2023年以來，針對群眾普遍反映的“看電視難、看電視煩”問題，國家廣播電視總局持續開展了電視“套娃”收費及操作復雜問題專項治理工作并取得重要進展，全國眾多電視觀眾實現了看電視不再難與煩。

作為廣電系統著力推進的一項民生工程，為鞏固拓展“雙治理”成果，近日，廣電總局再次精準發力。這一次，靶心對準的是醫院、養老機構、農村便民服務中心等公共場所，以及廣袤農村地區的收視體驗，將廣電惠民服務“雙提升”工程向廣度和深度推進。

（一）

此次，廣電總局《關于進一步改善公共場所和農村地區看電視體驗的通知》的發布，意味著治理工作從家庭主戰場向公共空間和農村腹地縱深推進。

通知明確提出兩大目標，一是對已開展治理的各類公共場所進行“回頭看”，確保開機看直播、開機無廣告、“重溫經典”頻道進入等關鍵體驗不打折扣；二是有線網絡通達的農村地區，全面實現上述優化服務。

這并非簡單的“查漏補缺”。通知要求有條件的地區拓展覆蓋范圍、增加服務項目，鼓勵打造服務“三農”的特色內容專區，將黨務、政務宣傳送入千家萬戶。

然而，廣電事業發展的坐標，從來不僅限于城市和家庭客廳，廣袤的農村地區和眾多公共場所，同樣是廣播電視宣傳陣地的神經末梢。

正因如此，廣電總局將“雙治理”的鞏固深化拓展到更廣闊的沃土，通過推進公共場所和農村地區的“雙改善”，進一步補足公共文化服務的短板與弱項。

（二）

《通知》明確提出了兩大核心任務。

在改善公共場所看電視體驗方面，對前期已開展“雙治理”工作的醫院、黨校、學校、殘疾人服務機構、養老服務機構、高鐵貴賓室、機場貴賓室等各類公共場所，圍繞“開機看直播、開機無廣告、‘重溫經典’頻道進入”進行全方位核查，查漏補缺，優化服務，鞏固提升治理效果。在改善農村地區看電視體驗方面，對有線網絡通達的農村地區及農村公共場所進行全面摸排，推動上述三項核心服務全面落地。

2026年1月，廣電總局已印發《公共場所電視服務提升實施指南》，為醫院、養老機構、學校、機場及高鐵站等場所的電視服務提升提供了明確的操作規范。

為確保政策落地見效，各省級廣電主管部門須協同相關部門，會同當地有線網絡公司，迅速開展調研摸排，摸清底數，形成問題清單、任務清單、責任清單，并在5月31日前報送具體實施方案。

從“全面摸排”到“抓緊實施”，廣電總局以閉環式管理的方式，將群眾體驗放在首位，并強調實時組織“回頭看”，積極暢通用戶投訴渠道，堅決防止問題反彈。

除了基礎服務保障，《通知》還強調技術創新與協同推進。

廣電總局積極推廣普及插入式微型機頂盒、一體化電視和單電源鍵通用遙控器等新型便捷終端，推動一體化電視全國推廣。

2026年，中國廣電、中國電信、中國聯通、中國移動將面向全國有線電視和IPTV用戶推廣數千萬臺一體化電視，將機頂盒功能以軟件形態內置于電視機中，實現開機看直播、一個遙控器看電視，讓更簡便、更優質的電視服務走進千家萬戶。插入式微型機頂盒的部署已實現千萬級規模，長度僅9厘米、重22克，可直接插在電視機HDMI接口上使用，徹底告別了凌亂的外接線束。

同時，廣電總局將“雙改善”工作與政府購買特殊群體有線電視服務、基層廣電公共服務標準化均等化建設、智慧廣電鄉村工程建設等有機融合，持續推動服務提質增效。

（三）

在全新升級的電視服務體驗背后，既有硬核的電視技術創新，更有暖心的內容供給支撐。

“重溫經典”頻道自2024年開播以來，已陸續播出343部經典作品，有線電視端累計收視規模達7862萬戶，全網不重復觀眾規模達3.59億人，收視表現穩居全國上星頻道前列。2026年度，“重溫經典”頻道將展播190部作品，涵蓋《西游記》《紅樓夢》《三國演義》《雍正王朝》等102部經典電視劇，《故宮》《敦煌》《圓明園》等50部紀錄片，以及《寶蓮燈》《哪吒傳奇》等38部動畫片，極大豐富了優質免費內容供給，讓經典文化潤澤千家萬戶。

政策有高度，落地有溫度。在廣袤的農村和基層，一系列生動的實踐已經悄然展開，為提升基層廣電公共服務水平交出了鮮活的答卷。青海省全年投入2.14億元，實施政府購買直播衛星接收設施維護、政府購買有線電視收視服務等13個項目；內蒙古和林格爾縣作為有線電視“基礎包”服務先行試點，通過政府購買服務、精準補貼模式，實現殘疾人、低保戶等特殊群體免費看、農村群眾低價享；四川珙縣則在曹營鎮紅光村開展直播衛星戶戶通高清化改造試點，覆蓋全村162戶農戶，通過更換四代北斗高清機頂盒、優化信號傳輸參數，真正實現了從“能看電視”到“看好電視”的根本性轉變；在西藏南木林縣，第四代“戶戶通”設備已實現全域覆蓋，徹底破解了偏遠鄉村群眾看電視難的困局。

這一樁樁、一件件落到實處的惠民舉措，真正將國家的大政方針與文化福利，精確無誤地送抵萬家燈火的熒屏之上。

從雪山高原到草原牧區，從鄉村衛生室到城市養老院，廣電總局此次“雙改善”行動的持續推進，既是鞏固拓展“雙治理”成果的必然要求，更是提升廣電視聽公共服務水平的重要標志，讓廣大城鄉群眾不僅能“看好電視”，更能“獲得感滿滿”，以廣播電視行業高質量發展的嶄新成果，為全面推進鄉村振興、豐富人民群眾精神文化生活注入持久動力。