日照，全面啟動！

“五一”假期首日，日照迎來旅游高峰。在市委社會工作部、市文明辦、團市委等部門統籌安排下，全市“文明雙向共建”志愿服務活動全面啟動。

來自市直機關、各區縣及企事業單位的黨員志愿者、青年志愿者和社區工作者，奔赴高鐵站、景區景點、交通路口等關鍵點位，用熱情與汗水為游客營造安全、有序、文明的旅游環境，讓“陽光海岸 活力日照”的城市形象更加可感可觸。

交通樞紐與路口：
貼心指引鋪就順暢旅途

高鐵日照站作為城市門戶，假期期間人流如織?！拔覀冎饕o外地游客提供便利支持，比如指引路線、解答問詢。”來自石臼街道銀海社區志愿者王文文介紹，“今年‘五一’日照舉辦了多場活動，很多年輕人是第一次來，不熟悉公交和打車點，我們就站在出站口最顯眼的位置，主動上前問一句‘您需要幫助嗎’?！?/p>

從清晨到傍晚，志愿者們輪班值守在出站通道、公交站臺和出租車上客區。遇到老人不會用手機查路線，志愿者便掏出自己的手機幫忙規劃；遇到帶孩子出行的家庭，主動幫忙提行李、引導至無障礙電梯。一句“您好，歡迎來日照”，成為許多游客對這座城市的溫暖初印象。

在市區海曲路與青島路交會處路口，車流密集，行人絡繹不絕。志愿者們身穿熒光馬甲，手持引導旗，與執勤交警密切配合?！斑@個路口是去往萬平口景區和沿海一線的主要通道，外地車輛多，加上本地出行疊加，容易出現人車混行?！币晃恢驹刚哒驹诎唏R線一端，人行道綠燈亮起時用引導旗，示意車輛禮讓行人快速通過；紅燈時用手中旗子，勸阻搶行的電動自行車。

除了維護秩序，他們還扮演著“活地圖”的角色——有游客問路，志愿者便上前指方向。烈日下，看到路口變得井然有序，大家覺得值得。文明引導既保障了通行效率，也彰顯了城市管理的溫度。

海濱景區與善舉：
黨員先鋒用行動傳遞溫暖

燈塔廣場是游客看海、拍照的熱門打卡地?！拔逡弧碑斎丈衔纾h員志愿者辛美玲帶領幾名初中學生志愿者在海灘上撿拾垃圾。彎腰、夾起、裝袋……他們沿著潮水線仔細清理。

突然，辛美玲發現沙灘上有一部手機。“失主肯定很著急！”她顧不上繼續撿垃圾，立刻舉著手機在沙灘上來回走動，大聲呼喊：“誰丟了手機？誰的手機丟了？”海風很大，她把聲音提到最高，一遍又一遍。

幾分鐘后，一位女生滿臉焦急地跑過來：“姐姐，是我的！剛才拍照忘拿了……”“別急，你看看是不是這部。”經過核對，手機完璧歸趙?！罢鏇]想到還能找回來，謝謝你們！”“我們是志愿者，也是黨員，這是應該做的?！毙撩懒釘[擺手，又繼續帶著學生志愿者們清理海灘。

燈塔景區作為志愿服務的老陣地，“五一”期間更是加派了人手。他們不僅撿拾垃圾、疏導人流，還主動幫游客拍照、介紹潮汐時間、提醒注意安全。

來自東港區區直部門的志愿者王笑涵笑著說：“今天和同事們一起來服務，看到這么多游客喜歡日照，我感到非常自豪。幫他們拍一張滿意的照片，他們開心，我也開心?！?/p>

景區便民服務：
小細節解決大麻煩
贏得游客真心點贊

在日照海洋公園入口附近，游客服務中心內設立了“行李寄存處”。外地游客拖著行李箱前來游玩，最頭疼的就是負重逛景區。

“這大包小包的行李放哪？”游客正發愁怎么入園。志愿者賈兵見狀立刻上前：“您放心，大件行李可以免費寄存。”游客連聲道謝，輕裝進入景區。寄存處旁邊，還有志愿者提供應急藥品和景點咨詢。賈兵說：“我們就是想讓大家真切感受到‘陽光暖人心’的城市溫度。”小小的行李寄存服務，折射出日照旅游服務的細致與周到。

在古風街區東夷小鎮，路上人流如織，兩側小吃攤香氣撲鼻。來自蘇州的游客張女士一家三口，原本計劃下午返程，為了省時間，便拖著大行李箱逛小鎮。志愿驛站的志愿者看到后，主動上前介紹：“我們這里可以寄存物品，您要不要先放在這兒，等逛完再來取？”

“這個服務太人性化了！不用拎著箱子逛，輕松多了！”張女士把行李交給志愿者后，連連稱贊。志愿者們在小鎮東、西入口及停車場都設置了服務點，不僅寄存行李，還備有手繪地圖、濕巾、創可貼等。從行李寄存到路線指引，一次次彎腰、一遍遍解答，換來游客最樸素的評價：“日照人真的很熱情、很主動！”

據了解，今年“五一”、國慶假期及暑期周末，全市將持續在“三心九站多點”布局的18個文明實踐區和15個文明實踐點開展志愿服務。廣大志愿者真正實現了服務游客“零距離”。

從高鐵站到海邊，從交通路口到景區內部，一抹抹“志愿藍”成為日照最美的風景線。他們不僅是文明的踐行者，更是城市形象的“代言人”，用實際行動詮釋了“黨群同心、服務為民”的時代新風。日照，正以最飽滿的熱情、最周到的服務，迎接八方來客。

全媒體記者：范開元

一審：張珊
二審：彭婷

三審：王宗敏

終審：孫向陽

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