4月26日，廣汽傳祺2026年第1期「用戶全開麥」活動成功舉辦。本次活動特邀14位傳祺E8（參數丨圖片）車主用戶代表，與傳祺BU副總裁王彧、廣汽集團品牌公關部總經理李新宇、廣汽傳祺用戶發展部部長劉國強及E8車型團隊、核心項目組展開深度交流，圍繞傳祺E8的產品體驗與服務優化進行坦誠溝通，以深度座談落地用戶共創理念，搭建起品牌與用戶高效溝通的互動橋梁。

用戶 "全開麥" 直擊痛點，高管及技術團隊直面聽勸納言

本次會議由廣汽傳祺用戶發展部部長劉國強主持，在“全開麥”環節車主代表們結合日常用車場景踴躍分享，從家庭出行便利性、智能交互體驗、細節舒適配置，到品牌傳播與服務體驗，提出大量富有建設性的想法。用戶圍繞二胎家庭用車、老人小孩上下車、長途自駕、城區通勤等真實場景，點贊傳祺E8在側滑門便捷性、低后備箱裝載高度、靈活大空間、小轉彎半徑、藍綠雙牌可選等方面的優勢，同時對智能語音、車機系統、舒適配置、售后服務等方面提出優化期待。

面對車主們的坦誠建言，傳祺BU高管及核心工程師團隊全程認真傾聽、細致記錄，與用戶開展無保留的開放性問答交流，并表示將把此次收集到的所有用戶反饋逐一梳理，作為產品迭代升級和服務優化的核心依據，切實將用戶心聲轉化為實際行動。

以用戶為中心，全新傳祺向往E8 PHEV精準匹配用戶出行需求

深耕用戶需求、回應車主心聲。剛剛在北京車展首發的全新一代傳祺向往E8 PHEV，正是廣汽傳祺傾聽用戶、服務用戶的核心成果。結合此前持續不斷的用戶反饋收集，在這款新車上進行的全方位產品升級恰好精準回應在本次活動中車主提出的部分建議。

面對車主關注的續航痛點，全新一代傳祺向往E8 PHEV搭載的星源插混系統做到了全球MPV百公里虧電油耗新紀錄3.98L、 插混MPV同級最長純電續航281km、全球中型MPV最長綜合續航1537km，以三冠加冕立于能效之巔，基本解決長途出行焦慮；針對車主提出的車機互聯、軟件生態建議，新車搭載的ADiGO 6.0智艙系統，實現主流手機無縫互聯，豐富小程序生態，提升智能交互體驗；更配備激光雷達、L2++級無圖城市NOA智駕系統，回應車主對高階智駕的期待。

體系賦能用戶導向，BU改革提質增效

無論是「用戶全開麥」活動的高效推進還是全新產品的精準迭代，均得益于廣汽傳祺BU改革帶來的體系能力提升。傳祺BU于2026年1月正式成立，通過整合研、產、銷、服全鏈路核心資源，推動需求決策效率提升85%，新車開發周期壓縮至18-21個月，以更敏捷的市場響應、更緊密的用戶連接，讓用戶需求快速傳導至產品研發與迭代環節。

依托BU改革紅利，廣汽傳祺實現市場逆勢增長，2026年一季度終端銷量超9.2萬輛，同比增長超33%，品牌連續三年蟬聯自主品牌三年保值率第一，GS8、M8、E8均斬獲細分市場保值率冠軍。同時，用戶凈推薦值（NPS）從45.4躍升至52.4，用戶認可度與品牌粘性持續攀升，越來越多家庭用戶自發為品牌代言。

傳祺BU始終堅守“用戶第一、經銷商第二、主機廠第三”的核心運營原則，一切行動以用戶與市場需求為導向；更落地行業領先的“三擔責”保障政策，承諾電池衰減超限、智能泊車事故、三電系統自燃均由廠家擔責，以超行業標準打消用戶用車顧慮，重構安心用車體驗。

堅守 "為親人造好車，讓出行更美好" 的初心 與用戶雙向奔赴

廣汽傳祺堅守“為親人造好車，讓出行更美好”的初心，以“聽勸”之姿、務實之舉，持續打磨產品、優化服務，與廣大用戶雙向奔赴，共赴美好出行新未來。廣汽傳祺表示本次大會收集的用戶反饋，將全面融入產品研發、OTA 升級、服務優化等各個環節，并表示后續還將舉辦一系列主題多樣、覆蓋廣泛的用戶全開麥活動，持續傾聽用戶訴求、深化用戶共創。

可以預見，廣汽以用戶共創為內生動力，將用戶心聲轉化為產品迭代、服務升級的核心方向，能夠讓每一款產品、每一項服務都貼合中國家庭的出行期待，為產品進化、品牌向上與市場突破注入持久動力。