江蘇
4月28日，胖東來發布關于“博主驚夢人發布探店觀點”的說明，胖東來表示，該博主發布多條對胖東來門店實地探訪的視頻，對于發表的視頻觀點中，“其對胖東來經營初心、經營理念的歪曲解讀、盲目靠自我意識隨意猜測、不負責任乃至污蔑性的言論，嚴重侵害胖東來品牌和社會信任，我們已啟動依法維權程序，嚴肅進行追責！”
胖東來回應截圖
胖東來對博主“驚夢人”發表的視頻言論做了簡單說明，胖東來表示對于產品的價格、質量、價值方面的經營問題，后續會公示定價及毛利率，隨著系統完善逐步實現二維碼掃描即可查看的服務功能。
同時，對博主質疑未經落實調查提出的“商品溢價高”、“質疑走不出河南”、“質疑員工工資”、“要求員工購買”等，以個人意識隨意猜測、曲解的不實言論，已對胖東來品牌造成嚴重傷害，并對社會造成了誤導和不良影響，胖東來會堅定維護自身權益并追究法律責任。
事件起因于博主“驚夢人”發布的系列探店視頻。該博主在實地探訪許昌5家胖東來門店后指出，店內既有平價的玻璃水、洗衣液，也存在標價249元的高價毛巾。
該博主認為，這種定價反差與胖東來“平價惠民”的口碑不符，并質疑其存在“定價濾鏡”，可能誤導消費者。
博主稱與胖東來負責人溝通52分鐘
此外，該博主在視頻中披露，曾與一位“被其描述為品牌管理負責人”的人員進行了52分鐘的溝通。博主對該人員的專業態度表示失望，并據此質疑胖東來的選品和供貨商策略，稱這是其難以向外擴張的原因之一。
博主"驚夢人"發文截圖
來源 | 大象新聞記者 趙朝陽、大河報
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