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天貓養車亮相北京車展:天貓“賣車+養車”閉環浮出水面

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新能源滲透率超52%,誰能在洗牌中拿到下一輪門票?

當汽車后市場的競爭從“門店數量”升級為“生態密度”,一家汽服連鎖品牌該用什么姿態回應?

答案可能藏在2026北京車展的展館里。

4月24日,天貓養車首次以天貓汽車生態展臺身份亮相北京國際車展。這個剛剛在2026年3月31日加盟商大會上發布“六新”戰略的連鎖品牌,帶著一臺輕改蔚來螢火蟲、優選臻選貨品矩陣,以及一套指向新能源時代的生態打法,站上了國際A級車展的舞臺。

當連鎖汽服品牌走進整車主場,這本身就是一個信號。

但信號背后,是更值得追問的命題:后市場正在經歷怎樣的結構性洗牌?天貓養車的“阿里生態”牌究竟怎么打?新能源轉型的窗口期,誰能活到下一輪?


一、行業變局:后市場的“冰與火”

天貓養車亮相車展的動作,需要放在行業大盤的坐標系里審視。

先看兩件同期發生的事:

4月13日,第74屆AMR中國國際汽保汽配展在北京開幕,1385家企業參展,維修保養板塊增幅達32%,用品改裝板塊實現翻倍增長。同期,新能源汽車技術展參展供應鏈企業超1500家,涵蓋從三電系統到后市場服務的全鏈條。

再看兩組宏觀數據:

2025年中國汽車后市場規模達15777億元,穩居全球第二大單一市場。但增長曲線正在分化:燃油車維保需求收縮,新能源售后規模突破5000億元,電池檢測、三電維修、輕改美容成為高附加值賽道。

但繁榮之下,隱憂同樣尖銳。

F6大數據研究院基于10000多家修理廠的一季度數據顯示:累計產值與進廠臺次同比雙雙下滑3%。新能源車進廠臺次同比增長20%,但客單價明顯低于燃油車——“車進來了,錢沒進來” 成為普遍焦慮。

中國汽車維修行業協會秘書長底彥彬的判斷更為直白:“行業經營總體增長承壓,盈利水平下降,但結構性機會凸顯,汽車維修行業向新能源轉型的拐點已經到來!

三個趨勢正在疊加:

一是油電切換加速。新能源滲透率突破52.7%,百萬輛新能源車即將集中“脫!保娋S修需求爆發在即。

二是連鎖化提速。社會門店大量出清,獨立單店生存空間收窄,品牌連鎖迎來“虹吸效應”窗口期。

三是用戶行為線上化。車主消費決策從“到店詢問”變為“線上比價、線下履約”,流量入口正在遷移。

天貓養車CEO無封在加盟商大會上精準“點穴”:“阿里生態是一個金礦! 這句話的潛臺詞是——誰能打通線上用戶與線下服務,誰就能在洗牌中拿到主動權。


二、車展上的“非典型展商”:天貓養車在展示什么?

回到北京車展現場。天貓汽車主展臺發布首款“天貓甄選好車”——長安啟源Q05激光雷達特別版,標志著天貓正式從后市場切入整車銷售賽道。而天貓養車作為生態共生展臺,展示的則是一套完全不同的能力矩陣:

一臺輕改蔚來螢火蟲——用貼膜輕改的實車案例,展示天貓養車在新能源個性化服務上的技術能力。這不是概念車,而是可以直接復制的門店項目。

優選臻選貨品區——“天貓養車優選/臻選”旗下車品、多巴胺膜品,以及頭部供應鏈品牌的機油、剎車油等等,目之所及,可見品質,這既是供應鏈能力的背書,也是門店增量利潤的來源。

阿里生態能力的“可視化”——展臺背后,是天貓4億汽車興趣人群、2.3億真實車主、超70%新車置換率的數據底盤,是淘寶閃購日均1.2億訂單的流量入口,是AI商圈選址系統91%準確率的技術支撐。

與傳統汽服連鎖參展不同,天貓養車展的不僅是“我能修什么車”,還有 “我能幫門店賺什么錢” ——用輕改項目提升坪效,用臻選品類拉高毛利,用生態流量解決獲客。


三、“六新”戰略拆解:天貓養車手里有幾張牌?

3月31日發布的“六新”戰略,是天貓養車此次參展的底層邏輯。拆解來看,六張牌各有用處:

新生態:把阿里流量變成門店訂單。 接入淘寶閃購之后,將“到家”與“到店”業務結合。車主在家下單、到店履約——這是天貓養車區別于傳統連鎖的核心差異:它不只是一個門店品牌,更是阿里本地生活生態的服務觸點。

新標桿:復制“超級門店”方法論。 桃園名都店保養轉化率65%,康都世紀花園店會員卡月銷超200張——這些標桿案例的運營模型將被提煉、復制,形成可規;敵龅慕洜I能力。

新模型:數據驅動的盈利公式。 去年天貓養車門店臺次逆勢增長12%,線上訂單占比49%,新客占比超80%。今年將進一步濃縮為可復制的經營模型,覆蓋臺次、會員、項目、人效四個維度。

新品類:用“天貓養車臻選”車生活品類拉高毛利天花板。 推出“多巴胺”色系高顏值車品,不占工位、施工成本低,預計可為門店每月增收5萬元。這本質上是把天貓的電商選品能力“平移”到線下門店——用線上爆品邏輯激活門店坪效。

新開店:AI降低開店試錯成本。 AI智能商圈選址系統將準確率從50%提至91%,標準化裝修最快22天開業、成本最高降低20%。新上線的四工位“一價全包”模型,將建店成本降到最低18.8萬起。——解決的是連鎖化擴張中最核心的選址試錯問題。

