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貝泰妮,困在藥妝神話里

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曾在美妝行業的黃金十年里熠熠生輝的貝泰妮,頭頂敏感肌第一股的光環,靠著一支特護霜橫掃藥店與大促榜單,在資本市場上呼風喚雨。

但在剛剛發布的2025年財報中,下滑的營收,和微增不足1%的凈利潤,反應出貝泰妮面臨的窘境。雖然第四季度單季營收同比微增10.3%,讓市場看到一絲季節性的回溫,但掩蓋在全年數字之下的,是主營業務依然乏力的現實。

2025年全年,貝泰妮實現營業收入53.59億元,同比下滑6.58%;歸母凈利潤5.06億元,同比幾乎零增長,僅微增0.53%。這是公司自上市以來首次出現全年營收負增長,持續多年的擴張戛然而止。

更令投資者不安的是,全年利潤勉強持平,很大程度上依賴非經常性損益的粉飾,扣非歸母凈利潤僅為3.56億元,和巔峰期2022年的9.51億元相去甚遠,甚至不足2023年的70%。

這意味著,老牌巨頭的增長困境,本質上是時代紅利對品牌價值的系統性修正。

更嚴峻的挑戰來自于敏感肌賽道的貶值。曾幾何時,敏感肌是薇諾娜的獨屬領地,但在今天,這個賽道已經擁擠不堪。國際巨頭理膚泉、芙麗芳絲大規模降價下探;上美股份旗下安敏優坐擁獨家原料青蒿油AN+;國內巨子生物旗下的可復美、針對新世代的至本、溪木源,都在修護、舒緩等維度上,以更硬核的科研背景和更極致的質價比完成圍獵。

壓力之下,貝泰妮也在積極尋找新的增長極。但大部分被寄予厚望的品牌,在掙扎多年后仍舊未見起色——定位嬰童護膚賽道的薇諾娜寶貝經歷了11年的發展,終于在2025年實現2.35億元的營收。不僅比不上上美股份旗下newpage一頁品牌成立兩年的業績表現,甚至不及上美股份旗下另一個主打平價的嬰童護膚品牌紅色小象。

另一個高端品牌璦科縵(AOXMED)成立于2022年,但直至公司2025年中仍舊在完成“從零到億”的突破,面世三年歸來仍是少年的尷尬境遇,充分反應出璦科縵在市場端的冷遇

2025年,貝泰妮以數億元收購以色列高端射頻美容儀初普。但隨著監管趨嚴,疊加初普曾因溫控問題大規模召回18萬臺產品等的情況,導致品牌的信任心智嚴重崩塌,也讓這場收購成為集團的負資產。

當消費者的目光從醫生背書轉向實戰效果,貝泰妮正站在十字路口。是守著那支溢價漸高的特護霜孤獨終老,還是在劇痛中重塑筋骨?

當消費者的目光從醫生背書轉向實戰效果,貝泰妮正站在十字路口。是守著那支溢價漸高的特護霜孤獨終老,還是在劇痛中重塑筋骨?

敏感肌概念

從獨家藍海走向全民紅海

薇諾娜的崛起,曾被視為教科書般的戰略成功。

復盤來看,其成功主要源于精準踩中了兩個巨大的時代紅利。

第一就是心智紅利。

在薇諾娜快速崛起的時代,國內化妝品市場正處于從“大寶天天見”向功效護膚轉型的初期。那時候,消費者還沒有所謂的“敏感肌”的概念。薇諾娜通過專注這一細分領域,迅速建立起品牌等于品類的認知。

然而,先發優勢不等于永久護城河。

當下的美妝市場,敏感肌已從細分紅利變成了大熱紅海。珀萊雅、理膚泉、甚至各大新銳品牌,無一不在修護、舒緩上重兵把守。

當選擇越來越多,薇諾娜曾經的稀缺性也就蕩然無存。

第二個紅利就是藥店渠道。

從線下藥店起家,利用白大褂、皮膚科醫生的背書,薇諾娜成功塑造了專業的藥妝心智。在電商信任成本極高的早期,這種專業度是致命的殺手锏。

但現實是無情的,隨著醫美行業的爆發,消費者的修護需求轉移到了更高效的醫美產品上;同時,線下藥店渠道式微,不僅流量在枯竭,其專業光環也在碎片化的AI稀釋。薇諾娜賴以生存的根基,正在發生結構性坍塌。

