北京
4 月 22 日，京東與國內消費級人形機器人頭部企業松延動力正式達成三年期戰略合作。雙方將圍繞產品研發設計、用戶精細化運營、全域渠道布局、大模型技術應用等維度開展深度協同合作，助力松延動力全系列產品在京東實現銷量與用戶規模雙突破，共同推動人形機器人產業化與規模化落地，讓前沿具身智能技術加速走入大眾家庭。
同時，松延動力也已與京東服務達成深度合作，依托京東服務深耕機器人售后生態建設的能力，持續為用戶提供更好的體驗。值得一體提的是，京東服務已在全國布局了8大機器人維修中心，依托京東快遞遍布全國的物流體系，實現維修配件與服務資源高效觸達，為全國各地機器人用戶提供便捷、快速的維修支持，打通機器人售后"最后一公里"。在今年4月15日，京東宣布正式推出"機器人救護車"，今年機器人馬拉松比賽中，也為參賽的超300臺機器人，在多場測試賽及日常訓練中提供維修服務，多次修復故障、受損機器人并幫助他們重返訓練場，成為機器人競技場上的堅實后盾。
早在去年 10 月，松延動力全球首款萬元級消費級高性能人形機器人“小布米”便登陸京東獨家首發預售，上線 3 小時銷量突破 200 臺，收獲廣泛市場熱度。2026 年央視春晚舞臺上，松延動力多款機器人搭檔演員亮相小品節目，同款機型同步登陸京東 MALL 開展線下展示，進一步帶動品牌在京東銷量大幅攀升。
基于前期良好合作積淀與火爆市場口碑，雙方本次全面升級戰略合作，開啟全維度生態共建模式。在技術合作層面，京東將深化與松延動力技術聯動，開放 JoyInside 具身智能交互能力，持續優化產品在家庭教育、情感陪伴等場景下的多模態交互與環境自適應能力。依托京東海量用戶洞察、行業研判與消費趨勢預判，雙方將聯合定制開發多款貼合市場需求的獨家爆款消費級人形機器人。
行業場景層面，京東攜手松延動力開拓政企行業客戶，搭建一體化全場景解決方案，賦能產品在 K12素質教育、文旅講解、商業導引、公共服務、科普宣教等多元商用場景落地應用，助力企業構建消費端 + 商用端雙線產品矩陣，實現家庭場景、行業場景全域覆蓋，持續開拓全新市場增量。
渠道布局層面，京東將助力松延動力打造線上線下一體化全域銷售服務網絡，全面提升品牌全域用戶觸達能力。線上依托京東 APP、Joybuy 海外電商平臺，助力品牌深耕國內外人形機器人市場，不斷提升國產具身智能產品全球市場滲透率與占有率。在線下，京東將全面開放京東 MALL、七鮮超市及本地生活服務等豐富應用場景，助力智能機器人快速迭代優化、加速商業化規模化落地。
未來，京東將持續發揮供應鏈、數字技術、消費場景、全域渠道綜合優勢，聯合更多優質生態伙伴協同創新，持續推動人形機器人技術迭代與多場景普及，讓高性價比、高穩定性智能機器人加速走進千家萬戶和千行百業。
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