中移互聯網：數字中國峰會上的“民生科技先鋒”

在數字化浪潮席卷全球的當下，每一場科技盛會都像是一面鏡子，映照出行業發展的最新趨勢與未來走向。近日，第九屆數字中國建設峰會在福州海峽國際會展中心盛大舉行，這場匯聚了全球頂尖科技力量的盛會，成為了各大企業展示創新實力、探索未來可能的重要舞臺。而在眾多參展企業中，中移互聯網有限公司無疑是一顆耀眼的明星，它攜通信服務、算力服務、智能服務三大領域的創新成果驚艷亮相，以實實在在的技術突破和應用落地，為數字中國建設注入了強大動力，更為數智民生的美好未來勾勒出一幅清晰而動人的畫卷。

通信服務：“中移無障礙”——打破沉默壁壘，讓愛“聲”動傳遞

在通信服務領域，中移互聯網以“我的通信我做主”為核心理念，推動基礎通信服務全面升級。其中，“中移無障礙”數智成果堪稱本次展區的一大亮點，它宛如一座溫暖的橋梁，跨越了聽障群體與健聽人士之間的溝通鴻溝，讓每一次表達都能被聽見、被理解。

對于聽障人士來說，日常交流就像是一場艱難的戰役。即便佩戴助聽器改善了聽力，長期缺乏專業語音練習仍會使他們陷入“不敢說、怕說錯”的循環。而市面上通用的語音識別技術，往往難以精準適配聽障群體復雜多變的發音特點，這使得他們的溝通之路愈發艱難。中移互聯網敏銳地洞察到了這一群體的迫切需求，創新打造了“中移無障礙”數智產品。

以“中移無障礙”小程序為入口，中移互聯網基于自研算法，對常見構音障礙類型進行了精準識別和歸納，為每一位聽障用戶量身構建個性化專屬語音識別模型。圍繞“評估 - 訓練 - 應用”的完整閉環，該產品提供了智能語音評估、實時語音轉寫、語音跟讀訓練等核心功能，全方位助力聽障用戶提升溝通能力。

智能語音評估功能堪稱聽障用戶的“語音診斷師”。它基于自研算法，從發音清晰度、音調準確性、語速合理性等6大維度進行全面評估，精準定位20余種構音障礙，并生成直觀的可視化報告。這份報告就像是一份詳細的“語音體檢報告”，為個性化訓練提供了科學依據，讓用戶清楚了解自己的發音問題所在。

語音跟讀訓練功能則是聽障用戶的“語音私教”。它提供了覆蓋全生活場景的智能跟讀語料庫，無論是日常問候、購物交流還是工作討論，都能找到相應的語料進行練習。同時，該功能還支持用戶自主錄入高頻語句進行強化練習，真正實現了“需要什么就練什么”的個性化訓練模式。通過反復跟讀練習，用戶能夠逐漸糾正發音錯誤，提高語音表達的準確性和流暢性。

實時語音轉寫功能更是打破了聽障與健聽人士之間面對面溝通的壁壘。在社交、辦公等日常場景中，聽障人士與健聽人士之間的交流往往因為語言障礙而變得困難重重。而“中移無障礙”的實時語音轉寫功能，就像是一位貼心的翻譯官，能夠將健聽人士的模糊語音清晰轉化為文字顯示在聽障人士的設備上，同時也能將聽障人士的語音輸入轉化為文字或語音輸出，讓雙方能夠順暢、平等地進行交流。這種雙向實時語音轉寫功能，真正實現了“面對面溝通無障礙”，讓聽障人士能夠更加自信地融入社會，參與各種社交和商務活動。

為了進一步降低聽障用戶的日常使用門檻，“中移無障礙”在本次展會上還推出了便攜式智能硬件。這款硬件小巧輕便，可搭配手機小程序使用，通過藍牙連接后，用戶只需將其佩戴在身上，即可實時收音。語音模型會迅速將收到的語音進行轉換，并通過硬件播放出來，實現與健聽人士的順暢溝通。無論是在嘈雜的街頭、熱鬧的商場還是安靜的辦公室，這款便攜式智能硬件都能成為聽障用戶的得力助手，讓他們隨時隨地都能暢所欲言。

