于用戶價值的可持續(xù)增長

三步搭建醫(yī)館私域增收體系，具體如下：

第一步：精準獲客——構(gòu)建流量蓄水池。將到店客戶100%導入私域是私域運營的核心第一步。關(guān)鍵在于設(shè)計具有吸引力的“價值鉤子”，而后借助SCRM系統(tǒng)自動打上多維度標簽。

第二步：分層運營——精細化用戶培育。客戶導入私域后，需根據(jù)其價值與狀態(tài)進行分層，匹配對應(yīng)的運營策略，建立用戶高粘性的健康社群生態(tài)閉環(huán)，實現(xiàn)精細化培育。

第三步：多元變現(xiàn)——挖掘客戶終身價值。構(gòu)建“基礎(chǔ)+內(nèi)容+實物”的多元化健康營收結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)服務(wù)層為核心業(yè)務(wù)，依托診療等核心服務(wù)，以療程套餐、年度健康卡深度鎖定長期消費需求；以知識變現(xiàn)構(gòu)建內(nèi)容產(chǎn)品層，將醫(yī)生經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為標準化線上課程；以實物產(chǎn)品層為復購引擎，引入高頻復購產(chǎn)品，打造健康、可持續(xù)的高毛利營收增長點。

蘭康 深圳小鵝通中醫(yī)行業(yè)負責人

02|AI中醫(yī)檢測成為破解當下困局關(guān)鍵

當前行業(yè)競爭加劇，如經(jīng)濟已從增量爆發(fā)進入存量優(yōu)化時代，公域流量成本高企，互聯(lián)網(wǎng)平臺的集中化和規(guī)模化導致獲客難。

然而，主動健康時代帶來了大健康賽道的新機遇，政策東風支持，中醫(yī)+大健康成發(fā)展重點，主動健康崛起，亞健康+治未病成主流，民營機構(gòu)必須抓住這一風口轉(zhuǎn)型。但轉(zhuǎn)型路上，客戶端想調(diào)理卻無據(jù)可依，機構(gòu)端想轉(zhuǎn)型卻缺核心抓手。

AI中醫(yī)檢測成為破解困局關(guān)鍵，既能精準解決客戶痛點，量化數(shù)據(jù)，科學調(diào)理，也能為機構(gòu)提供核心技術(shù)驅(qū)動盈利，同時契合政策導向，合規(guī)賦能發(fā)展。

張華兵 深圳市初芯堂智慧中醫(yī)智能科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

03|“造星”能力是好醫(yī)館的核心能力之一

好醫(yī)館的核心能力是什么？有人說是好品牌、好藥材、好醫(yī)生......但我們認為是“造星”的能力——主動打造名醫(yī)，讓普通醫(yī)生一炮而紅，全城皆知。

因為酒香也怕巷子深，只有造星才能讓更多患者知道你，才能讓老板真正掌握經(jīng)營主動權(quán)，變“醫(yī)找館”為“館找醫(yī)”。

造星要過“見得著、信得過、離不開”三大難關(guān)，90%的醫(yī)館都是左撇子打法，不懂流量入口，不知道如何建立信任，沒有用戶思維，而造星出錯的原因在于過度依賴醫(yī)保，重度依賴名醫(yī)，不敢打造醫(yī)生，宣傳不成體系，造星術(shù)的構(gòu)建需要包含造IP、引流量、深綁定三大板塊。

黃智 江西宮繡堂中醫(yī)連鎖總經(jīng)理

中醫(yī)外治

01|中醫(yī)外治標準化探索之路

行業(yè)普遍面臨療效、技術(shù)、人才等難題，核心痛點是對名醫(yī)過度依賴，名醫(yī)資源稀缺且難以復制。對此，中醫(yī)外治的 “簡便驗廉” 等優(yōu)勢能有效破解。

人才培養(yǎng)效率低是另一核心瓶頸，中醫(yī)外治標準化是高效培養(yǎng)人才的關(guān)鍵路徑。當前中醫(yī)市場需求旺盛，但供應(yīng)鏈薄弱落后、供需斷層明顯且行業(yè)集中度極低，這為標準化、品牌化發(fā)展及打造頭部品牌創(chuàng)造了巨大機遇。

經(jīng)過多年調(diào)研，我們聚焦痛癥慢病驗證中醫(yī)外治標準化：一是確認其為真實市場需求，二是創(chuàng)新針灸療法形成有效解決方案，三是打造可快速復制的商業(yè)模式。

楊敬業(yè) 易針經(jīng)品牌創(chuàng)始人

02|外治特色項目品牌建設(shè)與體系傳承

賀氏針灸三通法由國醫(yī)大師賀普仁創(chuàng)立，以“病多氣滯，法用三通”為核心，集微通（以毫針刺法為主）、溫通（以火針刺法為代表）、強通（以鋒針刺血為代表）三法一體，除了臨床上的優(yōu)勢，賀氏三通法不僅是國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)適宜技術(shù)重點推廣項目，2025年6月正式實施納入國家醫(yī)保甲類報銷目錄，被指定為中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長醫(yī)師資格考核核心內(nèi)容，是行業(yè)執(zhí)業(yè)能力的重要標尺。

如今，我們以賀氏針灸三通法為核心，集理論-實操-臨床三位一體，打造了特色中醫(yī)外治技術(shù)培訓體系。

賀小靖 賀氏針灸第三代代表性傳承人

結(jié)語

“破繭”不是概念的堆砌，而是對現(xiàn)實困境的回應(yīng)。破繭之后，方見更廣闊的天地。

I 版權(quán)聲明

本文來源“醫(yī)館界 ”，作者/桔梗，版權(quán)歸權(quán)利人所有。

編輯｜桔梗 視覺｜石斛