來源:香坊區委宣傳部
面對基層治理“看得見管不著、管得著看不見”的堵點,哈爾濱市香坊區通鄉街道以“融”破題,通過組織融通凝聚合力、資源融匯強化賦能、服務融進溫暖民心,推動醫療機構、駐區企業、沿街商戶從“局外人”轉變為“主人翁”,將資源優勢轉化為治理效能,加快構建共建共治共享的基層治理新格局。
組織融通,變“單兵作戰”為“握指成拳”
治理的起點在于“連接”。針對轄區老齡化程度高、老年群體健康服務需求迫切的實際,通鄉街道打破條塊分割,與黑龍江遠東心腦血管醫院黨支部簽訂共建協議、建立常態化“聯席會商”機制,將優質醫療資源嵌入基層治理體系。醫院選派27人名醫護黨員組建“紅色先鋒隊”,作為“編外力量”下沉社區網格,包聯41戶80歲以上獨居老人家庭。通過上門免費體檢、慢病隨訪、養生指導等服務,讓居民在家門口享健康、得安心。
資源融匯,聯“潛在存量”提“幸福增量”
治理的關鍵在于“匹配”。通鄉街道以“居民需求清單”和“單位資源清單”雙向對接為抓手,線上線下摸排獨居老人、困境兒童等群體需求,收集“想要收音機解悶”“希望網絡穩定暢通”等微心愿40余個并逐項落實。一句“您的微心愿,我們來實現”,道出了服務的溫度與擔當;一個個微心愿的兌現,正是街道以“小切口”撬動“大民生”、將群眾“期盼清單”轉化為“幸福實景”的生動實踐。
服務融進,以“貼心舉措”暖“民心溫度”
治理的歸宿在于“為民”。通鄉街道將公共服務轉化為暖心行動。針對戶外勞動者“歇腳難”,聯動宏騰醫藥、渤豐物業等共建“爾濱新驛”愛心驛站,配備飲水機、急救藥箱等設施,實現“冷可取暖、熱可納涼、累能歇腳、傷能應急”;聚焦老年人“數字鴻溝”,聯合中國移動開展“智慧助老”行動,黨員志愿者手把手教學微信視頻、掃碼支付、預約掛號等技能,并穿插反詐案例講解,累計服務超300人次;攜手龍江體彩、省社體棋牌中心打造“香坊真香 博弈通鄉”品牌,特邀象棋世界冠軍王琳娜、全國冠軍崔革走進社區對弈指導,吸引200余人次參與。同時,聯動共享福養老服務公司,在總經理張繼峰牽頭下,常態化開設舞蹈、聲樂、朗誦、模特等公益“通鄉藝趣班”,以藝術滋養生活、促進鄰里和諧,讓幸福在家門口升級。
融的是治理壁壘,暖的是群眾民心。通鄉街道的“三融”實踐,推動駐區單位深度融入基層治理,通過共建共治,打通服務群眾“最后一公里”。(閆靜、冷靜)
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