當商場變成“4A景區”，當運動獎牌成為年輕人的“社交貨幣”——體驗經濟，正以設計為引擎，驅動商業價值重估。

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22萬億風口已至，體驗成為新消費“硬通貨”

2025年，中國體驗經濟市場規模達18.4萬億元，同比增長22.6%，較全球平均增速高出7.4個百分點。國務院《加快培育服務消費新增長點工作方案》明確提出，要打造“情緒式、體驗式”消費新場景。消費者的決策坐標已從“效用最大化”轉向“體驗最優化”——感官愉悅、情感共鳴和參與價值，正在重塑商業的邏輯。

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案例：老商場“去零售化”，變身4A景區

廣州天河區一座經營近20年的商場，面對電商沖擊，毅然關掉4萬㎡商鋪，投資4億多元打造海洋館、雨林植物園、自然科學博物館。沒有圍欄的“超級萌寵節”、十多個主題場館，讓商場成為國家4A級旅游景區。改造后，文旅收入占主營收入50%，游客平均停留時間從118分鐘延長至168分鐘，年客流超5500萬人次，年銷售額近70億元，較改造前增長超50%。

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案例：一枚線上獎牌，撬動上億情緒消費

一款運動App將完賽里程從42公里降至1-2公里，獎牌融入潮流IP、聲光電、機關玩法，報名費僅39-59元。深耕獎牌業務六年的朱斌道出關鍵：“在設計過程中，最關鍵的是對用戶情緒的精準捕捉和把握。”正是這種情緒價值的設計，讓獎牌年收入從兩三千萬元爆發至上億元規模，運動從“專業挑戰”變成了人人可獲得的儀式感紀念。

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設計，是體驗經濟的戰略引擎

從商場場景再造到獎牌情緒捕捉，設計創新已不再只是“美化產品”，而是驅動產業升級、構建品牌差異化、實現商業增長的核心戰略能力。正如IXDC副主任委員、同濟大學設計創意學院院長辛向陽教授所言：設計創新對提升產業競爭力具有戰略價值。IXDC自成立以來，始終倡導“應用體驗設計為企業和社會創造價值”，這正是體驗經濟浪潮中企業最需要的能力。

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IXDC2026：人機共生，創造有溫度的智能體驗

2026年，第十七屆IXDC國際體驗設計大會以“人機共生：創造有溫度的智能體驗”為主題，圍繞行業賦能、產品戰略、情感交互、場景閉環、度量體系、倫理治理等八大議題，匯聚微軟、谷歌、字節、騰訊等全球創新領袖。大會將在廣州設主會場，聯動北京、香港、上海、深圳、新加坡及美國，打造全球巡回盛宴，幫助從業者將“溫度”從理念落地為可執行的系統能力。

體驗浪潮已至。如何捕捉情緒、轉化增長、設計“有溫度”的智能體驗？
IXDC2026，等你一起尋找答案。

來源 | 央視財經以及互聯網

設計 | 趙 磊

編排 | 黃春燕

終審 | 蘇 菁

點這里，鎖定IXDC2026大會席位！