典型用戶林女士的故事就是“中移無障礙”產品成效的生動寫照。林女士從小佩戴助聽器，但在嘈雜環境中依然“聽不清”，長期缺乏語音練習讓她陷入了“不敢說、怕說錯”的惡性循環。通過當地殘聯，去年她接觸到了中移無障礙產品。小程序利用AI技術對她的發音問題進行了深入分析，精準指出了聲母、韻母的偏差，并為她訓練了“專屬語音識別模型”。經過一段時間的訓練，目前模型識別準確率已從30%提升至83%。如今，在工作中林女士已經可以嘗試參與討論，在生活中她能夠一個人完成體檢，離她“輔導孩子功課”的夢想也越來越近。

“中移無障礙”不僅是一款科技產品，更是中國移動踐行央企社會責任、推進無障礙建設的生動實踐。它突破了傳統通用語音識別的局限，通過練用結合的方式，形成了“用戶獲得信心 - 更積極投入訓練 - 能力持續提升 - 在更多場景中主動使用”的正向循環。截至2026年一季度，產品累計用戶數已超1000名。經過語料訓練，用戶專屬模型平均識別率由不足30%提升至75%，部分用戶可提升至90%以上。這一系列數據背后，是無數聽障用戶生活質量的顯著提升，是他們重新找回自信、融入社會的喜悅與感動。中國移動用科技的力量，讓每一種聲音都被聽見，讓每一份表達都被溫柔托住，真正踐行了“一個都不掉隊”的承諾。

除了“中移無障礙”這一暖心成果，AI + 新通信還聚焦多種場景打造了通話前、中、后全鏈路智能服務，全面提升通信體驗。移動安全管家則針對個人、老人、兒童、家庭四類人群，構建了防詐騙、防騷擾、防沉迷、區域守護四重防護屏障，全方位保障用戶數字通信安全，讓用戶在享受便捷通信服務的同時，無后顧之憂。

算力服務：中國移動云盤——打造普惠化算力服務新范式，開啟數字資產新時代

在算力服務領域，中移互聯網聚焦“我的數據我做主”的理念，打造了普惠化算力服務新范式。作為國字號個人云服務標桿，中國移動云盤憑借不限速、夠安全、更智能三大核心優勢，已經服務了超8億個人用戶與3800萬家庭，成為了廣大用戶信賴的數字資產存儲和管理平臺。

在本次展會上，中國移動云盤龍蝦AI專區創新場景成為了熱門看點，吸引了眾多觀眾的目光。這一創新場景就像是一個充滿魔力的數字世界，為用戶帶來了前所未有的便捷體驗。

平臺深度接入OpenClaw能力，實現了免安裝免部署的便捷操作。用戶無需繁瑣的安裝過程，只需輕輕一點，即可開啟7×24小時不間斷穩定運行的智能服務。無論白天還是黑夜，無論用戶身處何地，云盤都能隨時響應需求，為用戶提供持續、穩定的服務支持。同時，依托專業沙箱隔離技術等先進手段，平臺全方位保障了數據的安全可控。在數字時代，數據安全是用戶最為關心的問題之一。中國移動云盤通過沙箱隔離技術，將用戶數據與外界環境進行有效隔離，防止數據泄露和惡意攻擊，讓用戶能夠放心地將自己的數字資產存儲在云盤中。

龍蝦生成數據可直接存儲云盤，支持基于AI通訊錄實現云端一鍵分享、一鍵轉存，無須等待傳輸。這一功能大大提高了數據共享的效率，讓用戶能夠更加便捷地與他人分享自己的文件和資料。無論是工作中的合作項目，還是生活中的美好瞬間，用戶都可以通過簡單的操作，將數據快速分享給需要的人，實現信息的即時傳遞。

普惠化AI應用是龍蝦AI專區的一大特色。通過Token消耗實時可視、用量可查的透明機制，有效降低了AI應用使用門檻與成本。在過去，AI應用往往因為高昂的使用成本而讓許多用戶望而卻步。而中國移動云盤通過這種透明機制，讓用戶能夠清楚地了解自己的AI應用使用情況，合理控制成本，真正實現了讓前沿算力走進大眾日常生活，讓每一個用戶都能享受到科技帶來的便利。

