張家界市公交公司獲綠色出行國家級榮譽

近日，2025年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周全國成績突出集體名單正式公布，張家界市公共交通發展有限公司上榜。這份由交通運輸部、公安部等六部門聯合授予的榮譽，是對該公司在綠色低碳發展、便民服務提升、人文關懷踐行等方面不懈努力的高度肯定。

綠色轉型：十年深耕繪就“零碳公交”新圖景

作為張家界國際旅游城市的交通動脈，該公司自“十四五”以來，始終將綠色發展作為核心戰略，穩步推進公交車輛全面電動化。從2023年全面淘汰傳統燃油車，到2025年持續深化車輛迭代升級，結合智能溫控系統與實時監控平臺，使全年1541.79萬公里運營里程的能耗效率提升15%，實現“零排放、低能耗、優體驗”三重升級。

基礎設施方面，公司改造擴容充電樁、修復損毀設施，完成124臺車輛智能終端升級，實現運營車輛“單北斗”全覆蓋。同時創新綠色宣傳模式，在45個公交站臺設置宣傳欄，車載屏幕日均滾動播放低碳標語380次，開展社區宣講23場，并首創“公交環保課堂”進校園，覆蓋2.6萬名學生，讓綠色出行理念深入人心。

人文關懷：十米車廂筑就“流動溫暖港灣”

綠色轉型是“硬實力”，人文關懷則是“軟實力”。公司聚焦老弱病殘孕等特殊群體，推出“日行一善”服務機制，年均幫扶乘客超7萬次。“湖南好人”、省勞動模范駕駛員楊光勝，多次在行車途中救助突發疾病乘客、背送殘疾乘客上下車，其暖心事跡10次登上央視、2次亮相新聞聯播，成為公交人的精神名片。此外，16路駕駛員張競仁獲評“湖南好人”，3路、10路分別榮獲市級工人先鋒號、省級青年文明號，凝聚起溫暖合力。

公司推行14周歲以下兒童免費乘車政策，聯動學校設立“校園辦卡點”，3000名學生一周內95%完成辦卡，有序乘車率達100%。同時，在車廂、站臺設置“二維碼意見箱”，全年受理市民建議427條，響應解決率達100%，實現“服務跟著需求走”。

示范引領：公交優先激活城市發展新動能

在2025年相關宣傳活動中，公司聯合市交通運輸局等部門，在高鐵樞紐、汽車東站等客流密集區域設置宣傳櫥窗，組織志愿者發放手冊，開展“禮讓斑馬線”專項行動，倡導市民優選公交。未來，該公司將繼續深化綠色轉型與人文服務，讓公交成為展示張家界文明形象的流動名片，為建設生態優美、宜居宜游的新張家界貢獻公交力量。

（中國日報湖南記者站 編輯：朱友芳 通訊員：張明濤）