北京
4月25日，河北邢臺一男子，因肝硬化住院治療，當時他的情況很不好，不能說話了，意識有點不清晰。家人為了救他，到銀行取款，醫院以不是本人或直系親屬，拒絕給其辦理取款業務。
家屬很無難，只能將重病的男子，推到醫院辦理取款業務。本以為本人來了，就能把錢取走了，讓他們沒想到的是，他們再次被銀行拒絕取款了。
無奈的情況下，他們只能選擇曝光這件事。
向記者爆料消息的人是病人的嫂子王女士，王女士說她家小叔子，一生未婚，沒有兒女，患了重病肝硬化，需要到醫院救治。
家屬就帶著他到醫院了，小叔子銀行里有存款，他們就代替小叔子去取款治病。由于銀行讓儲戶本人來辦理取款業務，他們被拒絕了取款。為了能將錢取出來，他們只能用輪椅，將小叔子從醫院推到銀行。
本來小叔子的病情就不樂觀，推到醫院時情況更不好了，嘴角都流血了，意識有點不清晰，說白了人都快沒氣了。按理說看到這種情況，醫院應該給他們辦理吧？畢竟人命關天，救命要緊，若是人死了，留著錢還有什么用？可是銀行再次拒絕了他們。
這一次拒絕他們，說的是取錢并非是儲戶真實意愿表達。人家人都要死了，就是說不了話，就被你們解讀成不是真實意愿表達？想要把自己存在銀行里的錢拿出來救命，怎么就那么難呢？那不是你們的錢呀！
他們被拒絕后，特別的不理解，這可是救命錢呀。本人來了都取不走？他們也是沒有辦法了。無奈的情況下，他們只能將這件事曝光。
4月25日，事情上了熱搜后，銀行趕緊聯系患者，說上門給他們辦理業務。這說明他們不是辦不了，就是故意刁難人，哪怕人死了，也不能把錢從我這里取走。
這到底是銀行？還是強盜？
強盜恐怕也干不出這樣的事情吧？盜亦有道呀，沒聽說過那個強盜，去搶劫即將快死的人的錢。
這件事曝光后，引發網友熱議。銀行也知道自己做錯了，上了熱搜了，不能不給人家辦理了，要不肯定會被處理的。
他們趕緊上門，給儲戶辦理了取款服務。
按理說正常情況下，儲戶是你們的客人，人都快死了，需要錢救命。難道不應該是你們到醫院，給客戶辦理取款業務嗎？做服務業的，不應該是如此嗎？
更過分的是，哪怕人家人都來了，折騰的半條命都沒有，也見到人即將死了，嘴角流血，話說不出來，竟然還是不給辦理業務，是不是有點說不過去？將心比心呀，若是坐在輪椅上的人是你的親戚，你的父母，你們也會這樣對待他們嗎？
更可悲的是，這種事情并非偶然事件，不少人都說自己有過這樣的遭遇，親人死了，不知道銀行密碼，錢取不出來。
話說這個取不出來的錢，又到了哪里去了呢？為何作為儲戶，想要取出自己的錢，就那么難？銀行在考慮制度的同時，是不是也要兼顧人情呢？眼見人都要死了，確實是要到醫院里救命，還是不給其取款，真的有點過分。
希望銀行等服務機構，能夠出臺相關應對措施，針對特殊人群，不能親自到銀行柜臺辦理的，能給他們上門服務的，盡量上門服務吧。這才是以人為本，才是真正的為人服務。而不是麻木不仁，見死不救，哪怕是自己的錢，也休想從我這里取走。
大家存錢的時候，也盡量考慮遇到危急時刻，能不能取出來，盡量找一些服務好的機構或者銀行存錢吧，那些不辦人事的，就應該讓他們自食其果，最好讓他們倒閉。
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