桂林火車站“三月三”期間單日旅客發送量創歷史新高

本報訊(記者蘇展 通訊員鄭長賢 李洪銳)記者從桂林火車站獲悉，今年廣西“三月三”，鐵路運輸期限為4月16日至21日，共計6天，桂林火車站累計發送旅客53.62萬人次，同比增長14.5%。其中，4月17日發送旅客12.36萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。

據了解，結合假期客流以旅游流和探親流為主的特點，桂林火車站加開或重聯往廣州、深圳、珠海、成都、長沙、南寧、玉林等熱門方向動車478趟，擴充運能，保障供需適配;加強與地方交通部門協同聯動，加密到站公交車開行頻次，優化公鐵接駁路線，科學劃分私家車、出租車、滴滴車等停車區域，增派交警力量全時段做好站前道路交通秩序維護。同時，在陽朔站開行直達景區的旅游直通車，在三江南站增設共享汽車租賃點，暢通旅客出行“最后一公里”。

為應對客流高峰，桂林火車站實行每小時客流預警機制，動態調整實名制、安檢通道開啟數量，提高旅客進站效率;在桂林西站搭設進站雨棚、設置急客通道、開辟臨時候車區，采取分流措施緩解客流峰值壓力;組織黨員骨干和青年志愿者開展服務，補強進站宣傳、候車引導、乘降組織等關鍵環節服務力量。同時，發揮“鐵路+地方”融媒體平臺矩陣作用，動態發布余票信息及出行溫馨提示，方便旅客合理規劃行程，提前到站辦理進站安檢等乘車事宜。

為提升旅客出行體驗，桂林火車站持續深化客運提質工程，配套完善手機充電區、便民用餐區、行李寄存區、重點旅客候車區等服務設施;延長“銀齡”窗口營業時間，為老年旅客辦理業務提供更大便利;開設大型旅游團隊專用進出站通道，安排專人全過程引導，方便團體旅客快進快出;以“劉三姐·漓江情”服務品牌為引領，成立“軍哥服務隊”，為老幼病殘孕等重點旅客提供進站、候車、乘降、出站“一條龍”暖心服務，確保旅客出行更便捷、更溫馨。

來源：桂林日報