4月17日，《中國(guó)婦女報(bào)》報(bào)道福建南平以“巾幗家政助農(nóng)”做優(yōu)做活“家政經(jīng)濟(jì)”：月嫂跨界“直播間”里飄出山茶油香。

“以前只懂給寶寶做月子餐，現(xiàn)在既能靠家政技能賺錢，還能幫家鄉(xiāng)的山茶油、百年蔗紅糖走出大山，客戶都說(shuō)我的服務(wù)更貼心、更有特色！”南平市松溪縣月嫂范長(zhǎng)英一邊為客戶演示紅糖煮雞蛋，一邊熱情推介家鄉(xiāng)特產(chǎn)，臉上滿是自豪。

范長(zhǎng)英的轉(zhuǎn)變，正是南平市婦聯(lián)深耕“巾幗家政助農(nóng)”機(jī)制，賦能婦女發(fā)展、助力鄉(xiāng)村振興的生動(dòng)縮影。近年來(lái)，南平市婦聯(lián)立足區(qū)域資源稟賦，以“巾幗家政”為紐帶，推動(dòng)家政服務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品銷售深度融合，將普通家政從業(yè)者培育成連接城鄉(xiāng)的“帶貨橋梁”。

聚焦“專業(yè)化”

筑牢規(guī)范發(fā)展根基

南平市婦聯(lián)通過(guò)牽頭推動(dòng)成立市家政行業(yè)婦聯(lián)，向下延伸建立網(wǎng)約家政婦聯(lián)和33個(gè)巾幗家政婦女小組，實(shí)現(xiàn)組織覆蓋線上線下、服務(wù)觸達(dá)行業(yè)末梢；創(chuàng)新建立“雙聯(lián)雙包”工作機(jī)制，由婦聯(lián)干部聯(lián)系家政企業(yè)開(kāi)展精準(zhǔn)指導(dǎo)，家政黨員聯(lián)系從業(yè)人員發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，常態(tài)化舉辦“月嫂回娘家”等暖心活動(dòng)，讓家政姐妹們時(shí)刻感受到“娘家人”的關(guān)懷與支持。

為推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)，南平市婦聯(lián)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，主動(dòng)參與制定《閩北家政服務(wù)規(guī)范》等地方標(biāo)準(zhǔn)，建立從業(yè)人員信用檔案和服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，讓家政服務(wù)有章可循、有標(biāo)可依、有據(jù)可查；聯(lián)合市人社局精心打造“閩北家政”數(shù)智服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“接單—派單—評(píng)價(jià)”全流程數(shù)字化管控，服務(wù)覆蓋全市10個(gè)縣（市、區(qū)），訂單量較以往提升50%。

同時(shí)，南平市婦聯(lián)聯(lián)合人社部門(mén)、骨干家政企業(yè)，專門(mén)增設(shè)閩北土特產(chǎn)知識(shí)、產(chǎn)品推介技巧及特色烹飪加工等專項(xiàng)課程。截至目前，累計(jì)開(kāi)展“家政+助農(nóng)”融合培訓(xùn)400余場(chǎng)，成功培育“巾幗帶貨家政員”2000余名。

聚焦“鏈條化”

打通產(chǎn)銷銜接堵點(diǎn)

“家政助農(nóng)，關(guān)鍵在打通‘產(chǎn)’與‘銷’的堵點(diǎn)。”南平市婦聯(lián)黨組書(shū)記、主席艾琴表示，市婦聯(lián)著力構(gòu)建“選品—展示—銷售—保障”全鏈條助農(nóng)機(jī)制，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)婦女增收、農(nóng)戶致富、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多贏局面。

南平市婦聯(lián)建立市縣鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)選品機(jī)制，嚴(yán)格篩選品質(zhì)優(yōu)良、特色鮮明、口碑良好的農(nóng)產(chǎn)品，精心打造“巾幗優(yōu)選·她有好貨”產(chǎn)品庫(kù)，匯集78款地標(biāo)產(chǎn)品，為家政帶貨提供優(yōu)質(zhì)、可靠的貨源支撐。同時(shí)，主動(dòng)對(duì)接各類電商平臺(tái)，在主要?jiǎng)趧?wù)輸入地建立“家政驛站”和特產(chǎn)體驗(yàn)店，打通南平好物直供城市家庭的線下入口；推動(dòng)“武夷山水”等助農(nóng)平臺(tái)與家政服務(wù)類App互聯(lián)互通，讓更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品高效直達(dá)市民餐桌；將農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)深度融入“巾幗家政進(jìn)社區(qū)”、育嬰知識(shí)講座、家政技能比武等各類服務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)即展示、入戶即銷售”。

聚焦“立體化”

構(gòu)建多元助農(nóng)網(wǎng)絡(luò)

據(jù)介紹，南平市婦聯(lián)積極指導(dǎo)月嫂、育嬰師等家政從業(yè)者，在入戶服務(wù)時(shí)通過(guò)隨單贈(zèng)樣、現(xiàn)場(chǎng)制作演示等方式，將每一個(gè)家庭服務(wù)場(chǎng)景，都轉(zhuǎn)化為流動(dòng)的“農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)店”和“信任窗口”。

月嫂鄭金花在給寶寶做撫觸時(shí)，總會(huì)用到家鄉(xiāng)的山茶油，她耐心地向?qū)殝尳榻B山茶油的滋養(yǎng)功效和本土特色，不少寶媽試用后紛紛下單。“客戶信任我的專業(yè)能力，自然也會(huì)信任我推薦的家鄉(xiāng)好物，這是我?guī)ж涀钫滟F的底氣。”鄭金花說(shuō)。

為做活口碑傳播，南平市婦聯(lián)還將數(shù)字營(yíng)銷技能納入家政培訓(xùn)體系，成立巾幗電商學(xué)院和實(shí)訓(xùn)基地，大力開(kāi)展“村村都有女主播”培訓(xùn)，精心打造“月嫂直播間”，培育出一批來(lái)自家政一線、富有親和力和感染力的“巾幗家政帶貨主播”。延平區(qū)月嫂張穎不僅積極推介家鄉(xiāng)特產(chǎn)，還帶動(dòng)身邊數(shù)十名月嫂加入巾幗帶貨行列，讓閩北海鮮菇、筍制品等特色農(nóng)產(chǎn)品走進(jìn)更多城市家庭，直接帶動(dòng)200多戶農(nóng)戶增收。

如今，越來(lái)越多的家政員走進(jìn)直播間，左手托起新生命、傳遞專業(yè)溫暖，右手托著家鄉(xiāng)山水、推介閩北好物，讓大山里的特色農(nóng)產(chǎn)品搭乘電商快車，走向更廣闊的市場(chǎng)。

來(lái)源/中國(guó)婦女報(bào)

編輯/薛莞馨

校對(duì)/沈艷

編審/李行云

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