杭州互聯網法院公開開庭審理涉抓取直播間用戶打賞數據不正當競爭糾紛案

杭州互聯網法院｜來源

為積極貫徹落實全國知識產權宣傳周活動部署要求，服務保障一流創新生態建設，在第26個“世界知識產權日”來臨之際，4月24日上午，杭州互聯網法院（杭州鐵路運輸法院）舉行“我是院長，現在開庭”活動。由杭州互聯網法院（杭州鐵路運輸法院）院長、二級高級法官陳增寶擔任審判長，公開開庭審理一起涉抓取直播間用戶打賞數據不正當競爭糾紛案。原、被告雙方及其代理人以在線視頻方式參加訴訟。

01?

案情回顧

二原告訴稱：

其共同運營的短視頻平臺提供在線直播服務，用戶直播打賞數據系直播運行中產生的數據，二原告經用戶同意并基于運營需要對用戶打賞數據進行記錄，通過平臺協議明確禁止不當抓取直播數據、侵擾用戶隱私安寧等擾亂平臺正常管理秩序的行為，采取了相關技術手段保護直播數據安全。上述數據可優化產品功能、提升產品和服務質量，給短視頻平臺帶來商業利益與競爭優勢，二原告應享有受法律保護的競爭性權益。

被告運營、提供的軟件可通過技術手段抓取短視頻平臺直播打賞數據，進行整理、匯總、展示，提供批量直播間的實時或歷史打賞數據、特定用戶打賞記錄、一鍵私信打賞用戶等功能。被訴侵權行為侵害了平臺用戶隱私權益、違反平臺數據保護規則，妨礙、破壞二原告合法提供的產品和服務正常運營，構成不正當競爭，故提起訴訟，請求判令二被告停止侵權并賠償經濟損失（含合理費用）共計205萬元。

被告答辯稱：

被訴侵權軟件系訪問短視頻平臺公開數據，技術手段及軟件功能場景正當，旨在服務于主播及用戶的正?；?，增加主播與用戶的黏性，增加主播及平臺收入，沒有妨礙、破壞平臺正常運營，并未損害二原告的競爭權益。

02?

庭審現場

在庭前會議階段，雙方當事人進行了證據交換。合議庭梳理研判后，歸納出本案三大核心爭議焦點問題：

一、二原告是否具有不正當競爭權益，是否有權共同提起本案訴訟。

二、被訴抓取直播間數據的行為是否構成不正當競爭：

1.本案被獲取、使用的數據類型、維度

2.獲取、使用涉案數據的行為方式、目的是否具有不正當性

3.獲取、使用涉案數據的行為是否妨礙、破壞了二原告運營的軟件或服務的正常運行

4.被訴侵權行為是否有違商業道德、擾亂了市場競爭秩序

5.被訴侵權行為是否損害了反不正當競爭法保護的法益

三、若構成不正當競爭，二原告主張的責任承擔主體和責任承擔方式是否具有依據。

庭審中，雙方當事人通過屏幕共享演示數據技術保護措施、反爬后臺捕獲信息、數據披露比對分析等可視化舉證、說明的方式，圍繞爭議焦點進行了充分全面的觀點闡述及法庭辯論。

本案將擇期宣判

03?

法官提示

數字時代，直播經濟蓬勃發展，數據資源已成為核心生產要素，其商業化利用更是推動行業迭代升級的重要依托。當前，數據抓取、信息歸集、定向觸達等技術應用日趨普遍，在為行業發展注入新活力的同時，數據利用與個人信息保護、市場公平競爭之間的邊界問題也日益凸顯，成為制約行業高質量發展的關鍵瓶頸。技術創新是數字經濟與直播行業發展的核心驅動力，但技術本身的中立性并不意味著行為的合法性，技術運用必須恪守法律底線與商業道德。如何在依托技術創新謀求發展的同時，有效規范數據采集、處理、應用及用戶觸達全流程，切實平衡產業發展與個人信息權益保護的關系，是數據時代給司法實踐的重要課題。杭州互聯網法院近年來持續加強對數據權益領域新類型案件的審理，通過大數據產品案、公共數據案、數據商業秘密案、非法抓取直播間數據案等一系列典型案件的審理，精準回應數據分類分級的認定、數據合法使用、合理利用的邊界、數據治理規則等關鍵問題。在此基礎上，總結、提煉并發布《關于服務保障數據產業高質量發展的十二項舉措》，持續強化數字領域司法指引，通過統一裁判尺度、明晰合規標準、化解行業糾紛，引導數字經濟朝著規范健康、有序長遠的方向發展，筑牢數字經濟發展的法治根基。

╱ 往期精選 ╱

1.團隊典型案例

2.原創合集

3.蘋果稅中國反壟斷第一案