在場｜300名志愿者澆灌“焦桐花開”，博山文旅假期最暖的一道“流動風景線”

“問路有人指、行李有人看、應急有人幫”——今年“五一”假期，博山文旅持續升溫。博山區委社會工作部統籌全區各鎮（街道）、區直部門、志愿服務組織的300余名志愿服務力量，在熱門景區同步開展志愿服務，提供旅游咨詢、休息飲水、應急協助、行李寄存等貼心服務，全力打造溫馨舒適的假期體驗。從多部門統籌的“一盤棋”，到一線服務的“零距離”；從專業救援的“安全屏障”，到服務驛站的“溫情港灣”，“焦桐花開”志愿服務品牌矩陣盡顯組織力與感染力。

行走在博山的大街小巷、景區內外，志愿者已成為最靈動的“流動風景線”。從紅葉柿巖到顏神古鎮，從陶琉大觀園到開元溶洞……志愿者們或微笑解答咨詢、指引游覽路線、推薦最佳打卡點，或彎腰撿拾垃圾、耐心勸導文明行為，或在交通樞紐疏導車流、引導有序停車，用實際行動詮釋著城市溫度。

這些看似微不足道的細小舉動，卻讓無數遠道而來的游客在旅途中收獲了溫情與善意。第一次來博山的游客王先生感慨道：“本來擔心假期人多不方便，沒想到在路口志愿者就主動上前幫忙，還推薦了省力的游覽方案，感覺特別暖心�！�

為了讓游客玩得安心、放心，特戰救援隊、藍天救援隊、城際救援隊等專業救援力量堅守一線，全天候為假期安全保駕護航。隊員們在景區重點區域定點值守，全域流動巡邏，確保突發狀況第一時間發現處置。假期期間，他們成功處置多起游客突發狀況。

“假期堅守景區這幾年，幫助游客搬運輪椅、臨時看護過小朋友、聯系家屬處理老人走散，類似的情況每年都會遇上幾回，早已是‘分內事’。”一位在開元溶洞景區服務的救援隊員說道。正是這支默默堅守的隊伍，為游客筑起了一道看得見、靠得住的安全防線。

“五一”假期，博山區志愿服務“不打烊”，溫暖“不斷檔”。志愿者們用一次次援手、一抹抹微笑，將奉獻精神漫溢旅途，也讓這座城市的情懷與溫度，成為游客心中最珍貴的假期饋贈，成為展示“焦桐花開”的亮麗名片。

（大眾新聞·魯中晨報記者 李波 通訊員 劉亞琳 李丹葉）