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當頭一棒
此前受中東戰爭局勢影響,業內普遍判斷,中國出境游客將更多回流至短途市場,東南亞尤其是泰國,將成為最大受益者之一。
從數據來看,這一判斷并非沒有依據。
航旅縱橫數據顯示,截至4月24日,今年“五一”假期中國前往泰國的機票預訂量同比增長超過30%。
國內某頭部OTA平臺出境業務負責人也給出過更為樂觀的預期:“2026年泰國市場有望恢復至2024年的水平,相當于同比增長接近50%,從(今年)3月開始,平臺上不少產品訂單量已經翻倍。”
經歷了去年的低谷之后,泰國的旅游市場似乎正在回暖。
回看2025年,泰國旅游業曾遭遇明顯沖擊。受“王星事件”等負面輿情影響,中國赴泰游客僅約440萬人次,較2019年暴跌超過60%。中國游客占比從28%下降至13.5%。即便在全球旅游復蘇的大背景下,泰國整體旅游收入仍比2019年低15%–20%。
本以為,2026年會是一個“修復之年”。但現實卻再次出現波動。
安全事件再次爆發
4月10日,在廣東某高校讀大一的女生“小陽”受朋友邀約,赴泰國參加潑水節。事先不知情的家人后來卻得知,她被騙入了緬甸三佛塔地區?的電詐園區。
家人連夜按要求湊齊了價值達3萬美元的“穩定幣”作為贖金,園區方面已經收到贖金。截至4月24日中午,園區同意放人,目前正在就放人的具體時間和地點等細節進行協商。
4月24日,中國駐泰國大使館發布安全提醒:近期多名中國公民被不法分子以“高薪招聘”、旅游觀光等名義誘騙,經泰國前往泰緬邊境后從事電信網絡詐騙等違法犯罪活動,個別人員遭遇人身控制、暴力侵害和非法拘禁,嚴重危及生命安全和合法權益。
這類事件的關鍵影響,并不只在于個案本身,而在于它對整體“安全感”的侵蝕。
對于普通游客而言,風險的“可感知性”,往往比概率本身更重要。一旦形成認知,就會迅速傳導至消費決策層面。
除了詐騙事件,今年潑水節期間的安全問題,也引發了廣泛討論。
根據泰國防災減災廳數據,2026年4月10日至16日宋干節期間,全國共發生1242起交通事故,造成1200人受傷、242人死亡。
這組數字,顯然超出了多數游客對“節慶活動”的心理預期。
恰巧筆者今年也參與了泰國的潑水節,從一線體驗來看,風險主要集中在兩個方面:
其一,是極端擁擠帶來的安全隱患。
以曼谷考山路為例,高峰時段人流密度極高,甚至被網友形容為“有命進去,沒命出來”。長時間擁擠容易導致缺氧、體力透支,個別游客出現暈厥,被現場抬離。更極端情況下,還存在踩踏風險。
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其二,是交通環境中的不確定性。
潑水節期間,向行駛中的車輛潑水成為“常態”。不少騎行摩托車或駕駛汽車的人,在行進過程中被水槍甚至水桶潑水,視線瞬間受阻,極易導致操作失控。部分交通事故,正是在這種情況下發生。
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筆者實拍
換句話說,這場本應帶來“體驗溢價”的節慶活動,在安全層面卻出現“減分”。
航班批量取消
如果說安全問題影響的是“需求端”,那么航班取消,則開始沖擊“供給端”。
近期,受航空燃油價格上漲等因素影響,多家航司對東南亞航線進行調整,部分飛往泰國的航班被取消。
在社交平臺上,類似反饋不斷出現:“五一上海往返曼谷航線被直接取消”“機票被取消但無法改簽,酒店已經訂好”等情況頻頻發生,涉及曼谷、普吉島等熱門目的地。
以星空聯盟成員泰國國際航空提交的2026年5月部分航班調整計劃為例,其大中華區計劃變更如下:
「曼谷素萬那普-北京首都」
5月7日-5月31日,由每日2班減至每日1班
「曼谷素萬那普-香港」
5月6日-5月31日,由每日4班減至每日3班(5月9日起減至每日2班)
「曼谷素萬那普-上海浦東」
5月11日-5月29日,由每日2班減至每日1班
「曼谷素萬那普-臺北桃園」
5月6日-5月31日,由每日3班減至每日2班
另外新開航線「曼谷素萬那普-長沙」由原計劃2026年5月10日推遲至6月1日開航。
可以說,航班運力的不穩定,不僅影響出行體驗,也進一步削弱了消費者的預訂信心。
從趨勢來看,泰國旅游并非沒有復蘇動力:需求在回暖,價格具備優勢,航線網絡也在逐步恢復。
但問題在于,這種復蘇基礎并不穩固。
一方面,安全事件持續擾動市場情緒;另一方面,航班供給與成本壓力也在增加不確定性。再疊加去年留下的“信任缺口”,泰國市場的恢復節奏,更容易受到突發因素影響。
對泰國來說,真正需要修復的,也許不僅是客流規模,更是信心本身。
信任一旦坍塌,再想重建將會萬分艱難。
近日還有消息傳出,由于外籍游客亂象多,泰國擬檢討60天免簽政策,加強篩選“問題游客”,或取消36國家免簽待遇。
免簽政策將如何調整?這些舉措又將如何影響旅游市場?我們拭目以待。
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