除了云盤AI功能的不斷優化，中國移動云盤還整合生態資源，打通了應用、硬件、家庭與行業場景，構建了安全可靠的數字資產存儲底座。通過靈犀助手，用戶可以實現智能搜索、相冊與文件智能管理，打造個人知識庫，提升辦公協同效率。AI相機則滿足了日常學習、掃描、解題等多元需求，讓云盤不僅僅是一個存儲工具，更是一個全方位的智能生活助手。同時，AI Store匯聚了上百款AI工具，一站式滿足工作生活所需，為用戶提供了更加豐富多樣的選擇。

未來，中國移動云盤將朝著“人人一朵云”的目標邁進，打造伴隨終身的數字資產銀行。讓每個人都能擁有一朵安全、可信、智能、專屬的云，享受移動云盤更加智能便捷的服務。這將是一個充滿無限可能的數字未來，中國移動云盤將成為用戶數字生活的核心樞紐，為用戶記錄美好瞬間、管理重要資產、提升生活品質提供有力支持。

智能服務：靈犀消息智能體——構建高效便捷智慧服務生態，開啟通信新體驗

在智能服務領域，中移互聯網以“我的AI我做主”為導向，構建了高效便捷的智慧服務生態。靈犀消息智能體作為這一生態的核心產品，為每個手機號碼打造了專屬的數字分身，以高頻剛需的AI溝通新入口，推動通信工具向智能辦事助理升級，重塑了通信體驗。

在傳統的通信模式中，用戶往往需要花費大量的時間和精力去處理各種信息，如回復短信、查看郵件、安排日程等。而靈犀消息智能體的出現，就像是一位貼心的私人秘書，能夠主動為用戶處理這些事務，大大提高了用戶的服務效率。

當用戶收到短信或郵件時，靈犀消息智能體能夠自動識別信息內容，并根據用戶的習慣和需求提供相應的回復建議。用戶只需輕輕一點，即可完成回復操作，無需手動輸入文字，節省了大量的時間和精力。同時，智能體還能夠根據信息內容自動安排日程，提醒用戶重要的會議、約會等事項，讓用戶的生活和工作更加有條不紊。

除了基本的通信功能，靈犀消息智能體還具備強大的智能辦事能力。它能夠與各種第三方應用進行深度集成，為用戶提供一站式的服務體驗。例如，當用戶需要預訂機票、酒店時，只需向智能體發出指令，它就能夠自動查詢相關信息，并為用戶提供最優的選擇方案。用戶只需確認預訂信息，即可完成預訂操作，無需在多個應用之間來回切換，大大提高了辦事效率。

靈犀消息智能體的出現，不僅提升了用戶的服務效率，還為用戶帶來了更加個性化、智能化的通信體驗。它能夠根據用戶的使用習慣和偏好，不斷學習和優化自身的服務能力，為用戶提供更加精準、貼心的服務。隨著時間的推移，智能體將越來越了解用戶，成為用戶生活中不可或缺的一部分。

展望未來：持續深耕技術創新，為數字中國建設注入持續動能

當前，數字技術正以前所未有的速度深度融入社會發展各環節，改變著人們的生活方式和社會的運行模式。中移互聯網此次在數字中國建設峰會上的精彩亮相，集中呈現了通信服務、算力服務、智能服務三大領域的落地成果，展示了其在數字技術創新和應用方面的強大實力。

然而，中移互聯網并沒有滿足于現有的成績，而是將目光投向了更加遙遠的未來。未來，中移互聯網將繼續深耕技術創新與場景落地，持續優化數字服務產品，不斷提升用戶體驗。在通信服務領域，將進一步完善“中移無障礙”產品功能，擴大用戶群體，讓更多的聽障人士受益于科技的力量；在算力服務領域，將不斷提升中國移動云盤的性能和服務質量，拓展應用場景，為用戶提供更加安全、便捷、智能的數字資產存儲和管理服務；在智能服務領域，將加強靈犀消息智能體的研發和應用，推動通信工具向更加智能化、個性化的方向發展。

數字中國建設是一項長期而艱巨的任務，需要全社會的共同努力。中移互聯網作為數字中國建設的重要參與者，將積極履行央企社會責任，以科技創新為驅動，以用戶需求為導向，為數字中國高質量建設注入持續動能。相信在中移互聯網等企業的共同努力下，數字中國的未來將更加美好，數智民生的畫卷將更加絢麗多彩。讓我們共同期待中移互聯網在數字時代的更多精彩表現，見證科技改變生活的奇跡！