快評丨省錢撿漏的大城市反“反向游”，給文旅業上了生動一課

從追逐打卡大城市，到尋找冷門小眾地，再到反“反向游”大城市，游客選擇的變遷其實給文旅業上了一課。當下及未來文旅經濟比拼的不再是“誰更熱鬧”，而是“誰更懂游客”

據交通運輸部預測，今年“五一”假期全社會跨區域人員流動量將達15.2億人次，將創歷史同期新高。從假期初期的情況看，游客的流動方向顯現出值得關注的變化。

據紅星新聞報道，“五一”假期期間，有人在社交平臺分享的省錢“撿漏”攻略頗受歡迎，一些傳統熱門旅游目的地的酒店價格沒有想象中那么高，反而有些以往相對“冷門”的地方游人如織。據中國新聞網報道，綜合在線旅游平臺數據來看，“五一”假期縣域目的地旅游產品預訂熱度同比上漲128%，增速領先一眾省會城市。

這樣的變化在近幾年已有越來越明顯的趨勢，反映了文旅消費市場正在進入一個更加成熟和多元的發展階段。一方面，大眾的出游意愿依然強烈，假期出行的剛需并未減弱；另一方面，人們出游目的地的選擇變得更加分散和個性化。

↑5月1日，游客在江西上饒的河口鎮游玩。圖據IC photo

這首先與文旅消費觀念的整體升級有關。隨著旅游經驗的積累，越來越多人已經過了只盯熱門景區的階段，而將目光投向更具新鮮感和性價比的“冷門”區域。同時，假期熱門景區的擁擠難免讓游覽體驗打折，且往往需要付出更高成本，這反過來強化了游客向非傳統目的地分流的動機?？梢哉f，人們正從追逐熱點的從眾，轉向更加追求性價比和自在感，讓假期真正回歸放松身心的本意。

同時，文旅市場的發展也為這種轉變提供了現實基礎。近年來，縣域交通基礎設施和文旅服務能力都在升級。前者大大縮短了與游客的心理距離和物理距離，后者則意味著能更好滿足游客的需求。社交媒體也讓更多小眾目的地得以被游客“看見”，有了更多“出圈”的機會。

在這種變化之下，今年“五一”假期還呈現出“冷門地不冷”的特點。比如哈爾濱的崔先生去到攻略上稱“游人不多”的小城旅順，5月1日當天出現了進景區、吃飯排長隊的情況。如崔先生所說：“感覺現在真的是沒有所謂的‘冷門’旅游城市了?！?/p>

與此同時，小眾城市的住宿價格較平時上漲不少，而一線城市的部分高端商務酒店在長假期間價格下降，甚至低于平日價格。這種情況被“撿漏”一族發現?！拔逡弧逼陂g來北京旅游的李女士認為，現在很多一線城市假期期間的游客量可以接受，可以來大城市“反向游”。

從追逐打卡大城市，到尋找冷門小眾地，再到反“反向游”大城市，游客選擇的變遷其實給文旅業上了一課。當前居民消費更趨理性，但“精打細算”不意味著單純省錢或降低品質，而是希望在合理預算范圍內盡可能得到“舒適感”。就旅游來說，主要體現在用合理支出獲得更地道的體驗和更從容的行程。

當游客的選擇更多元、要求更高，也意味著文旅競爭會更激烈。游客“精打細算”的本質，是要求每一分錢都花得值，這就要求所有旅游目的地都要提供更精細化的服務。其中，對游客友好誠信的消費環境是基本要求，還得針對家庭、年輕群體、銀發族等不同客群開發個性化文旅產品。此外，既要能因地制宜地挖掘和呈現地方特色，也要避免過度商業化。

說到底，當下及未來文旅經濟比拼的不再是“誰更熱鬧”，而是“誰更懂游客”。立足這一點，那些真正尊重消費者、用誠意打磨品質和服務的城市與商家，才有可能在競爭中站穩腳跟，留住游客腳步，也留住好口碑。

紅星新聞特約評論員 鄭楚

編輯 趙瑜

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