彼時,薇諾娜憑借藥房渠道背書與敏感肌精準定位,率先開啟國貨美妝精耕細分的1.0時代。

而當行業全面邁入成分內卷、功效為王的2.0時代,薇諾娜卻仍固守原有優勢,未能及時跟上行業迭代節奏。



薇諾娜在連鎖藥店上架銷售 來源:網絡

頻繁漲價

沒解決價值鏈斷裂的核心

紅利褪去,最直觀的表現就是品牌與消費者間的信任博弈加劇。

這種博弈在貝泰妮身上,演變成了一場“單價向上、人心向背”的拉鋸戰。

近五年來,薇諾娜一直在悄悄漲價。

以核心單品薇諾娜特護霜為例。2021-2022年,薇諾娜尚處于品牌的功效紅利期,50克產品的到手價通過買贈形式,常年維持在180-200元左右。

2023年,隨著流量成本推高,品牌逐漸收縮折扣。雖官旗定價未變,但贈品克重明顯縮水,實際單克到手價上浮約15%。

到了2024年-2025年,貝泰妮在財報中明確提到通過優化促銷活動、渠道穩價維價來對沖成本,特護霜50g的日常到手價開始向230-268元靠攏。

這種暗戳戳的漲價,像是一種“飲鴆止渴”式的業績自救——高價能夠帶來短期的營收回流,但長遠來看也在透支消費者好感,會進一步拉低品牌的銷售。與此同時,消費者對敏感肌的定義正在泛化。當薇諾娜還在按藥品邏輯提價時,市場早已將其劃入了快消品的博弈圈。

在極致追求質價比的今天,薇諾娜這種頻繁漲價就顯得不合時宜,不僅沒有帶來品牌力的提升,反而成了消耗消費者好感的推手,其在產品價值感上的失衡,正在加速老用戶流失。



薇諾娜舒敏保濕特護霜促銷宣傳圖 來源:網絡

來算一筆賬,薇諾娜的核心產品特護霜,50g售價268元,折合單克價格約為5.36元。

對比競爭對手,理膚泉主打修護的B5修護霜40ml售價約89元,折合每克約2.23元;玉澤的青蒿修護面霜售價219元50g,折合每克約4.38元;John Jeff的B5修護霜,每克單價更是低到1.38元。

品牌溢價通常來源于三個方面:核心專利帶來的不可替代性、品牌文化帶來的身份認同、以及極致的使用體驗。

反觀薇諾娜,其核心成分青刺果、馬齒莧雖然經典,但在成分日新月異的今天,已經不再具備降維打擊的能力。

歐萊雅有玻色因,雅詩蘭黛有律波肽、色提因,拜爾斯道夫有提安明多等專利分子,同為國貨品牌的韓束也有了環肽,而薇諾娜的研發還停留在配方、組份的競爭階段,即通過不同的原料組合、濃度堆砌來達成對應功效。這種壁壘極其脆弱,一旦有入局者以更低的成本復刻出相似方案,品牌的溢價基礎便不復存在。

還有就是身份認同正在祛魅。曾經穿白大褂的醫生背書是稀缺資源,但在短視頻和醫美普及的今天,這種背書已成為行業標配。當藥妝光環消散,薇諾娜便不得不面對它作為一個護膚品牌最原始的吸引力,也就是素顏到底能不能打。而目前來看,這種吸引力正在減弱。

當一個品牌試圖通過不斷提價來對沖用戶增速的下滑時,它就已經進入了衰退的負反饋循環。漲價驅逐了價格敏感但忠誠度高的老用戶,而新用戶在面對高價時,會以更嚴苛的標準去審視品牌的研發壁壘。

