假期堅守不打烊 濱州高速以暖心服務守護平安出行

齊魯網·閃電新聞5月3日訊 五一假期車流大幅攀升，群眾出行需求集中釋放。為全力保障轄區道路安全暢通、提升司乘出行體驗，山東高速濱州發展有限公司梁才收費中心站深度踐行“山高·行”服務品牌理念，精心開展五一暖心志愿服務活動，用崗位堅守與溫情服務，為過往群眾平安出行保駕護航。

結合假期車流特點，收費站提前研判通行態勢，專門組建黨員、青年志愿服務隊，節日期間全員下沉收費廣場與道口一線。志愿者實時關注車流變化，有序引導車輛分流通行，快速疏導出入口緩行和擁堵狀況，最大限度地提高道路通行效率，扎實筑牢假期交通安全保暢防線。

收費廣場專門設置便民服務咨詢臺，青年志愿者主動靠前服務，耐心為過往司乘解答出行疑問，普及節日通行政策、安全行車知識及綠通查驗相關規范，精準回應路線規劃、實時路況、業務咨詢等各類訴求。站點同步升級便民服務舉措，免費提供飲用水、應急藥品、簡易維修工具、手機充電、路線指引等暖心便民物資與服務。針對老年司乘、貨運司機等重點群體，提供一對一貼心引導和專項幫扶，把細致溫情融入服務點滴，讓司乘旅途倍感舒心和安心。

此次志愿服務活動，將崗位履職與暖心服務有機融合，既保障了節假日道路通行井然有序，又切實提升了廣大司乘的出行獲得感與幸福感，充分展現了山東高速心系群眾、守護美好出行的國企責任與使命擔當。

閃電新聞記者 周建輝 通訊員 馬雅若 報道