新政策:全鏈路激勵體系。 從經營全鏈路設計優惠政策,讓門店綜合經營成本具備行業競爭力。

六者邏輯嚴密,各自卡位:新生態引水,解決“流量源頭”;新標桿定模,解決“復制壁壘”;新模型提效,解決“經營精度”;新品類造血,解決“利潤厚度”;新開店降本,解決“選址風險”;新政策兜底,解決“投入顧慮”。


四、新能源棋局:從“修車”到“養車”的價值躍遷

新能源轉型是“六新”戰略的隱藏主線。

在加盟商大會上,天貓養車披露了兩組關鍵數據:燃油車里程數同比下降3%,維保頻次持續下滑;而上海等一線城市,新能源車進店臺次已超過50%。

這指向一個結構性變化:后市場的價值重心正在從“修”轉向“養”——發動機大修需求萎縮,但貼膜、輕改、車品、三電檢測等“非維修類服務”快速崛起。

天貓養車的新能源布局,圍繞這一變化搭建了四級能力體系:

貼膜/輕改中心:抓住“三膜輕改”風口,用個性化服務吸引年輕新能源車主。此次車展的深改螢火蟲正是這一能力的實物背書。

洗美保門店新能源能力升級:覆蓋低壓電瓶到小三電(空調壓縮機、PTC、充電機)的維保項目,讓傳統門店具備“油電兼修”能力。

新能源維修中心:布局三電專項維修,迎接即將到來的新能源車出保潮。

鈑噴中心:承接事故車業務,補齊服務鏈條。

與此同時,天貓汽車整車銷售業務的啟動,與天貓養車形成了 “賣車+養車”的閉環:天貓汽車每賣出一臺車,就意味著未來3-5年的維保、洗美、輕改需求。賣車是入口,養車是留存——這是傳統汽服連鎖難以達到的生態協同。


五、生態較量:后市場的終局猜想

放眼行業,后市場的競爭格局正在清晰。

北美以AutoZone、O‘Reilly為代表的“配件零售+維修”集中模式,2025年以30.3%的份額穩居全球最大市場,證明了生態的規模效應。

中國后市場的頭部連鎖,門店數破千的已有數家,但線上訂單占比能沖到49%、新客占比超80%的,鳳毛麟角。后市場的終局,不是看誰門店多,而是看誰調用的資源重。

天貓養車手里還捏著的三張牌,則張張打在傳統連鎖的盲區:

第一張:真實意圖的流量。 淘寶閃購日均1.2億訂單,高德導航里的“附近修車”,支付寶的車主服務——這不是泛流量,是帶著消費目的來的精準需求。傳統連鎖還在路邊等客,天貓養車的用戶已經在手機里選好了服務。

第二張:可預測的趨勢。 興趣人群不是數字堆砌,是消費趨勢。誰在看改色膜、誰的保險快到期、誰在比對輪胎價格——數據提前告訴你生意在哪,而不是等車進了工位才知道要修什么。

第三張:有議價權的供應鏈。 頭部品牌深度綁定是基本盤,真正的變量在“臻選”——用天貓養車的選品能力做出獨家SKU,讓門店不再困于同質化價格戰。

這三張牌的本質是:天貓養車打的不是連鎖戰,是生態戰。 它把阿里生態積累的用戶、流量、供應鏈能力壓縮成一個門店模型,放到后市場去重新定價。

全國工商聯汽車經銷商商會副會長婁自淡的判斷切中要害:“單打獨斗的時代已經過去,未來的競爭不再是單一企業之間的較量,而是生態體系之間的博弈!边@句話放在天貓養車身上,不是展望,是正在進行時。

結語:當車展展臺上出現后市場品牌

車展的本質是“展示未來”。當北京車展的展臺上開始出現后市場連鎖品牌,說明汽車產業的價值鏈條正在被重新定義。

過去,后市場是整車銷售的“售后服務”——處在價值鏈末端,被動承接需求。未來,后市場可能成為整車生態的“利潤中心”——主動創造價值,反向賦能銷售。

天貓養車給2026年定的關鍵詞是 “全面扶新扶優” 。而對于整個后市場而言,2026年的關鍵詞或許是 “生態重構” ——誰能在新能源浪潮中找到自己的生態位,誰能把線上用戶和線下服務真正打通,誰就能活到下一輪。

一臺輕改螢火蟲駛入北京車展的展館,或許只是一個開始。

參考文獻

[1] F6大數據研究院. 2026年第一季度汽車后市場行情報告[R]. 2026-04.

[2] 第38屆雅森北京展官方數據[Z]. 首都國際會展中心, 2026-03.

[3] 第74屆AMR中國國際汽保汽配展官方信息[Z]. 首都國際會展中心, 2026-04.

[4] 中國新聞周刊. 天貓養車公布2026年的“六新”戰略方向[N]. 2026-04-07.

[5] 新京報. 天貓養車“六新”戰略,區域招商大會即將啟幕[N]. 2026-04-14.

[6] 網經社. 天貓養車今年將接入淘寶閃購 聚焦即時服務訂單[N]. 2026-04-03.

[7] 蓋世汽車社區/AC汽車. 透過10000多家修理廠數據,能看出哪些扎心真相和新機會?[N]. 2026-04-20.

[8] 中國汽車維修行業協會. 關于汽車后市場政策及行業轉型的相關信息[Z].

[9] 華經產業研究院. 2025-2031年中國汽車后市場行業發展潛力預測及投資戰略規劃報告[R]. 2025.

責任編輯:韓璐(EN053)

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