陜西
航旅縱橫崩了
據白鹿視頻：4月21日，航旅縱橫App突發服務異常，大量用戶打不開行程、買不了票，顯示 “網絡異常/服務不可用”。截至目前，仍有不少人在反饋問題，急著出行的朋友受影響不小。
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對此，航旅縱橫官博在評論區回應稱，“十分抱歉，小橫已反饋核實中，辛苦耐心等待一下，感謝您的理解與支持!”
航旅縱橫是中航信移動科技有限公司于2012年推出的民航出行服務軟件，由中國民航信息網絡股份有限公司授權運營，支持iOS、Android及Harmony OS系統。該軟件整合航班動態查詢、電子登機牌、機票驗真等全流程服務，并首創行程自動導入、前序航班跟蹤等功能，用戶規模超過1億 。
2023年推出民航領域垂直大模型"千穰"，同年完成鴻蒙原生應用核心版本開發并深度適配HarmonyOS 6，實現天氣動效實況窗、手表端航班動態顯示及耳機語音播報等功能 。
2025年1月上線"測機票差價"活動 ，同年7月上線"民航官方直銷平臺"，整合37家國內航司直銷機票資源，獲得國航、南航、東航等航司官方支持，推出同平臺比價與透明化銷售功能及"六大承諾"保障服務，但因票價普遍比部分OTA平臺高10%-20%及后續出現多起退票延遲投訴案例引發爭議 。截至2025年9月26日，國慶中秋假期機票預訂量突破1188萬張，其中國內航線超1019萬張，出入境航線超169萬張。
該軟件曾因"虛擬客艙"功能涉嫌隱私泄露及退款延遲問題受到關注，2018年測試期間引發爭議后調整為默認關閉狀態，2020年因隱私權限問題被國家計算機病毒應急處理中心通報 。
2025年12月因系統故障誤發"航班取消"通知，后續對受影響用戶提供專項補償。截至2025年12月17日，元旦假期國內航線機票預訂量超176萬張，出入境航線機票預訂量超62萬張 。2026年1月16日，民航官方直銷平臺正式上線奧凱航空機票，實現中國境內40家航空公司的全面入駐
來源：白鹿視頻
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