顯然,貝泰妮目前的研發成果,還沒能給這筆高價提供一個足夠硬核的理由。當消費者發現花更多的錢卻買不到更明顯的收益時,轉投他家只是時間問題。



失落的第二曲線

孵化收購都沒出水花

眼看著主品牌疲軟,貝泰妮早早開始布局第二曲線。

為擺脫對成人護膚市場的過度依賴,同時看準母嬰賽道的人群購買力,貝泰妮內部孵化了首個親兒子,專業母嬰護理品牌薇諾娜寶貝(Winona Baby)

但一入場卻遭遇強敵如林的困境,被上美自主孵化的一頁、國貨品牌戴可思、外國品牌evereden等環伺圍攻。

薇諾娜寶貝的定位是薇諾娜的嬰童版,主打修護和舒緩,解決的是皮膚出問題后怎么辦的被動需求。而上美的一頁則玩起了醫研共創2.0,它不僅綁定了崔玉濤這種頂級兒科IP,更核心的是切中了新生代父母日常分齡護理和主動預防的進階需求。

結果顯而易見,一頁光在2024年的營收就高達3.76億元,增速高達146.3%,迅速在高端母嬰市場扎穩腳跟;而薇諾娜寶貝不僅規模掉隊,品牌心智也逐漸淪為主品牌的低齡附庸,甚至在消費者眼中成了購買薇諾娜時的大號贈品。

另一個品牌璦科縵在抗老心智被國際巨頭壟斷的當下,其高昂的定價像是空中樓閣。銷售數據也同樣反映出其尷尬處境——在抖音,表現最好的產品累計銷售僅500余單。

眼看內部孵化品牌遲遲無法挑起大梁,貝泰妮在焦慮之下開啟了激進的外部并購。

它斥資5億多元控股悅江投資,強行吃下Za姬芮和泊美。這兩個日系品牌早已是資生堂體系下老化嚴重的過氣資產,在線下渠道早已被國貨新銳打得潰不成軍。

貝泰妮的基因偏向“醫藥級專業性”,管理層習慣了慢節奏的醫研推廣;而Za所在的彩妝賽道,是一個極度考驗審美迭代、流量敏銳度和供應鏈快反能力的死斗場。

這種跨度巨大的基因沖突,導致收購后的整合極度痛苦。2024年財報中那一筆巨額的商譽減值,就是為這場跨界沖動交出的學費。這種“撒胡椒面”式的擴張,不僅沒能形成業務協同,反而分散了原本應該投向薇諾娜主戰場保衛戰的關鍵彈藥。

相比之下,老對手珀萊雅旗下的彩棠、Off&Relax已經成氣候。珀萊雅的多品牌策略是在能力溢出下進行資源互補,彩棠補齊了專業審美,Off&Relax占領了高端洗護,每個品牌都有獨立的靈魂。而貝泰妮的邏輯更像是焦慮驅動下的堆砌,每個子品牌都帶著薇諾娜的影子,卻又沒有薇諾娜的靈魂。



貝泰妮集團全品牌矩陣 來源:網絡

瀝金點評

美妝行業已經進入了極度成熟的階段。

在成熟行業里,中庸意味著死亡。

品牌想要活下去,唯一方法就是做到極致,要么做到極致的產品體驗,要么做到極致的性價比,要么做到極致的價值感受。

目前的貝泰妮,恰恰卡在了中間。論技術,沒有像玻色因那樣的硬通貨;論價格,比國際專業品牌還貴;論文化,仍停留在醫研共創的營銷話術里。

這種比上不足、比下無余的中庸狀態,是其當前困境的根源。

貝泰妮需要重新審視自己的價值錨點,是回歸實驗室,研發出真正的中國原創成分?還是重塑渠道,真正下沉到消費者觸手可及的場景中?亦或是精簡戰線,砍掉那些拖后腿的冗雜業務,重塑薇諾娜的價值回歸?

貝泰妮的回歸之路,還很長。

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